出版说明
以系统化弥补碎片化
重点提示
※ 企业是一个有机生命体,如何应对“局外人”的碎片化切割?
※ 如何对美国广告人特劳特/里斯的定位理论进行升级?
※ 为何作者提出要开辟以系统论为特色的管理学第二条道路?
如果想要理解新竞争战略这棵大树,就不得不简要介绍一下它所在的那片森林。除此之外,本文的后半部分还会透露几个关于本书的“秘密”。
本书的作者李庆丰是一名“快枪手”,《新竞争战略》是他三年内在北京时代华文书局出版的第四本书。
新竞争战略属于企业赢利系统的一部分,或者说是它的一个子系统。这样顺藤摸瓜,就有一个问题:企业赢利系统有什么应用价值?
曾有位大学教授做过这样一个实验:把几只蜜蜂放进一只玻璃瓶里,然后将瓶子横着放,瓶底朝着窗口的光亮,看看会有什么结果。小蜜蜂们“坚持”飞向光亮的地方,一刻不停地在瓶底附近飞舞,一次次撞到瓶底,哪怕力竭而亡!
从20世纪90年代开始,我们国家的商学院陆续从西方国家引进工商管理硕士(MBA)各门课程的教材,并沿袭他们传承下来的某些成熟的教学方式。一般认为,1881年在美国宾西法尼亚大学设立的沃顿商学院,是世界上最早的商学院(或叫作管理学院)。而工商管理硕士项目要晚一些,大约1908年诞生于哈佛大学商学院。迄今100多年过去了,就像社会分工越来越细——过去有360行,现在可能有36000行,管理学科也在不断裂变与细分。组织、战略、创新、文化、研发、采购、制造、物流、销售、人事、财务、信息技术……各学科的专家与学者,都会强调各自的学科最重要。企业管理者“学以致用”后,很可能导致公司各部门以自我为中心,容易形成“部门墙”并滋生官僚主义。
不可否认,还原论已经是近代科学研究的“标准操作”,对于推动理工类、管理类等各学科的细化、深化与发展功绩卓著。何谓还原论?笛卡尔认为,如果一件事物过于复杂,以至于一下子难以解决,那么就可以将它分解成一些足够小的问题,分别加以分析……但是从局限性看,还原论这种无限分解、不断拆分的方法——尤其对于企业这样具有耗散结构的非线性生命系统——很容易让我们“只见树木,不见森林”。
水能载舟,亦能覆舟。在移动互联网时代的背景下,一些企业的团队学习出现了如下新动向:公司微信群中看看短视频,转发阅读一些公众号的热门文章;开车时顺便听一下知识付费平台的音频课程;每年参加几次经济“大咖”、媒体“网红”的最新经济形势演讲……这样的学习方式,最终将导致知识加速碎片化“离散”!在这样的趋势下,企业要如何才能突破经营管理的困境呢?
与正在流行、广泛存在的碎片化切割“管理学”有所不同,企业赢利系统将所在公司看成一个完整的系统,认为企业是一个持续进化与成长的生命体,试图给出真正能够指导现代企业经营管理实践的管理学“第二条道路”,见图0-2-1。
图0-2-1 企业赢利系统的层次结构及要素构成
初步了解企业赢利系统,先要把握以下三点:
(1)以商业模式为中心;
(2)经营与管理“实打实”的内容及相互关系;
(3)企业系统的构成要素、相互连接关系、功能/目标。
与还原论的管理学有所不同,企业赢利系统属于系统论,两者相互取长补短,缺一不可。与管理学相关的教育培训、学科研究等,目的是传播知识、颁发文凭、发表论文等,常常以还原论为主;而经营管理实践,须将企业看成一个不可分割的整体,必定要贯彻系统论的思想。如果说还原论是管理学的第一条道路,那么系统论就是企业经营管理实践需要的管理学的第二条道路。就像上文中的蜜蜂实验,在经营实践中,由于路径依赖导致企业陷入困境时,可以尝试换个方向,找到隐藏于“瓶口”的第二条道路。
作者已经出版的两本书——《企业赢利系统》《T型商业模式》,加上这本《新竞争战略》共同构成了“管理学第二条道路三部曲”。它们三者是整体与部分的关系,或者说母系统与子系统的关系。《企业赢利系统》总体阐述企业赢利系统理论,而《T型商业模式》《新竞争战略》分别具体阐述商业模式、企业战略这两个主要构成要素或子系统,见图0-2-1。
李庆丰的处女作《T型商业模式》一书,2019年6月甫一上市就登上京东、当当的畅销书榜单,同年8月第2次印刷,在京东被列入“拓宽思维的企业管理书籍TOP”榜单。自此以后,李庆丰与我们书局达成长期合作意向,他计划在2020年至2024年写作七本书。包括《T型商业模式》在内,迄今他已经出版的三本书如下:
(1)《T型商业模式》,李庆丰,2019年6月出版,北京时代华文书局;
(2)《商业模式与战略共舞》,李庆丰,2020年9月出版,北京时代华文书局;
(3)《企业赢利系统》,李庆丰,2021年2月出版,北京时代华文书局;
而他的第四本书《新竞争战略》亦由北京时代华文书局出版。
依据产品思维,书籍就是作者向目标客户(读者)提供的产品。实事求是地说,结合工作实践,作者提出这些理论创新并成书出版,既要远离“跟班式”研究,又要避免“内卷化”累牍。它们属于在管理学的第二条道路创新与探索方面的一个起步或开端,目前处于1.0版本的水平,需要批评、指正,经过实践再检验,不断深化、迭代和完善,未来将会有2.0版、3.0版……
作为这一系列书籍的责任编辑,在与作者的交流沟通中,我对这个系列书重点内容的五个“秘密”加以整理,以问答的形式分享如下:
周磊:您说要开辟面向实践需要的管理学第二条道路,这个目标如此宏大,如何才能变成现实?
李庆丰:在越来越多的领域,中国经济及企业经营正在逐步占据全球领先地位。我们要在管理学方面有些突破性创新,而不仅仅是对西方输入的管理学理论进行“中国实践”及“内卷化”的“跟班式研究”。以系统化为特色、面向实践的管理学可能是我们突破的机会,而实现这个目标需要相关各界“千军万马”共同协作及长期努力。在这方面,我写了几本书,也许是杯水车薪,但这些内容是源于工作实践的思考与呼唤,希望引起更多人的关注。
周磊:从总体的思路来看,企业赢利系统应该是您写作的主线,而从写作实践来看,T型商业模式理论又是串联这些书的重要线索,您今后的写作会继续这样“双线作战”吗?
李庆丰:一个人的精力是有限的,不可能面面俱到。阐述系统可以围绕中心展开,而商业模式是企业赢利系统的中心。我之前出版及今后写的书,实际上是沿着T型商业模式理论这个中心线索展开的。企业赢利系统是T型商业模式的上级系统,所以应该具体阐述一下;新竞争战略与T型商业模式是“兄弟”关系,同时新竞争战略也是T型商业模式的主要应用“阵地”,所以必须重点阐述。在计划中的这七本书写好、出版后,T型商业模式理论就进行了一次重要升级。今后,我的重点工作还是要不断对T型商业模式理论进行迭代、升级。
周磊:经过几次沟通后我发现,您对“致力于成为中国的德鲁克”这句宣传口号比较关注,这句话已经成为您的创作理想了吗?
李庆丰:的确,这句话是比较具体的理想。对我们的相关沟通进一步思考与提炼后,我想自己也许可以用下面这句话为自己的创作目标定位:T型商业模式理论的开创者,以系统化弥补碎片化,致力于成为中国的德鲁克!人生的理想要远大一些,甚至可以有点遥不可及,这样应该有利于人生更乐观、更积极!
周磊:说到定位,您下一本出版的书,书名就叫《三端定位》,它主要讲什么呢?
李庆丰:《三端定位》主要讲升级后的战略定位,由竞争定位、三端定位、品牌定位三者共同构成一个战略定位金字塔。处于基础部分的是竞争定位,探讨一个企业在市场上立足的起源产品或原型产品应该是什么;企业经营理念从以产品为中心升级到以商业模式为中心,就需要采用三端定位,它也是战略定位的主要构成内容;商业模式通常含有一个产品组合,而品牌定位对其中一个重点产品起到锦上添花或画龙点睛的作用。
例如,在中国大行其道的特劳特/里斯定位,其实就是对饮料、保健品、白酒等消费行业中的部分产品进行品牌定位的主要方法之一。这种“定位”把外部思维、利他思维挂在嘴边,既理直气壮也趾高气扬,但重点还是通过广告“轰炸”或公关活动改变顾客的心智认知。所以,三端定位及升级后的战略定位,更加强调“以技术创新持续提升客户感知价值”。
周磊:在碎片化切割管理学大行其道的时代背景下,为何您能够写出这些以系统论为特色的理论创新书籍呢?
李庆丰:在2007年之前,经过很多年的实践与学习,我在企业管理、产品研发、市场营销、公司文化及主持战略会议方面都有一些收获和想法。2007年之后,我主要从事风险投资工作。从事风险投资工作的人处于听得见“炮火”的前线,必然会促进我们系统思考企业的生存与发展问题,以便更好地开展一些投资后管理工作。我们投资同人中的诸多勤奋者,每年都要实地调研上百家公司并阅读上千份商业计划书,逐渐就会具备看待一个企业的整体化视角。而我对于理论研究和写作比较感兴趣,就顺便写了这样具有特色的几本书。
大家知道,风险投资机构在向一个公司投资之前要做尽职调查。同样,出版社与一个作者长期合作之前也要做尽职调查。在与李庆丰接触以后,我们了解到,李庆丰是风险投资机构的合伙人,他很擅长演讲与讲课,在投资机构内部兼职负责投资经理的相关培训,并且他对企业的投后管理很在行,有一套让处于困境的企业摆脱困境的方法论。
对于新作者的第一本书,如果试销期市场反应积极,我们出版方通常会策划一个作者签售会。但是,李庆丰就要出版第五本书了,至今也没有举行作者签售会。这当然有新冠疫情的影响,不过关键是他常以投资工作忙、写作任务重为理由,不断将此事向后延期。他认为,已经出版的四本书销售情况还不错,签售会的事就不是特别紧急。
正像前面所讲,李庆丰对开创以系统论为特色的管理学第二条道路抱有极大热情,并且以一己之力一直在非常积极地进行先期研究与写作。他希望这个理论创新工程能在企业实践并逐步推广。企业管理与经营理论重大创新不仅有助于我们实现零的突破,更有可能让我们真正具有文化自信,并最终实现“换道超车”!
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”对此,作为出版方,我们也将尽可能地提供相关支持与协助,并期待更多有识之士积极参与、献言献策!