●巧妙安排座位占据主动位置
我国传统的待客之道就是让客人居上座。一般来说,靠墙壁、靠窗的位置都是上座。为什么要这样安排座位呢?原因很简单,这既能体现你对客人的尊敬之情,也能赢得客人对你的尊重。
美国加利福尼亚大学的心理学家斯塔豪迈尔的研究也发现,在商务或谈判场合中,虽然人们在文化背景和相互关系中存在着细微的差别,但一个人对别人座位的安排,往往还是能体现他对别人尊敬或喜好程度。
心理学经过研究也发现,如果对方将你安排在他的对面,这就说明他视你为竞争关系,其内心也没有真正接纳你、相信你,在潜意识中他对你始终抱有一种防御态度。在交谈或谈判的过程中,你和对方总会有一种紧张感,如果处理不当,很可能将这种紧张感演变成对立的情况。
如果对方选择一种较大的桌子,将你安排在他的斜上方位置,这表明对方比较尊重你,其内心对你的认同感较为强烈,他往往将你视为能真正进行合作的朋友。交谈时,由于彼此较少发生目光接触,因而双方的心理负担较少,非常容易产生亲近感。
如果对方将你安排在同一水平位置上,甚至是并肩而坐,这就表明对方完全接纳了你,他不仅非常信任你,还会将你视为他的知心朋友。当然,对方对你的尊敬之情往往是溢于言表的。一般来说,双方若在此种条件下进行商务谈判,往往能获得双赢结果。
如果对方将背窗的座位安排给你,这说明对方非常尊敬你,因为此座位能带给就座的人极大的优势。为什么这样说呢?我们知道,窗户往往是朝阳的,背对着窗户就座的人也就背对着太阳,所以坐在此座位上人的脸的表情变化就不易让对方看清楚。反之,坐在他对面,或是两旁人由于正对着太阳,因而其脸上的表情可以让背窗而坐的人看得一清二楚。
当然,在一些情况下,我们不需要对方给自己安排座位,而是根据自己的喜好来选择一个位置。但是,这种选择也不是绝对自由的,它往往会受到环境的影响。比如一些酒吧的就座位置可能就不同于高级餐厅的就座位置。座位的方向和桌子之间的距离可能会对人们在选择具体座位的行为上产生扭曲的影响。比如,热恋中的情侣,只要有条件均喜欢并肩而坐,但是如果在一个拥挤的餐厅中,由于桌子之间的距离很小,这点就很难实现了,两人就不得不面对面而坐。而此种就座方式通常是一种对抗或竞争的姿势。