丹·奥斯瓦尔德说:“沟通必须热。那是诚实的、开放的、双向的。”在第十三章和第十四章中,我们将阐述四种关键的沟通力是如何帮助你扩大自身影响力的。这四种沟通力分别是修正力(消除问题)、探讨力(推动合作...