译者再版前言

我作为中国大陆首家麦当劳餐厅的经理和深圳地区营运督导,也是第一位来自中国大陆并在中国香港、新加坡及美国麦当劳接受系统培训且获得麦当劳公司“汉堡大学汉堡学士”以及“校长奖”的中国人。因深受麦当劳公司文化与经营理念的浸染和熏陶,曾戏称自己血管里流的是番茄酱。当年在新加坡作为见习经理参加公司培训课程并第一次接触到公司创始人自传时,就深深地被克洛克先生超人的毅力和智慧、诚实守信的经营哲学、杰出的经营和管理才能所折服,为他极富号召力的独特人格魅力所倾倒,并期望有朝一日可以将他这部与公司的培训教材及营运管理手册一起被当年许多麦当劳人奉为“圣经”的自传介绍给中国读者,更希望国人可以从中领悟到创业、管理和经商的真谛。我1995年离开麦当劳赴新西兰攻读工商管理硕士,并于1998年回到深圳从事管理咨询工作,2003年“非典”期间终于得空将本书翻译成中文并于于2004年出版发行。

中国大陆第一家麦当劳餐厅于1990年10月8日在深圳解放路光华楼开业,曾连破当时麦当劳全球14000家连锁店的开业销售纪录和单日销售纪录,并于1992—1993年度成为“全球交易人次前10名俱乐部成员”,列当年全球各分店销售额和交易人次增长率第一。

克洛克先生在我们这一代中国麦当劳人心中就像是基督徒心中的“耶稣”,我至今记得第一次走进位于伊利诺伊州橡树园的麦当劳总部和汉堡大学讲堂时的心情,感觉就像是基督徒来到圣城耶路撒冷,或者是伊斯兰教徒来到麦加朝圣一般。

克洛克先生作为世界上迄今为止最大、最成功的连锁经营业麦当劳的奠基人,还被称为世界上“创造了最多百万富翁的人”,他使成千上万并无特殊背景、才能和学历的普通人,通过勤奋工作与持之以恒、坚持不懈的努力,按照他提供的经营方式成为百万富翁,我相信这个头衔至今没有人可以改写或者超过他。

2018年6月的一天,原北京麦当劳同事谭士冰、李长红两位先生造访,提出希望将现已在市面上难以找到的麦当劳创始人雷·克洛克先生的自传再版发行以飨读者,并希望从事连锁经营企业的朋友可以将之作为辅助教材参考。

由于某些难以名状的原因,本书上次出版时译文排版甚至书名都没有经过译者校对、审核,笔误、错别字甚多,此事令译者愧对读者并耿耿于怀十余年而无能为力,谭、李两位先生的想法与我一拍即合,遂欣然从命,立即呈上早已校对并搁置经年之勘误稿。

后谭、李两位先生又经同为原北京麦当劳同事的宗浩先生介绍,结识了蓝狮子企业研究院主编袁啸云先生和中国经济出版社崔姜薇女士,并有幸请到北京麦当劳原副总裁蔡惟迁先生作序,由中国经济出版社再版此书,终使译者十余年梦想如愿以偿。

在此,特向上述各位先生表示由衷的谢意!