1.4 有待拓展的Web 2.0领地和开拓构想：研究方向、问题与内容

针对上文的研究不足，需要补足的地方还有很多，意味着Web 2.0环境中信息的档案化管理有巨大的研究空间。这些研究需要长久的不同方面的共同努力。鉴于研究的客观条件与科学性要求，本书将方向锁定于从提挈全局的角度探讨Web 2.0环境中档案是什么，档案工作的走向、内涵与表现是怎样的等几个方面。

1.4.1 研究方向

(1)立足于描述广袤的档案世界

本书的着重点在于描述对档案世界的设想，这样的设想有三个基本前提：第一，档案世界是指所有的组织、机构、群体与个人在保管记录的过程中共同构建，这种保管行为不仅限于严格、官方与正规的档案化管理，而且从整个社会来看包括其他不同类型的主体如何进行“档案化管理”，怎样参与档案世界的构建，构建出怎样的档案世界；第二，档案世界同样涵盖文件、信息等对象，用档案世界来统称是由于本书是从档案学科出发，前端的信息或文件管理将纳入“档案化管理”的框架之中探讨；第三，对档案世界的描述在很大程度上是一种设想，即不仅立足于当下，还是对此后一段未来的预测。

(2)双向分析Web 2.0与档案化管理的相互影响

研究关注的是：一方面从档案化管理的视角分析参与Web 2.0环境中信息管理的必要性，从法律、历史文化、业务管理等方面确认对档案化管理的需求；另一方面，考察Web 2.0的理念、发展方向以及为何会给档案世界带来重大影响，梳理Web 2.0对档案化管理的挑战，分析档案化管理需要调整的关键之处与方向。由于技术发展的日新月异，Web 3.0甚至Web 4.0都将陆续出现与成熟，社交媒体、协作平台等也会有新的变化，但它们的发展是对Web 2.0理念的深入与拓展。因而本质上需要关注的是Web 2.0背后的可持续理念在信息世界中的呈现，从而找到与档案化管理发展的契合点。

(3)以档案多元论为研究的关键理念

档案多元论提出：第一，相对于政府或居主流地位的组织通过档案来构建他们的更关注社会整体与主流机构的集体记忆，非官方机构更关注个体与被边缘化的非主流群体的记录，构建更为多元的记忆。第二，全球化进程中，各国与地区档案研究或实践机构加深合作，有着愈加统一化的趋势来达成一致的管理标准、动作等，多元化的视角要求关注那些本土的、地方的档案、档案实践以及档案学研究活动，关注他们宝贵的异质性。例如，各地不同的法律法规体系，是遵循连续体理论还是生命周期理论，各国档案馆是如何界定文件的，术语有什么不同。

以档案多元论为框架可以为本书构建概念基础与管理框架的过程中采用多主体的视角和观点提供依据：第一，在档案多元论的支持下，本书的概念界定与提出的管理框架将具有多元性的特征，以在理论上设定更加包容和多元的档案系统，从档案世界全局的角度来思考与研究Web 2.0环境中的信息管理。第二，本书不限于政府、个人或第三方平台，全面考察参与Web 2.0环境构建的各主体。第三，本书也不限于形成、保管或利用主体，观察各主体的定位以及如何通过参与和协作构建Web 2.0环境中的文件、档案系统。

(4)深入探讨与阐释“参与式”的内涵与表现

本书将基于库克等学者的预测，阐述参与式在Web 2.0环境中信息管理的表现，从而展现正在更换面貌的档案世界。参与式出现在理论与实践的方方面面，并非档案化管理的专属，但也在档案化管理中有所表现，例如社区档案馆、参与式档案馆，参与式鉴定与著录也在实践与研究中都有体现。

在Web 2.0充满“参与”理念的环境中，笔者认为参与式的档案化管理的内涵与表现将更加丰富。参与式在研究假设中初步界定为四个方面的参与：信息(档案化管理的那部分)的参与、主体的参与、媒体的参与、时空的参与。因而，在已有的理论与实践基础上，本书将梳理关于参与式的解释与表现，立足Web 2.0环境探讨与解释参与式有怎样的内涵，如何体现在信息的档案化管理中。然后从其具体表现、实现路径、可能面临的问题来论述Web 2.0环境中这种参与式的信息档案化管理，呈现出怎样的档案世界。最后，回归理论层面，讨论这种“参与式”的启示。

1.4.2 研究问题与内容

总的研究问题表现为在人人可记录，人人可共享，公私主体愈加融合，参与同协作的特点愈加明显的Web 2.0环境中，是否会出现人人可进行“档案化管理”的社会现象，档案化管理将以什么走向发展，档案世界将会是怎样的模样？从而解答：Web 2.0环境中参与式的信息档案化管理构建的必要性是什么，什么是参与式的信息档案化管理？

在这样的研究方向上，研究问题与内容如下：

(1)Web 2.0是什么，有何特点，Web 2.0呈现的信息环境是怎样的？Web 2.0是“去中心化”的，以互联网为基地，信息在其中反映着组织、机构、个人的行为活动、互动与内在特征，映射了社会的运作系统。Web 2.0的信息环境构建在怎样的社会、文化与技术背景下，即Web 2.0的特征在其所形成的信息环境中如何体现，从而改变着档案世界？

(2)信息档案化管理参与Web 2.0环境的必要性及其发展方向，即为何提出信息的档案化管理？第一，Web 2.0环境中信息档案化管理的必要性。主要的研究内容表现为从不同主体的不同角度与法律法规、历史价值、社会需要、管理现状、存在的问题等方面梳理有哪些信息档案化管理需求。第二，Web 2.0环境中信息档案化管理的契机和挑战。Web 2.0环境中信息及其管理的现状如何，对档案化管理的原则与方法提出哪些挑战，当务之急是要在理论与实践上解决什么问题？

(3)Web 2.0环境中的信息档案化管理的概念基础。档案化核心管理对象如何选定，是信息、文件、档案、数据还是兼而有之？以及如何界定，内涵与外延是什么？

(4)Web 2.0环境中参与式的信息档案化管理是怎样的体系与系统？信息、相关主体、媒体、时空作为要素的参与式管理是什么，如何在实践层呈现，构建出的是什么样的档案世界？