第1章 智能供应链概述

1.1 供应链的概念（定义）、问题及行业体现

1.1.1 供应链的概念（定义）

国标GB/T 25103—2010《供应链管理业务参考模型》对供应链的定义：供应链是围绕核心企业，从采购原材料开始，到制成中间产品、最终产品，直至由销售网络把产品和服务送到消费者手中的流程，是包括供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终客户的一个网链结构，如图1-1所示。

供应链管理指利用信息技术全面规划供应链中的商流、物流、资金流及信息流等，并进行计划、组织、协调与控制的各种活动和过程。商流指供应链中交易的商务过程。物流指物品从供应地向接受地的实地流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。资金流指伴随供应链中商务活动而发生的资金往来的流动过程。信息流指伴随供应链中的商流、物流、资金流而产生的信息的流动过程。