第10章 让价值超越顾客期望——通过为顾客提供A+服务价值构建顾客忠诚度

• 书名：客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（原书第6版）
• 作者名：(美)保罗R.蒂姆
• 本章字数：491字
• 更新时间：2021-04-01 04:41:44