前言

改革开放以来，中国眼镜制造业从初期的零星来料加工发展到今天成为世界眼镜生产基地，经历了30多年的风风雨雨。特别是2008年后，在全球经济萎靡不振的情况下，中国眼镜制造业面临着前所未有的挑战。无论是眼镜生产企业还是流通环节，都遇到了许多困难，眼镜生产企业的出口订单急剧下降，产品内销竞争日益激烈；批发企业回款缓慢，而且调换退货比例加大，积压大量铺货资金和实物库存，造成批发商纷纷加入眼镜零售业；眼镜零售企业遭遇外资企业不断涌入，高端竞争不断升级，低价打折也非常盛行，眼镜超市直通车也开遍了全国大江南北，中国眼镜业有许多问题需要解决。

最近几年，我国眼镜生产企业生产成本大幅上升，特别是员工工资和眼镜所用的进口原材料价格上涨，更是极大压缩了企业的利润空间。在出厂价不能相应提升的情况下，有的眼镜生产企业不得不选择关门。成本的上升趋势很难逆转，几乎逼近企业盈亏的临界点。在内部成本提升和外部竞争压力的双重作用下，部分规模小、产品附加值低的生产企业转型成为必须面对的课题。作为劳动密集型行业的眼镜生产企业，由于国内劳动力成本的上升，中国眼镜制造的优势越来越小，特别是很多没有品牌优势、单纯靠做加工的产品外销型企业更将面临挑战。

加强企业内部的管理水平，提高生产效率和产品质量，以此为基础降低加工成本，提高产品附加价值已经成为各企业迫在眉睫的工作重点。

如何提升企业的管理水平及产品品质呢？本书根据眼镜生产企业的特点，从生产管理和品质控制两个方面为企业品质管理系统的建立和生产、管理人员的培训提供了一份很好的完整的参考资料。本书不仅可以作为高职眼镜专业教材，还为眼镜外贸企业更好地了解国外客户的品质要求和国际标准，提供了较为完整的材料。

本书是浙江工贸职业技术学院校企合作教材，参加编写的成员有：

沈银焱：浙江工贸职业技术学院眼镜设计与贸易专业专职教师，工程师。有多年眼镜企业工作经历。

梁启兴：浙江工贸职业技术学院眼镜设计与贸易专业专职教师，讲师，工程师。

陈瑶：浙江工贸职业技术学院眼镜设计与贸易专业专职教师，硕士，讲师。

潘俊杰：浙江工贸职业技术学院眼视光专业教师，硕士，讲师，从事眼视光和眼镜设计实践教学6年。

易世永：浙江亨达光学有限公司品质部经理。

范阿东：浙江亨达光学有限公司总经理助理。

严谨：浙江中名眼镜有限公司总经理。

编者

2016年8月