一、把视觉营销作为真正的营销武器
我们进入了“视觉为王”的时代。
在零售业界,视觉营销(Visual Merchandising,简称VM)正不断升级为品牌竞争的核心,逐渐融入到市场营销的每一个层面,发挥出越来越显著的作用,并越来越被重视。
在服装行业里,越来越多的企业和品牌感叹生意难做。时尚变化越来越快,商品越来越多,同类的品牌好像不停地涌现,竞争对手如雨后春笋般层出不穷。在任何一家时装店,都陈列着琳琅满目的货品,看得人眼花缭乱。
如何在万千商品中脱颖而出?如何“霸占”住顾客的视线、让顾客接收到你想传达的信息?如何吸引到越来越精打细算的顾客?怎样让顾客进入店内、刺激他产生购买欲望?视觉营销,成为一门不可不知的学问。
所有的顾客在购买商品时都会经历同样的流程:商品进入视线——商品信息传递到大脑——产生购买欲望——最终购买。由此看出,“视觉”是产生购买的大前提。
也就是说,只要能把控住顾客的视线和顾客的心理,把商品的价值和卖点最大化,凸显出品牌间的差异化优势,加强商品与消费者之间的联系,就能实现销售。
这里,我们谈到的主要是商品、陈列、装饰、卖场空间等这些实体店中的具象要素之间的关联。服饰品在上架之前,要提前规划如何将其呈现在顾客面前、对环境氛围的布置、对主题的强调等。优秀的视觉营销,对商家在产品销售及陈列展示都发挥着极其重要的影响力,它也是提升和影响品牌文化的手段之一,从而使商家的营业额大幅攀升(图1-1、图1-2)。
图1-1 爱马仕(HERMES)巴黎旗舰店橱窗
图1-2 视觉营销是品牌真正的竞争武器