第四节 洞察力是识别人心的基础能力
一个人要想识破人心，其所具备的诸多能力是不容忽视的，其中，洞察力是基础。何谓洞察力？顾名思义，洞察力就是指深入事物或问题的能力，从字面意思理解为对于山洞的观察。我们都知道，在山洞中除了洞口的地方被阳光照射之外，其他的地方越深越黑暗，在这种情况下，就需要有敏锐的观察能力。弗洛伊德说：“洞察力就是变无意识为有意识。”实际上，洞察力的实质就是透过现象看本质，在观察一个人的时候，学会用心理学的原理与视角来归纳总结其行为表现。由此可见，洞察力是窥探人心的基础力，换句话说，就是能做到察言观色。在现实社会，人们往往不愿意袒露自己，而是将真实的内心隐藏起来。这时候，就需要我们具备一定的洞察力，一个人的真实意图往往流露于不经意的举手投足间，外溢于外形容貌中。有了敏锐的洞察力，我们才能够破译对方的真实心理，才能迅速准确地看透对方心理，从而掌握人际交往的主动权，成为人际博弈中的赢家。
有一次，苏联作家高尔基约了两个朋友到一家饭店就餐。点菜之后，饭菜还没端上来，闲来无聊，高尔基建议：“我们仔细观察饭店里的人，来进行一次看人比赛。我们随便选定一位顾客，通过短时间的观察，然后说出自己的见解，看谁说得最准、最细，谁就是今天的大赢家。”朋友听了，都觉得此建议不错，纷纷答应了下来。
不一会儿，他们就选定了一位正走进来的顾客。高尔基仔细观察了一番，说道：“他脸色苍白，身穿灰色衣服，双手细长，且微微发红，这就是他的大致特征了。”坐在旁边的同是作家的朋友安德烈却说：“我补充一点，似乎他衣服的颜色应该是白色，由于长时间没清洗，所以才变成了灰色。”另一位作家朋友布宁最后补充道：“他身穿灰色衣服，搭配了一条带着小花的领带；那双手细而长，不过，那指甲却有些不正常。我觉得，他举止猥琐，处处小心翼翼，我猜他可能是个骗子。”听到这话，高尔基来了兴趣，忍不住向饭店老板打听此人的情况，没想到，饭店老板当即说道：“他啊，就是一个到处骗吃骗喝的骗子，你们可要小心了，不要被他给骗了。”
布宁通过对那位顾客的服装、举止、神色多角度的仔细观察，猜测他有可能是个骗子。结果通过饭店老板证实了他的猜测。在这个案例中，布宁识人成功的原因在于他拥有较强的洞察力，如此，便看出了那位顾客的真面目。
人都是善于伪装的动物，每个人都生活在一个伪装的世界里。无论你接受与否，这一点都是客观存在的。在现实生活中，每个人都扮演着不同的角色，随着对象的不同，其角色与言行也是不同的。如何才能识别对方的真面目呢？这就需要你必须具有一定的洞察力，看透对方表面的掩盖物，洞悉对方的真实意图。通过其不经意表露出来的言行、神态，窥探其真面目。识人心，最关键的一点就是你能够看出对方是如何掩饰自己的，所谓透过现象看本质，只要你具备一定的洞察力，你就能够从对方的言行中窥出端倪、看出破绽了。
苏轼就是一个识人的高手，从其平生的一二事，就可以看出他识人的本领以及过人的洞察力。
苏轼有一个名叫谢景温的朋友，闲来无事，两个人常在一起论古诵今。有一次，苏轼邀请谢景温一起去郊外游玩，在路边的草丛里，他们发现了一只受伤的小鸟，好像是刚从树上跌落下来的。苏轼伸出手，想把那只受伤的小鸟拾起来。但是，身边的谢景温却用脚一踢，就将那只小鸟踢下了山。苏轼看着谢景温那漫不经心的动作，脸上赔着笑，心中却凉了，想：这谢景温如此轻贱生命，日后肯定是一个损人利己之人。后来，苏轼渐渐疏远了谢景温。果然，不久之后，谢景温为了讨好王安石，根本不顾之前与苏轼的交情，还企图加害苏轼。
苏轼常常以敏锐的洞察力去观察身边的朋友，一旦发现他们的言行举止不对，就会刻意与之保持距离。在早年的时候，苏轼曾交过一位章姓朋友，两人曾相约去山中游玩。在爬山途中，眼看前面就是悬崖峭壁，中间却只有一座独木桥。苏轼看见这场景，顿时望而生畏，不敢过去。可那位姓章的朋友却很轻松地就走了过去，然后将身子系挂在树上，在那陡峭的山壁上留下了墨迹。苏轼知道，这位朋友想必是不达目的不罢休之人。后来，那位姓章的朋友当上了宰相，手中有了权势，对人更是绝不手软，因苏轼与之有了政见分歧，他也对苏轼痛下杀手，并将苏轼贬到了惠州。
从上面两个故事中可以看出，苏轼的洞察力过人：只凭一个踢小鸟的动作，就可以看出朋友是一个轻贱生命、损人利己的人；凭着朋友脸色平静地过独木桥，只为留下几个大字，可以看出朋友是一位为了达到目的不惜铤而走险的人。苏轼对这两个朋友的判断，事实证明，都是极其准确的。而苏轼能够有如此过人的识人本领，就在于其高超的洞察力。
在现实生活中，我们常常会碰到这样的事情：明明是曾经的铁哥们儿，但在自己需要帮助的时候，却在背后捅自己一刀；明明是可以信任的朋友，却在自己将重要事情托付给他以后，来个釜底抽薪。为什么会这样呢？诚然，其中有对方的问题，但很大一部分原因在于自己不会识人。能够识人，就需要敏锐的洞察力，如此，你才能知道什么样的人能当朋友，什么样的人需要小心提防。在与人交往的过程中，需要用心观察，仔细思考，这就是洞察力，如此，才能不被蒙蔽，才能够透过现象看出一个人的本质。