- 拓客:实体店引流99招
- 黄特
- 1335字
- 2021-12-09 15:52:42
第8招 微信小程序引流
微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,商家、政府、媒体和个人都可以申请注册使用小程序。
小程序依托于微信这个超级的流量入口,是为打通线上线下场景而生,消费者可以借助小程序搜索商家、下单,商家则可以借助小程序实现引流和裂变。例如,商家借助分销、优惠券、拼团购等各种形式的小程序插件,就可打造裂变式传播与获客,进而为线下门店导流,提升经营业绩。
微信小程序作为一种连接用户与服务的载体,是线下商家提供转型为新零售的低成本解决方案。
小程序引流途径主要有以下几种。
1.附近商家
启用微信小程序的商家,可以将自己的店铺展现在方圆5000米范围内的微信用户手机上,当用户打开微信查看附近的小程序时就可以看到。
当然,由于小程序众多,通过搜索附近商家究竟能为线下商家带来多少流量还取决于商家的名称优化技巧以及其绑定地点商家的多寡程度。
2.关键词搜索
在小程序后台可以选择“推广”,并选择添加关键词,输入想要展示的关键词。当用户搜索相应关键词且正好同你设置的关键词相匹配时,商家就会被展现出来,类似于百度推广。
3.线下二维码引流
小程序同微信和公众号一样,也有二维码,商家可以在店内或线下渠道推广小程序二维码,提升小程序的地推效率,引流至线上。
4.分享引流
小程序可以在公众号、朋友圈、微信群等渠道分享,有兴趣的用户看到后可以直接打开小程序,而不需要像公众号一样先关注,操作非常便捷。
5.关联公众号
关联公众号的好处在于让小程序有一个落地的场所,具体可以在公众号文章中插入小程序,还可以在公众号自定义菜单中设置小程序的链接,将公众号粉丝导入小程序。
案例8-1
餐饮行业一般客单价较低,营业收入很大程度上取决于客流量。以往,餐厅收入通常取决于自然流量和外卖收入,对于商家而言都是被动的获客方式。
当微信小程序推出后,某快餐厅老板捕捉到了该应用的潜力,第一时间开通了微信小程序,进行了一系列推广操作——
第一,在店内设置小程序二维码,顾客到店后可以扫码点餐,将顾客沉淀至线上;
第二,在小程序推广后台设置了十余个关键词,提高被顾客检索到的概率;
第三,在公众号上设置自定义菜单栏时添加餐饮小程序链接;
第四,建立支付后的入口,当顾客通过微信付款后会收到支付成功的通知,点击后可以进入小程序,实现二次触达;
第五,借助小程序进行拼团、秒杀、砍价等优惠活动,激发消费者低价消费的积极性,实现快速裂变;
第六,进行朋友圈和微信群转发,吸引更多潜在顾客进入小程序消费。
经过一段时间运营,该店收入结构优化成了“自然到店客流—外卖—小程序客流”各占三分之一的格局,大大降低了餐厅对外卖的依赖,提升了获客主动权。
小程序的费用并不太高,其费用体系一般包括两个方面。
(1)小程序申请费用。申请费用为300元,如果商家已经拥有认证过的微信公众号则可以免费申请。
(2)小程序开发费用。小程序开发费用具体又分为以下两种情况。
第一,使用小程序模板:通常在千元到数万元不等,具体取决于页面的多少和功能的复杂程度。例如,餐饮酒店类的预约性小程序一般数千元即可满足,因为可以直接套用模板,需要重新开发和创新的模块并不多。
第二,开发定制小程序:适用于功能复杂的小程序,开发费用一般万元起步,周期也相对较长。
商家可根据自身需求和实力来酌情选择。