智情企业的“智”，在于运用数字技术对用户、技术和行业进行深刻洞察。企业要运用好数字技术提升企业能力，首先要理解数字技术对产业影响的趋势。我们首先从美的集团（简称美的）案例开始，看这家传统家电巨头是如何运用数字技术升级企业、提升企业智能化水平的。