1.3 中台具体建设思路

1.3.1 阿里巴巴中台建设思路拆解

大家都知道是阿里巴巴把中台发展壮大的，基于阿里巴巴的“电商中台”可以得到以下建设思路。

1）OneClick：在多个平台采集数据，包含企业内部的应用和外部的上下游相关应用，不限来源，采集各种需要的数据。

2）OneData：针对提取的数据，在各业务领域进行建模，建设共性域、通用域、个性域等能力中心，最大限度地抽象、复用。

3）OneID：根据标签进一步建成数据体系，围绕各个实体，例如客户、商家、商品等，进一步萃取提纯数据。

4）OneService：利用前述几个步骤逐渐形成的数据资产，统一对前台提供服务。

阿里巴巴数据中台架构如图1-1所示。

阿里巴巴以电商、互联网产品为主，其业务中台的建设思路自然也和这些产品业务紧密结合。其业务中台架构如图1-2所示，从图上可以看出，阿里巴巴数据中台和业务中台是齐头并进的，数据中台+业务中台共同构成了服务前台的中台能力。

在业务视角上，第一步先按各业务线抽取细粒度的支撑模块，例如支付中心、营销中心、搜索中心等。第二步在第一步的基础上形成共性的、能力更加强大的共享业务中心，例如用户中心、商品中心等，这些能力中心把能力集中化，并加以复用，统一为各前台应用提供支撑。

当然，还能从组织视角上发现，中台应该是横跨了很多部门，形成了一个中台组织，那么自然就可以推测出在这个中台组织内部的各个能力中心也是经过原来的各职能部门重新划分过来的，这和业务划分应该是一一对应的。

从以上阿里巴巴中台的建设情况不难看出，建设中台至少包含三个方面的内容。

（1）业务复用

业务合理划分，形成微服务中心，最大限度地复用，快速灵活支撑各种小前台业务。

（2）数据打通

数据不再孤立在各部门的各种信息系统中，而是集中到一起，打通成体系，形成资产，统一对外服务。

（3）组织适配

为最大限度地减少沟通成本，以便和已划分的各能力中心对应起来，各职能部门也要重新组织，由新的部门组成中台部门。