二、内审员的作用与职责

(一)内审员的作用

1.促进管理层与各部门的沟通

传达贯彻落实管理层的意图,向管理层报告各部门的实际运作情况,执行管理层的检查、跟踪、监督任务。

2.促进组织与顾客的沟通

代表组织了解顾客的质量与安全要求,向组织传达顾客的要求,向顾客传达组织的质量与安全状况。

3.促进组织与供方的沟通

代表组织向供方传达组织的质量要求,指导检查供方落实组织的要求,向组织反映供方的情况。

4.促进组织与第三方认证机构的沟通

代表组织与评审认证机构联络,配合、陪同评审认证机构进行审核,代表组织向第三方认证机构报告组织的管理体系运作情况、纠正措施情况及持续改进情况。

(二)内审员的职责

1.遵守有关审核要求。
2.传达和阐明审核要求。
3.有效地策划并承担被赋予的职责。
4.将观察结果整理成书面资料。
5.报告审核结果。
6.验证由审核结果导致的纠正措施的有效性。
7.收存和保管与审核有关的文件。
8.保守审核文件的秘密。
9.谨慎处理特殊的信息。
10.配合和支持审核组长的工作。

(三)审核组长的职责

1.全面负责内部审核各阶段的工作。
2.对审核工作的开展和审核观察结果做最后的决定。
3.协助选择审核组的成员。
4.制订审核计划。
5.代表审核组与受审核方领导接触。
6.提交审核报告。