引例

电子商务——改变了人们的生活方式和企业经营管理模式

电子商务改变了人们的生活方式。我们足不出户就可以悠然自得地在网上购物，也可以做到家事、国事、天下事，事事清楚，甚至可以坐在家中聆听世界一流大学知名教授的精彩授课。新零售、无人超市这些词已经不再陌生，电子商务将人类过去的很多美好憧憬都变成了现实。

网上银行、支付宝、微信钱包等多种支付形式的出现，大大改变了人们的消费和支付方式。人们出门不用带现金和银行卡，只需携带一部手机，就可以购物、乘坐交通工具、交水电费等。新的支付方式已经得到全面普及。

电子商务改变了企业的经营管理模式，也改变了政府部门的行政方式。一位外资企业的员工说：“自公司应用移动电子商务以来，随时随地都能了解最新的商机，随时随地都可以和客户取得联系，业务越来越好开展了。”一位政府部门的职员说：“自实施电子政务以来，政府部门的工作效率大大提高了，现在有时可以在一天之内完成过去半年的工作。”

那么，究竟什么是电子商务呢？电子商务的基本框架是什么？电子商务究竟能给企业和社会经济带来哪些方面的利益呢？