前言

据中国互联网络信息中心统计，截至2020年6月，我国网民规模达9.40亿人，网民使用手机上网的比例达 99.2%。2019 年，国内网络零售用户规模达 7.32 亿人；截至 2020年12月，我国网络购物用户规模达7.82亿人。截至2020年6月30日，在过去的12个月中，京东活跃购买用户数达4.174亿人；阿里巴巴活跃购买用户数达7.42亿人；拼多多活跃购买用户数达 6.832 亿人。我国网络购物交易市场已经成为全球最大的网络购物市场，我国消费者的消费热情和消费能力超乎想象。

以网络购物为典型代表的电商模式对消费者和企业都产生了巨大影响：对消费者来说，相较传统销售模式，电商模式能够提供不受时间和空间限制、更加便捷的购物体验，扩大了可供消费者选择的商品范围，便于消费者挑选出物美价廉的商品；对企业来说，电商模式能够有效地减少商品流通环节，控制中间流通成本。此外，消费者行为还可以通过互联网和信息技术实现数据化和可视化，帮助企业更好地分析和满足消费者的需求。

随着以电商为核心的经济的快速发展，人才问题已经成为制约电商发展的最大瓶颈。据不完全统计，我国各类电商人才缺口达数百万人。为了更好地帮助电商从业人员提高商品的销量、获取更多的利润，我们编写了本书。

本书的主要内容

随着电商的飞速发展，众多电商平台如雨后春笋般涌现，淘宝、天猫、京东、拼多多是目前国内顶尖的电商平台，占领了国内电商交易的绝大部分份额。

本书分为14章，主要内容包括商品拍摄与处理、淘宝网店日常运营管理、网店工具的运用、手机淘宝运营实战、淘宝网店免费推广与营销、通往淘宝大卖家的必备推广武器、在天猫开店、在京东轻松开店、在拼多多开店和管理店铺、拼多多店铺引流和营销工具、电商促销策略引爆店铺销量、物流配送与包装、抖音短视频运营与推广、直播运营实战。

本书的特色

本书对目前常见的电商平台都有介绍，包括淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音，读者可以选择适合自己的平台来学习。