第一章　精益现场管理必备的10大思想

日本经营之圣稻盛和夫先生提出的方程式“工作成果=思想×激情×能力”在日本影响非常广泛，对中国企业家也具有很大的影响力。“提高心性，拓展经营”成为非常流行的口号，国内许多企业经营管理者通过“盛和塾”来践行稻盛和夫先生的思想哲学，成绩斐然。根据20年来为国内众多企业提供咨询服务总结出的经验，我觉得对于国内大多数企业，尤其是中小型企业管理者来说，更适用于以下方程式：

工作成果=思想×体系×能力

用一句话来概括就是：思想决定高度，体系决定持久，能力决定深浅。也就是说，在正确的思想引导下，企业的经营管理水平才能够日积月累，朝正确的方向前进。如果思想出错，可能出现与目标背道而驰的结果。为了提升管理水平，管理者首先必须具备正确的思想。能力决定深浅是指各级管理者和员工发现问题、解决问题的能力高低决定了成果的大小。如果管理者在现场抱怨“这里不干净”“这些物品没有摆放整齐”“这个车间工具乱摆”，如何指望管理者及一线员工发现严重影响成本、交货、质量的问题？此外，稻盛和夫先生公式中的“激情”是指一个人要热爱自己的工作，才能真正投入工作，乐在其中，不断去主动发掘问题、解决问题。这种观点是正确的，只是在中国内地，因各个企业的发展阶段不同，我认为大部分员工尤其是收入并不高的一线员工对于日复一日重复单调的作业几乎不可能持续地、自发地充满激情，需要经营管理者设计出科学合理的体系、机制，才能有效地激发出各级管理者、一线员工的激情，进而一起追求卓越。因此，我认为体系、机制是“因”，激发出的激情是“果”。这就是所谓的体系决定持久。

我们知道了思想正确的重要性，那么提升现场管理水平应该至少具备哪些思想呢？我认为国内制造型企业经营管理者如果希望自己的企业像日本的先进企业一样长期稳定地生产出高质量的产品，就应该认真思考我总结出来的10个重要思想。