第一章 领导力：伟大的领导，伟大的团队，伟大的成果

领导者的困惑

在当今全球知识经济的环境中，一个人全身心的投入（包括身体、心灵、头脑和灵魂）才是最具价值的。然而，我们组织和管理模式是建立在工业模式基础上的，人如物品一样被利用。尽管我们都明白，如果人们的创造才能得到充分的发挥，其价值不可估量，但我们对于这个现状终是无能为力，我们始终受困于工业时代。

伟大的领导人拥有激励员工所必备的思维模式、技能和工具，这些利器能够激发人们最高的潜力和才能，向着组织最重要的目标冲刺。这些必备方法可在下面的“完人思维”和“伟大领导者四要素”中找到。

完人思维

完人思维（Whole-Person Paradigm）是指作为领导者，你能够全面地看待一个人，包括身体、心灵、思维和灵魂，并依据这个原则管理和领导他人。也就是说，你明白，这些随时可以在其他地方找到工作的人每天都在自愿地努力工作，这就是对公司的最大奉献。因此，你会尽最大努力创造一个舒适的工作环境，让这些人心甘情愿地留下来，并努力工作。

伟大领导者四要素

伟大的领导者以“完人思维”为准则，执行“四要素”来激发潜力和才能。这四要素是紧密相连的，一个要素建立在另一个要素的基础上。四要素也是同时发生的，这就意味着你必须时刻注意四要素的发展，才能获得杰出的效果。

四要素分别是：

要素一：激发信任——建立起作为领导人的信任，这样员工才会最大程度地信任你，为你效力。

要素二：阐明目标——制定清晰且有激励性的目标，这样员工才会努力做到最好，以达成目标。

要素三：整合系统——建立能够使公司成功的系统（制度），让员工能够全身心地工作，让系统能够独立运行，且日久弥新。

要素四：释放才能——建立一个优胜团队，通过设立明确的业绩目标，挖掘团队成员的独特潜力，从而提升责任感和公司业绩。