第三章　懂上司

01　他为什么总是针对你

你大学毕业，踌躇满志，依靠自身努力和上天眷顾，加入一家人人艳羡的公司，被放在重点培养的名单中，未来一片光明，仿佛一切都会按着励志故事的剧本走下去。直到遇见了某个上司……

“他看上去并不喜欢我，他总是把机会给别人，他总是对我过分苛求，他总是用尽办法打压我，我一定是上辈子欠他的。”这样的内心独白与抱怨，每天都在上演。

涉世未深的应届生，对于上司都有种莫名的期待：“他应该是热情的，主动关心我，处处帮助我，教我做事、也教我做人，他会让我在公司获得更多资源，他就是我的伯乐，但从不为难我，他是上天派来的天使，给我的职场之路保驾护航。”

同学，醒醒！

既然醒了，我们一起来理解上司这个角色。从管理的角度来说，上司是管理者，他是职级权力的使用者，也是组织资源的分配者，更是发号施令的那个人，然后，他才可能是你的朋友、人生导师。本末倒置，容易产生“误解”，工作是工作，生活是生活，你用对好朋友的要求，甚至对你爸你妈的要求，去要求你的上司，这不科学！

若干年后，当自己成为领导，回忆过往岁月中的上司们，你会有种“原来你是如此艰难”的认同感，也因此明白了所谓的怨气，不过是缺乏感同身受的能力，与其在背后抱怨上司，不如一笑泯恩仇。

当我们掌握了DISC理论，当然可以从DISC的角度来分析你曾经以为的上司的“针对”。

D型特质的上司为什么针对你

上司交代给你一个任务，说好7天交付，时间节点到了，东西却交不出来，既然无法准时完成，你不会提前汇报吗？你不会设法求助码？你这边延误了，直接影响到下一步工作，也拖慢了其他人的进度。

I型特质的上司为什么针对你

每次他在会议上发言，你都要抢话，自我表现一番，或者他讲话的时候，你却流露出漫不经心的表情；部门团建，他自掏腰包带大家唱K，你要么顾着吃喝，要么低头给女朋友发信息，鼓掌你会吗？喝彩很难吗？K歌主要是培养同事之间的感情，便于未来工作的开展，一起玩耍都不会吗？

S型特质的上司为什么针对你

说好大家把工作成果汇总，统一上报，你为什么单独上报？同事特地为你准备的小蛋糕和贺卡，你怎么就丢在一边？集体活动你不参与就算了，还诸多借口，破坏团结，没点合作意识吗？上司是出了名的好脾气，没在公司发过火，也从不批评下属，到你这里，破戒了。

C型特质的上司为什么针对你

别人提交的日报、周报，都是按照公司规定格式来的，就你特立独行；让你把文档编号整理一下，结果你只是打了1234，文档没名字的吗？让你把计划书交上来，一篇2000字的文章，10多处错别字，你是怎么做到的？跟你说过至少3遍报销流程，为什么还是会出错？

显然，各种特质的上司要么被你点燃，要么对你忍无可忍。

D型上司觉得，你没什么能力。

I型上司觉得，你不合群。

S型上司觉得，你缺乏对人的尊重。

C型上司觉得，你是个做事马虎的人。

有的“针对”，对事不对人，只是就工作本身而言；有的“针对”，其背后的原因是为了提点你，避免你踩雷；有的“针对”，目的是让你融入公司，而非游离出去。归根到底，这里的很多“针对”≈“苦口婆心”，领情还是绝情，选择权在你手上。

不懂上司，容易掉坑；不懂上司，容易孤独；不懂上司，容易误会一个好上司，浪费一个被栽培的好机会，错过一段原本温暖人心的时光。

CEO在“山庄闭门会”上提出过一个思考题——作为上司，是否有必要听下属的吐槽，或者了解他们在抱怨什么。

老狄：我不在乎，诸多抱怨，不如早点走人，要么自己走，要么我下手。

小艾：他们应该是喜欢我的吧，吐槽？我本将心向明月，奈何明月照沟渠，如果一切是真的，痴心错付，太伤人了。

司哥：是不是我做错了什么？他们的吐槽，我想认真听一下。

西西：有理有据的部分，洗耳恭听，毫无根据的吐槽，不屑一顾。

CEO对于大家的思考，表示了欣赏，同时在开会的间隙，给大家播放了一个职场类综艺节目，那是一场别开生面的吐槽大会[1]。