2.1.3　云服务的演变与发展

“云计算”并不是一种产品，更准确地说，是提供IT服务的一种方式，是一个逐步走向用户自我服务的消费模型，不管是企业内部，还是通过互联网的业务部署和使用，都是透明的，付款都是基于业务消费，实现按需支付、按需获取IT资源和服务的目的。虚拟化、广域网、数据集中应用以及带宽设施的普及和费用的降低，促使云计算技术的实现能力和经济价值不断提高。通过云计算实现成本优化和提高流程效率的优势日益凸显，加快了市场对云服务的接受度。从类型来看又大致分私有云、混合云和公有云的形式；从北美市场来看，私有云目前已经有了很广泛的应用，而公有云和混合云的前景也被普遍看好。更多企业级用户把云计算作为IT资源的补充而不是替代。再看我国的云计算、IT外包（如果业务模型和经济模型能满足要求），无疑是“雪中送炭”，帮助中小规模企业（Small and Midium-sized Business，SMB）将有效资源集中在主营业务，从而在全球经济环境下稳步成长。

三网融合、互联网、政府信息化、医疗信息化，以及大量快速成长的中小企业（60％尚没有成熟的IT设施），构成了我国云计算市场强大的市场驱动力。云计算更合乎我国经济向服务型和高科技型转变的国策，各种扶植政策和政府资金的注入，会加快云计算业务模型、以及市场机制的不断完善。虽然我国云计算有很大的潜在市场，但从云的构建、到云计算的普及应用，实现云服务业务的快速增长还有很长的路要走。用户对于数据安全性和服务可靠性等方面有着顾虑，尚存在缺少成熟的云服务平台、云的经济效果难以量化等诸多问题，我国云计算产业中，主要以云产业低价值服务为主。

以上诸多因素都将促使一批云服务商的涌现，在一定程度上会增强市场对云的信心。可以预料，我国云计算在今后两年会呈现快速增长的态势，并经历一个从私有云到混合云和公有云发展的阶段。

在云计算大肆扩张的带动之下，云服务也将得到空前发展。国际云计算市场保持高速增长。全球公有云服务市场较快增长，2017年公有云营收为2610亿美元，同比增长23％；2020年约为4120亿美元，2017—2020年复合增长率将达16.44％。其中，SaaS服务的增长是推动云服务市场增长的重要原因之一，2017年全球SaaS服务市场规模将达到590亿美元，同比增长23％，未来SaaS也将持续保持20％左右的较快增长，预计2020年市场规模将达到千亿美元。同时，由于基础架构、软件和服务提供商在一系列新的服务和解决方面展开协作，将会有更多新生的自有云模型不断出现。此外，各厂商在两种云“强者地位”方面的争夺也会加入进来，以最终决定哪种云平台会被解决方案所采用，以及由谁来为多种公共云、客户自有云及其旧的IT环境提供一致性解决方案。