书名:
2019年全国导游人员资格考试辅导教材-天津导游服务能力
作者名:
圣才电子书
本章字数:
51字
更新时间:
2021-06-24 17:44:35
第二章 导游服务规范
【考试目的】
通过本章的考试,考察考生对导游服务规范、工作程序、服务质量要求等方面的掌握程度和应用能力。
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