学会道歉

对孩子们来说，几乎没有什么事比道歉更困难了——无论是道歉，还是优雅地接受道歉。然而，这样做很重要。无论是事关谁吃了最后一个馅饼的误会，还是一个朋友碰落了你儿子刚搭的乐高轮船，一句道歉和接受道歉就能结束这件事，并且把它一笔勾销，不管这件事是无心的还是蓄意的。

正确的道歉所求无多：无论孩子是否深感遗憾，他应该看着对方的眼睛，说一句简单的“对不起”，语气多少要有点诚意；如果语气本身就会引发第二轮吵架，那么道歉就没有意义了。

优雅地接受道歉和道歉同等重要。接受道歉的孩子应该做一些口头上的回应来表示收到道歉，比如说“没关系”或者“接受道歉”。即使受委屈方不太愿意原谅，他也应该接受对方所表达的歉意，要记住下次他就可能是道歉的一方。他不该做的是纠缠不休，让孩子知道，一旦接受道歉，事情就结束了。当一个朋友向另一个朋友道歉时，另一个说：“没关系，但你要知道，这真是你的错。”这是不恰当的，肯定无助于这样一种敏感的局面。做好准备，一遍又一遍、一遍又一遍地做此类练习……

因为很难消除受伤的感觉，你可能希望实施“两分钟暂停”的规则，类似于曲棍球受罚席，受委屈的一方在继续玩耍之前先去中立的角落冷静一下。