第10章 市场部业务分工

小黄收拾笔纸离开会议室。

叶天看着他离开的背影，对他充满期望。

没到一分钟，小黄发来消息：“叶总，我向你提出辞职！”

叶天觉得有意思，心说：业务汇报会开成员工劝退会，把没有能力的员工逼出去，也是会议成果。

马上回消息：“同意！”

收掉手机，立刻告诉大家：“小黄刚才提出辞职，我已经同意，希望大家不要受到影响。”

“我们继续开会！”

“请负责在线订房业务的员工，说说你们的业绩，你们的指标，你们的困难，你们要的资源！”

四个业务主管吸取小黄的教训，分别向叶天讲述四个完整的故事：

业绩是不错的，指标正在努力完成，困难很多很多，资源需要总经理安排。

听下来，叶天只记得一个汇总数字：每天从四大在线平台获得的订单数，不超过100间客房。

连230间总客房数的一半都不到。

现在的脑袋里只有一句话：他们在混日子。

但是又不好说出来。

因为酒店以前没有向他们提出业绩要求，分配业务指标。

那么从现在开始吧！

“看起来是对接四大在线酒店平台，实际上工作量不大，只要一个人负责就可以。”

“先假定这个人是小A，具体是谁，待会儿自己报名。”

“我现在分配小A的指标任务！”

“保证服务质量满足在线酒店平台的要求，避免和客户发生任何纠纷，避免被平台扣除质量保证金。”

“及时准确收到客户支付的房费！”

“在合同到期之前，向酒店提出详细报告，建议是否续约！”

众人听到这里，不觉得有什么特别的地方，是个人都能完成。

听见叶天继续说道：“线上平台必须完成八成以上的订单，并且扣除所有费用后，房价不得低于门市价的20%。”

不仅有数量要求，也有质量要求。

叶天接着说道：“线上平台的服务费最高15%，中间有5%的费用空间，就是酒店给出的资源。”

“5%当中省下来的费用，30%就是个人的销售奖金！”

叶天不是凭空提出这些指标。

如果按照房价600元计算，就算省下1%的费用，也可以拿到将近1万元的奖金。

脑袋会算账的苏蕾抢先举手：“叶总，我负责线上平台，保证完成指标任务。”

叶天非常满意。

这才是市场部员工应该有的样子，会算帐，给酒店挣钱的同时，把自己的钱挣到手。

“就是你啦！”

“你不用再开会，忙业务去吧！”

“余助理会和你签署指标任务书！”

苏蕾乐呵呵地收起笔纸，和开会的同事打个招呼，快速离开。

剩下的人面面相觑。

谁都知道，一个肥缺被人拿走，剩下的不知道是骨头，还是汤。

叶天故意点一下人数：“除掉余助理，还有八个员工。”

“剩下还有两块业务，一个是线下，一个是自媒体。”

“线下业务分为两部分，一个是开发独家签约企业，需要四个人，一个是开发机场车站的散客，需要两个人。”

“我会帮助你们对接相关负责人！”

“开发独家签约企业业务，基本考核单位是月，每人每日保底30间客房入住。”

“以后每个月的每日新增10间，直到100间！”

“销售额的5%作为销售费用，省下来的费用，50%就是个人的销售奖金。”

“超额完成的部分，按照销售额的5%提成，是你们的超额奖金！”

“特约用户的餐饮消费，同样按照销售额的5%给你们提成！”

这会儿立刻有五个人跳出来。

简单测算，销售费用大概有27000块钱，足以打倒任何企业的行政经理。

不拿下全部企业客户，至少拿大头。

只要省下1%，再和酒店对半开，也有将近3000块钱。

何况销售费用可以和企业行政经理一起花。

傻子才不干呢！

叶天把先报名的四个人锁住：“你们散会以后，各自做一个销售方案给我。”

剩下的四个人眼睛巴巴地看过来，看过去，后悔没有先抢。

叶天继续说起机场酒店：“需要两个人，一个开发机场，一个开发车站！”

有人插话：“这不是要全天上班，没有休息嘛！”

叶天微微一笑：“让你们对接业务，没有让你们去执行业务。”

“指标任务是每天每人30个客户入住，酒店给每个客户免费提供来回出租车费。”

“机场车站有住宿服务处，你们去对接，然后请人现场销售。”

“销售额的10%作为销售费用，省下来的费用，50%就是个人的销售奖金。”

因为机场和车站需要缴纳入住费，还要雇人上班，销售费用高于开发特约企业。

算下来，省1%，再拿50%的奖金，每个月也有2700多块钱。

六个人立即报名。

叶天按照先后顺序确定四个人：“你们干活去吧！”

到这个时候，叶天心中的一本大账已经清晰可见。

线上酒店平台完成80%，线下业务完成20%，散客和自媒体拾遗补缺。

屋里还剩下两个员工。

正好一男一女。

“公关部开设的公众号，微博，头条号，抖音号，阿婆主等等账号，除掉酒店对外宣传之外，还有自媒体营销功能。”

“交由你们两位员工负责。”

“酒店提供场地和直播设备！”

“指标灵活，有一个客户算一个，销售费用5%，提成5%，酒店免费给入住客户提供来回出租车费。”

两个员工有点不理解，听起来没有指标，也不敢接受。

叶天提醒两人：“你们开发的很多是商务客户，服务得好，今后复购，也是你们的客户。”

听到这里，两人才稍稍想通。

叶天接着催促道：“那就赶紧准备吧！争取下周把平台搭建起来，开始营销。”

一通市场角色分配完毕，达到叶天的目的。

还有部门助理余晓梅。

叶天没有提示，故意问道：“你看看我漏掉哪个市场方向！”

余晓梅稍微想一会儿：“叶总考虑的很全面！”

叶天对这个回答不是很满意。

原本打算将市场部的大部分工作完全交给她。

给以重用！

现在看起来，眼界不高。

那就干具体的工作，锻炼业务水平吧！

“你负责集团业务，婚宴，寿宴，同学会、年会之类的，按销售额的5%提成。”