第2章 业务服务化建设

经过了前期的建设思考与战略规划，接下来就是动手实践的过程。中台的建设是为了服务业务，首先应该从实际业务入手，可通过业务过程设计、业务服务化设计等手段来处理具体的业务，而业务服务化设计不论是在团队协同，还是在运维管理等方面都具备更多的优势，常常作为建设的首选思路。

业务服务化包括业务建模、业务服务化改造等阶段。

业务建模是系统地梳理核心业务，然后用信息系统能理解的方式来实现上述核心业务的过程。而服务化是指封装业务单元，进而发挥单元整合优势，可以排列组合成新的业务线或者单独对外提供服务的过程。