08　“丰田一页纸”是如何产生的？

丰田公司将所有文件总结在“一页纸”上的习惯究竟是如何产生的？

《丰田的传达术》（井进儿　著）一书中提到，丰田的“一页纸”文化从20世纪60年代中期到70年代中期就已经固定下来了。

这时候的日本处于经济高速成长期临近结束时期，贸易自由化使得外国汽车进口能广泛地被人们接受，资本的自由化也让外国企业在日本落地成为可能。

此外，汇率从固定汇率制过渡到了浮动汇率制，第一次石油危机（原油价格飙升导致的经济混乱）爆发，汽车尾气等公害造成的大气污染成了一大社会问题。

日本经济和汽车行业的环境发生了翻天覆地的变化，丰田公司的委员会、各部门会议上亟待解决的课题层出不穷。

但是，如果员工的知识储备不足以理解会议主题的话，讨论根本无法展开。

例如，当提到“贸易自由化”一词的时候，如果大家都不明白它是什么意思、对公司有什么影响，讨论的难度就可想而知。

而每一个员工去掌握所有知识的话，将会是一个非常巨大的工作量。

于是，大家决定分工吸收知识。比如，其中一个人详细调查“贸易自由化”相关的知识，把要点总结好之后，在会议或学习会等场合向其他人讲解，以便大家学习。

听说那时候要点都总结在A3纸上。A4纸用的地方不够，A3纸大小刚好足够。而且，A3纸也比较适合放图表。因此，从那时候开始，A3纸受到了丰田公司员工的青睐。

丘吉尔的想法与“丰田一页纸”的共同点

第二次世界大战时，英国首相丘吉尔向各个政府部门下达了这样的通知。

“为了履行职务，我们必须阅读大量的文件。但是我们所有的文件都很长，读起来既浪费时间，又很难找到重点。希望各位同事及部下写报告书的时候，尽量简短。”（摘自《理科生的作文技术》木下是雄　著）

紧接着，丘吉尔指导了具体的写法，包括“要点要简短”“杜绝兜圈子的说法”，等等。

或许当时丰田公司的员工（尤其是上层领导）的心境和丘吉尔的想法不谋而合吧。

可能上层领导也面临着同样的情况：“要解决的课题堆积太多”“从头开始学习所有知识的话时间不够”“不需要不必要的信息，想简单易懂地传达要点”。

在使用A3纸的过程中，会议上的其他人也开始模仿这种形式，最终A3纸的用法蔓延到整个丰田公司内部。真正实践“一页纸”总结方法之后，也就出现了我前面说的出乎意料的效果。