第三节 培训的种类

一、根据内容分类

1.技能培训

技能培训主要是为了提高员工的相关技能水平。

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技能培训的流程图

2.绩效培训

绩效培训是注重员工长期的绩效改善。绩效培训的时间很不固定,时间从几个月到几年不等,在绩效培训的过程中,企业和员工都不必过分注重细节。

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绩效培训的流程图

3.发展培训

发展培训的培训内容非常广。在发展培训的过程中,企业规定了很多主题,参加培训的员工所面对的大多都是非常抽象的概念,所以这就要区别于之前的绩效培训和技能培训。因此,必须先解决以下几个问题:接受培训的人员该如何定位?未来的职业通道该怎样确定?如何使员工克服性格上的不足,如何让员工在同事之间开展有效的合作,一起提高工作效率?

当解决了以上这些问题,就可以清晰地看到发展培训的独特特征,那就是高度个性化。因此,很多发展培训都是由企业聘请外部人员来执行的。

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发展培训的一般流程示意图

二、根据受训人员在企业组织中的层次不同进行分类

1.基层人员的培训。对于这些员工的培训,企业所注重的要点是员工必须具备做好本职工作的基本知识,掌握基本的操作能力,并且能遵守企业的规章制度。

2.中层人员的培训。对于这些员工的培训,企业要注意培养受训人管理本部门的能力。

3.高层管理员工的培训。对于这些员工的培训,重点在于如何提高受训人员的领导能力。

三、根据培训时员工和工作岗位的关系分类

根据受训员工与工作岗位的联系,可以将培训划分为新员工入职培训、员工在职培训、员工离职培训。

四、根据培训对象在企业中的职能分类

根据培训对象在企业中的职位或岗位,可以将培训分为研究开发、营销、生产、人力资源管理和财务等人员的培训。

五、根据培训的实施主体进行分类

根据培训实施的主体可以将培训分为咨询公司、企业、专业机构培训等。培训企业可以根据自身的需要,选择不同的培训主体。这种分类方式最注重的地方便是企业自身的需求。

六、根据培训的授课形式进行分类

根据培训的授课形式可以将培训活动分为角色扮演式、演讲式、案例讨论式、互动式等培训。