- 电子商务优秀设计方案与分析
- 《电子商务优秀设计方案与分析》编写组
- 1005字
- 2021-03-29 11:57:40
6.6 风险控制
6.6.1 管理风险
随着公司人员、规模、合作伙伴、产品代理等方面的不断完善,管理的复杂程度将会增加,就出现了管理风险。
对策:起步阶段,本公司已经意识到这个问题,针对这个问题,本公司设置了区域性的组织结构,职责明确,配备完善的制度,实施奖惩激励,启用能者上、庸者下的制度。对于合作伙伴,本公司将他们纳入本公司的战略当中,实施双赢的政策,以真诚的态度对待他们,以此来降低公司的管理和经营风险。
6.6.2 法律风险
由于基于法律规定、合约要求产生的销售方与供应方提供信息服务不协调,消费者对商家承诺不满意,对公司目标会产生影响。
对策:以企业战略导向为原则,积极联系农户,准确取得产品详细信息。持续改进销售系统,跟进市场服务,定期实行市场调查,了解产品在消费者心中的满意度,采取相应措施提高产品服务。创建公司内部技术试验小组,对农户产品品质、种类和质量进行检验,并推广种植技术,确保供应产品质量。
6.6.3 竞争风险
中国目前的苹果电子商务市场不是很成熟,尤其在农村地区。在进入市场前期,新兴起的农产品网络销售会受到传统营销物流等方面的冲击,必然会出现产品的销售风险。
对策:本公司通过准确的目标市场定位,与物流企业和苹果企业的合作,借助互联网宣传、商场产品演示、产品直销和进入小区有奖产品演示等方法,来降低和规避这种风险。
6.6.4 亏损风险
公司的第一期投入比较大,而这时公司还没有上市,融资较为困难,这时能否取得后续风险资金的进入和取得银行的贷款对公司发展至关重要。信息不对称也会产生产品滞销,还存在物流中的大量损耗。
对策:①同各种风险资本、基金公司相关人员接触,向他们充分地展现本公司价值,充分展现本公司未来强大的盈利能力,及时获取他们的投资是非常重要的。一旦不能及时获得资金支持,公司的快速增长计划是不可能实现的。②联系相关产品加工厂家,对过剩、滞销、受损产品进行加工,二次进入市场,减小农户利益损失。
6.6.5 人的风险
人是有较大的不稳定性的,可能会出现消费者无故要求退款、退货等情况。这一问题如果得不到解决,那将会使公司陷入十分尴尬的境地。
对策:①对于大订单来说,必须要签订纸质或者电子合同,将双方的交易信息及交易过程中应履行的责任和义务加以详细的描述。②对于零售及定制来说,必须要对苹果进行细分并对其细分规则加以详细的描述,让消费者选择最适合自己的苹果;另外,还要对付款、退货、退款的注意事项加以详细叙述,避免消费者误会及恶意中伤,引起不必要的争执。