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数据可视化是一架有效连接数据和应用的桥梁。无论是高级的分析人员，还是业务高手，擅用可视化技术，都可以提高挖掘数据信息的效率及增加决策的准确性。

关于可视化的工具有很多，需要掌握的软件操作也并不难，但掌握了各种快速展现数据的方法仅仅是一个开始。想要更有效地利用数据，需要很多的分析经验、行业知识及流程型框架的方法论。

这些知识的获得需要大量实际案例的积累与总结。博易智讯（Bizinsight）公司的团队愿意在工作之余，将工作中可传播的知识和脱敏的数据总结成案例，传播数据可视化分析的思路与经验，难能可贵。

前人栽树，后人乘凉。祝愿各位读者可以利用本书的案例和经验，拓展自己的思路，在工作中快速成为高手，让数据可视化技术发挥出更多的价值。优质化的数据分析是迈向AI的重要途径，Bizinsight团队做到了，大家一起来欣赏吧！

——谢邦昌
台湾大学生物统计学博士
辅仁大学统计信息学系教授
台湾中华数据挖掘协会（Chung-hua Data Mining Society，CDMS）理事长

近几年，我将许多时间花在了算法建模与工程级应用上，带博士的方向也从“传播学”转到了以工科为主的“媒体大数据与社会计算”。成功的大数据分析项目，至少是三方面的综合效果：科学的模型与算法，支撑大数据运行的软、硬件架构，贴合实效的商业分析闭环。

如果将时间投入到特定的算法学习中，掌握一定的建模技能并不难；同时，低成本技术架构为企业提供弹性算力支撑的平台已日渐成熟。在多数企业的人才队伍中，只需三五位数据科学家钻研模型、算法与架构，其余大部分数据分析岗位分散于各工作流程中，每日解读从商业智能、机器学习、物联网等系统传回的结果，将其融入商业运作之闭环并监控实施效果。

如今正在从事数据分析工作的人员，大多数并没有统计学、计算机科学和数学专业背景。同时，多数高校的生物学、医学、环境科学、经济学、社会学、管理学等学科也已经开设了多门大数据课程。究其原因，主要是数据分析岗位需要复合型知识与管理思路。

这本《Tableau商业分析从新手到高手（视频版）》推荐给正在从事数据分析的职场新人。祝愿读者完成数据探查，落实分析思路，以及提升绘制适合图表的速度。如果部分读者已经掌握了SPSS、SAS、R与Python等分析工具，那就更好了，快向深度学习进发吧！

——沈浩
中国传媒大学新闻学院教授 博士生导师
中国传媒大学调查统计研究所所长 大数据挖掘与社会计算实验室主任
中国市场研究协会（CMRA）会长
国家信息中心评选之“十大最具影响力的大数据领域学者”

“高效率”是绝大多数企业——尤其像我们“ClassIn”这种高速成长型企业所追求的管理目标。而为公司内部各种系统选择合适的第三方工具，在极大程度上能够帮助团队保持专注，将开发精力集中放在“为公司创造与众不同的产品价值”方面，这对实现“高效率”的管理目标至关重要。

在ClassIn，我们选择Tableau作为数据分析领域的第三方工具，也是出于这个考虑。借助Tableau，我们可以方便地整合CRM、内部财务系统及不同业务数据库的数据源，让数据的流转更加顺畅；借助Tableau，我们可以从海量的“教学管理数据”“智慧教室内师生互动数据”“用户沟通数据”和“作业考试数据”中快速获得见解，推进产品的不断迭代演进；借助Tableau，我们可以简单地将深入见解部署为自动化报表，缩短驱动业务过程中产生的开发损耗；结合Tableau与Salesforce，我们可以探索更有效的客户管理最佳实践，帮助业务同事更好地开拓与服务客户。

Tableau是工具，更是一种创新的思维方式、分析方法，Tableau的新版本也不断地给我们带来更多的惊喜，在方方面面为我们提升“数据产生价值”的效率。

Bizinsight编写的这一套教材，从详尽、实用的案例场景出发，结合主题分析最佳实践的思维过程，辅以透彻、易于理解的功能说明，极好地贴合了现代职场人的知识获取曲线，并能够高效引导读者在实际工作中进行应用，是不可多得的Tableau知识宝库。

Bizinsight的何业文女士是一位拥有杰出商业视野的企业家，一直通过包括本书在内的多种方式向合作伙伴传递着先进的商业分析思维与方法，帮助合作伙伴在实现“高效率”管理目标这条路上一骑绝尘。值得一提的是，何女士的孩子在2020年的疫情期间，也在通过ClassIn进行着课内、课外知识的学习，相信在这种奇妙的渊源和健康的商业环境下，我们能够互相成就更辉煌的未来！也祝愿每一位读者都能够从本书中汲取到知识，成就自己的光明未来！

——ClassIn（翼鸥教育）CTO贺骞

Data（数据）的字根源于拉丁文Datus，意为给予、交付。从这个角度来了解数据，可以发现数据的本质和Datus十分相似，因为数据能将价值交给我们。

而数据要提供价值，必须通过适当的业务梳理、数据清理和可视化等步骤，方能够萃取出价值，使我们采取数据驱动的决策。利用Tableau各项产品的数据清理、可视化效果及整合其他软件的能力，要完成这些步骤并不困难。而这本《Tableau商业分析从新手到高手（视频版）》更聚焦了产品、客户、营销等公司常碰到的挑战，巧妙结合经典的商业分析模型与可视化技巧，把这些分析步骤如同乐谱上的音符般灵活地弹奏出来。

如果说《Tableau数据可视化分析一点通（案例视频版）》是指南针，那么现在你手中的这本书，就如藏宝图：前者让你不在Tableau的强大功能中迷失方向，后者则能告诉你如何找到你要的商业宝藏。善加利用这本书，就可以“赋予”公司那些蕴藏在数据底下的商业价值，实现数据最原始的初衷。

——GUCCI客户分析与管理助理经理 林雨旸

如果你是一位数据工作者，那么Tableau对你来说已然不陌生。操作简捷、容易上手、图表美观是它最吸引人之处。而如何从最初的可视化上升到更科学、更深入的研究，就需要去看一下这本《Tableau商业分析从新手到高手（视频版）》，书中的案例主题明确，分析思路清晰，实操说明简单易懂，是广大数据爱好者不错的提升技能的精神食粮。

——新东方 整合营销中心 资深数据运营主管 吴雪

数据分析越来越成为一种技能，而不是职业。业务人员与数据分析师二者的界限逐渐模糊，大多数的企业需要的是“懂数据的业务”或者“懂业务的数据分析师”。本书通过轻松的场景对话形式，用Tableau解决常见的商业问题，一方面通过Tableau帮助业务人员弥补技能中数据能力的缺失，另一方面将数据分析师带入生动的商业分析场景中，避免沦为“CTO”——首席提数官。

——“2017 Tableau可视化分析争霸赛”北京站冠军 赵龙飞

这本书以问题为导向，由浅入深地将技术专题和精辟的分析思路嵌入逼真的典型商业分析场景中，为读者讲解如何使用Tableau——这个几乎能够提供一站式数据解决方案的软件跨越商业分析过程中遇到的工具和技术障碍。

书中故事性的技术讲解方式别出心裁，在注重学习效果的同时，也充分地关注了读者的学习体验。这与慧科集团长期在中华人民共和国教育部及中华人民共和国工业和信息化部的支持下协助高等院校以“产教融合，协同育人”方式培养面向新兴科技领域人才和向企业提供急需人才过程中所坚持的教育服务理念高度相似，值得每一位教育者和技术布道师借鉴。

——慧科研究院高级研究员 叶风哲

讲明白一件事情很重要，在生活和工作当中能够把事情讲清楚、理明白，而又不“失真”便显得尤为重要！

数据是描述事情的一个关键因素，如何变得会用数据，善用数据，是数据时代每个人都需要学习的一个方向。作为数据分析人员，新手和高手的区别在于经验的积累，经验的本质是对事情本质的理解，中间的时间成本因人而异。对典型案例的深度解析及高效运用的便捷工具，是进阶的一个好的方法，《Tableau商业分析从新手到高手（视频版）》为我们提供了一个参考。

——学霸君数据分析师 王海峰

在对比了Qlik、Power BI和Tableau的“Server+Deskop”部署的综合成本、学习曲线、服务支持等因素后，我们最终选择了Tableau。

Tableau在数据驱动公司战略转型的过程中，即时、高效地发挥了良好的推动作用，真正地帮助我们快速发展和创造价值。Bizinsight在商业智能数据分析方面具有丰富的实战经验。本书的每一章均通过实际案例来讲解，其中的操作思路和方法对数据分析工作十分具有借鉴和启发意义，值得推荐。

——奥鹏教育

让数据说话！本书运用5W1H的逻辑模式，告诉大家Tableau的正确使用方法和强大功能。

它仅仅是对现有数据的图表展示？不，对数据分析人员来说，更重要的是如何预测未来数据的变化趋势。

本书针对多种不同商业分析场景，对不同岗位的人群如何使用Tableau进行解读和指导，为业务人员使用数据提供保障。本书让业务人员在不需要打扰开发者的情况下，可以快速地完成数据分析工作。

——CDA数据分析研究院

一本BI商业智能分析领域的好书！

这是一本专门介绍如何使用Tableau去做数据分析的书。书中案例的样本数据真实，涵盖行业广。即使没有IT基础，也能从中体验到数据分析的乐趣。在大数据时代，每个企业都有对数据分析的需求，中国大数据分析师（BDA数据分析师）是国内从事数据分析工作的主要力量，如何为企业快速、高效地提供数据信息？对于BDA数据分析师而言，本书值得关注和学习。

——中经数（北京）数据应用技术研究院 张良