随着我国经济的发展，公众对于自身健康愈加关注。眼科、耳鼻咽喉头颈外科的疾病，虽然较少危及生命，但其发生与进展往往会严重影响人们正常的工作与生活。患者在药物使用过程中，难免存在困惑。为了能够更好地服务患者，提供专业、标准的用药咨询服务指导，满足咨询药师的实际需要，促使我们编写此书。

本书为《用药咨询标准化手册丛书》分册之一，按照丛书编写的总体思路与要求，我们归纳整理了近年来北京市医院管理局下属各家医院用药咨询服务中遇到的眼科、耳鼻咽喉头颈外科的用药问题，结合最新的临床指南、诊疗规范及论著等，力求能够解决某一方面的知识要点。按照药物治疗、用药方法、用药疗程、药物不良反应、特殊人群用药、用药禁忌、药物保存等问题进行分类。最后，逐一对每一问题进行标准化的解答并编辑成册。

本分册编者均来自首都医科大学附属北京同仁医院，在眼科、耳鼻咽喉头颈外科用药咨询与指导方面积累了较为丰富的经验。在编写过程中，紧密围绕用药咨询常见问题，以案例的形式体现涉及的知识类型、知识链接、问题解答及资料来源，希望能够在一定程度上规范眼科、耳鼻咽喉头颈外科用药咨询常见问题的解答，为从事用药咨询工作的药师、医师，以及对相关知识有需求的非专业人士提供帮助，最终能够有助于提升整体咨询水平及服务标准，更好地服务于广大患者。

由于编者的水平有限，在编写中难免存在一些疏漏之处，希望广大读者批评指正，以便再版时修订完善。