1.1 追根溯源：带货经济的兴起

带货其实就是借助一些明星、达人、公众人物或在社会上具有知名度的人的影响力对商品进行助销。这种利用名人效应引起关注，促使人消费的行为并非突如其来，本节主要围绕带货助销的行为，介绍带货的兴起和演变，并归纳其本质与核心。

1.1.1 兴起——各时期带货形式的演变

带货其实并不是近几年才出现的新鲜事，只是由于社会经济和科技发展的程度不同，带货的形式和侧重点会有所不同，下面简单介绍一下它的演变过程。

1.名人代言的广告

从带货的定义上看，名人的广告代言可以视作一种商品带货的早期形态。名人为商品代言，就是利用其知名度结合不同的载体进行推广，让受众群体知晓的同时产生购买的倾向。直至今天，明星代言的各种广告依旧充斥在各行各业。

图1-1为人气演员为某手机拍摄的广告。一些粉丝出于对偶像的喜爱，会争相购买他们代言的商品，因此很多商家在挑选代言人时会格外看重其人气和粉丝量，通常人气越高的名人越能为商品吸引来更多的消费受众。

2.购买名人同款

“极限挑战”是国内一档收视率很高的综艺节目，2020年新一季的“极限挑战”邀请众多人气明星加盟。节目中，明星使用的道具、配饰都是粉丝们竞相购买的“爆款”商品。图1-2为某电商平台销售的节目同款商品。

此外，一些娱乐圈明星艺人的穿着搭配也成为消费者买同款的对象，如图1-3所示。明星艺人的穿着搭配走在了时尚的前沿，能够有效带动潮流，因此很多消费者对购买明星同款乐此不疲，尽管这并非明星的有意为之，但其有意或无意中也确实带动了商品的销售。

“买同款”往往是消费者出于不同的心理而产生的自发行为，很多商家抓住了这种需求，在商品宣传过程中打着同款的口号进行推广和销售，而消费者拿到的货品有的会出现货不对板等问题，这时消费者就会开始需求一些购物的推荐和引导，帮助他们对商品进行甄别，以便轻松购买到心仪的商品。

3.“种草”和“安利”

“种草”和“安利”是网络流行用语，“种草”是根据自己收集的信息或产生的体验为主要内容，将某一具体的商品推荐给其他人，以此激发他人产生购买的欲望。“安利”最早是指一个直销品牌，在网络用语中，“安利”也用于表达分享和推荐的意思。

随着自媒体行业的兴起，各大内容创作平台、视频平台和社区平台都出现了很多种草、安利的文章或视频，很多以推荐优质商品而著称的内容创作者，深受粉丝的喜爱和追捧。一些商家更是与网络达人展开合作，商家提供优质的商品，网络达人则根据商品的特点进行商品“种草”和“安利”的内容创作。

图1-4为B站UP主“露露黄了”发布的“种草”视频，该UP主的视频以美妆护肤品的“种草”或测评为主，凭借具有强烈个人风格且充满诚意的视频赢得了粉丝的喜爱，目前在B站已经拥有几十万粉丝，单条视频的播放量均能过万。

4.直播带货

在网络技术不断发展的当下，人们步入了5G时代，直播成为一大热门，一些互联网的电商平台更是将直播技术与商品销售联系在一起。在电视为大众信息接收和休闲娱乐的主要媒介时期，电视购物也一度十分流行，直播带货相较于电视购物有了更强的互动性，观众可以随时向主播提出对商品的疑问，主播则负责通过商品的展示和描述打消观众疑虑，激发观众的购买欲。

图1-5为明星在直播间带货，既有效利用了明星带来的效应，提高了直播的关注度，又通过直播展示的方式将商品呈现在观众面前，不仅能让观众直观地了解商品，在明星的带动下更是激发了观众的消费热情。

1.1.2 支撑——科技推动下的带货经济

常言道“科学技术是第一生产力”，对于互联网带货也是这样的。带货经济能得到发展必然离不开科学技术的支撑，这主要体现在以下两个方面。

一方面，科技对带货的一大影响体现在改变了人们日常的购物习惯，提高了人们的消费热情。举个例子，网购的普及让人们享受了空前的便利，通过互联网足不出户便可以买到各式各样的商品。物流也在科技的推动下不断提速，在古代“一骑绝尘”的皇家特供，如今已成为人人都能享受的“包邮到家”，这些都是科技在推动经济增长的典型案例。

另一方面，有了科技的加持，带货的形式才能多样化，没有智能手机时代的电视、广播里的广告，如今很难再引起人们较高的兴趣，互联网时代的到来，自媒体兴起，更多人将自己的想法和创意与带货结合，让原本生硬的商品推广，以令人喜闻乐见的形式呈现出来。当前的5G时代，配以日渐成熟的VR技术，未来的带货形式会向更加立体、沉浸式体验的方向发展。

1.1.3 本质——利用方法技巧有效助销

简单来说，带货的本质是对商品的一种推销，带货达人或明星通过自身的影响力，结合一定的销售技巧，让消费者购买商品，这其中的关键在于带货人员要能洞察消费者的需求，抓住消费者的心理，利用适当的说辞让其产生购买欲。

很多刚接触带货的人都存在一个误区，认为有足够的粉丝基础就能轻松带货。其实不然，带货实质是一种销售行为，即使一些拥有高流量的网红、明星，若不能掌握基本的销售方法，带货效果可能还不如一个专业的传统销售。

某知名男演员曾为某酒商做了一场直播带货活动，虽然当晚直播间门庭若市，热闹非凡，可仅有20多个订单，并且第二天还收到了16个退货订单。显然，这场直播带货的效果是不尽如人意的，如图1-6所示。

一位知名MCN（一种多频道网络的产品形态）企业的策划人也曾遇到明星艺人直播带货冷场的尴尬局面，他在采访中坦言“直播卖货与演戏、唱歌不同，虽然不少明星拥有一定的影响力，可直播需要具备活跃观众气氛、简明讲解商品卖点以及鼓动消费冲动的能力。”

1.1.4 核心——用品质赢得消费者信任

带货是一个不断积累口碑的过程，当一个带货内容的作者或主播向消费者推荐了优质、实惠的商品时，他在消费者心中就能树立起一个值得信赖的形象，赢得消费者的喜爱。因此，要想在带货的道路上不断前进，就必须打造一个良好的口碑，要时刻站在消费者的角度去考虑问题。

近年来，带货这一新生业态的火爆让很多所谓的网红和达人蜂拥而至，一些带货达人利用过度宣传或虚报实价等手段损害了消费者的部分利益，会让带货行业受到一定的猜忌和质疑，一旦失去消费者的信任，即便有好的商品，也会失去销路。

带货还得用商品质量来打动消费者，在推荐商品前要严格选品，保证所推荐的商品是优质的、符合相关检验标准的。此外，对商品的物流、售后等服务需要进一步了解，消费者购买商品后出现问题时，要能与合作方沟通并达成一致，及时解决问题。