第五节　社会工作的主要领域

一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是（　　）。[2013年真题]

A．心理健康服务就是临床心理治疗

B．医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务

C．协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容

D．制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容

【答案】C

【解析】A项，与一般的心理咨询把服务对象当作有问题的人进行治疗不同，社会工作的心理健康服务关注对服务对象社会关系的协调，是通过支持使其走出困境状态。B项，医务社会工作是在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作。传统的医疗社会工作着重在医疗机构内对病人的服务，现在它的工作领域已扩大至促进保健和疾病预防。D项，企业社会工作一方面可以通过辅导、服务和改善劳动关系（劳资关系）维护职工的合法权益，另一方面可以通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。

2最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此争吵，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（　　）。[2016年真题]

A．社区社会工作领域

B．矫正社会工作领域

C．学校社会工作领域

D．家庭社会工作领域

【答案】D

【解析】家庭社会工作是指以家庭整体为对象，对家庭因社会或家庭成员方面的原因陷入困境所进行的专业的支持性服务。当因社会与经济变迁使家庭的正常生活遭遇困难进而家庭成员之间的关系出现问题，或者因夫妻不睦、亲子关系紧张、失业、疾病、迁移以及单亲等原因而出现较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。题中，小刘的工作内容属于家庭社会工作领域。

3某学校校长向社会工作者提交了一份需要帮助的学生名单。学校社会工作者评估了这些学生的问题，决定分别采用小组和个案方法对他们进行学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（　　）学校社会工作。[2018年真题]

A．治疗型

B．变迁型

C．倡导型

D．社区-学校型

【答案】A

【解析】学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。②变迁型学校社会工作，是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作。③社区学校型学校社会工作，它把社会工作延伸到学校外的社区，以利于学生学习与成长。

4进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（　　）。[2016年真题]

A．促进家庭和学校联系并且提供追踪服务

B．建立微信公众号定期推送学生学习动态

C．成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材

D．对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务

【答案】C

【解析】学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作，是指针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作，是指为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；③社区-学校型学校社会工作，它把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家-校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利学生学习与成长等。题中，小许成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材属于变迁型学校社会工作中的学业辅导。

5某市最近将一批打工子弟学校并入公立学校。针对这种情况，该市教育主管部门决定在相关公立学校配备专职社会工作者，并要求他们为刚入校的打工子弟提供学业辅导和心理支持。社会工作者即将开展的服务属于（　　）学校社会工作。[2013年真题]

A．治疗型

B．变迁型

C．倡导型

D．社区-学校型

【答案】B

【解析】学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作；②变迁型学校社会工作；③社区-学校型学校社会工作。其中，变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括：①生活辅导；②学业辅导；③就业辅导等。

6社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不往来的情况后，一方面经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系，根据上述内容，小陈的工作属于（　　）。[2015年真题]

A．社会康复服务领域

B．矫正社会工作领域

C．心理健康服务领域

D．医务社会工作领域

【答案】D

【解析】医务社会工作是在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作。医务社会工作首先是针对患病者进行的服务工作。在这一领域中，社会工作者可以帮助患病者有效连接医疗资源；在医治过程中帮助建立良好的医患关系，促进医生与患者之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后帮助患者建立与社区之间的良好关系，协助医生解决患者的心理和社会关系方面的问题。题中，小陈的工作属于医务社会工作领域。

7孙先生因在监狱服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者一方面提供心理辅导等服务，另一方面动员其家人、朋友协助其重新融入社会。社会工作者的服务属于（　　）。

A．家庭监护

B．监禁矫正

C．社区矫正

D．康复服务

【答案】C

【解析】矫正社会工作是指专业社会工作者和志愿者运用专业理论和方法对罪犯、有犯罪危险的违法人员、吸毒人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，修正其行为模式以适应正常社会生活的服务。司法领域的矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又称社区矫正，具有惩罚性行刑起不到的作用。

8中学生小钱经常无缘无故辱骂他人，引起同学关系不和。他自己比较懊恼，特来向社会工作者求助。社会工作者应该最先对其进行（　　）。

A．生活辅导

B．行为辅导

C．就业辅导

D．学业辅导

【答案】B

【解析】学校社会工作主要有三种方式：治疗型学校社会工作、变迁型学校社会工作、社区-学校型学校社会工作。其中，治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。题中，小钱经常无缘无故辱骂他人，属于失常的行为，社会工作者需要对其进行行为辅导。

9小华是一名高中一年级学生，由于学习压力过大对学习失去了兴趣，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学校，还曾自杀过两次，后经医生诊断，确诊其患了抑郁症。针对小华这类学生，应采用的学校社会工作方式是（　　）。

A．社区-学校型学校社会工作

B．治疗型学校社会工作

C．预防型学校社会工作

D．变迁型学校社会工作

【答案】B

【解析】学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的服务。治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作。题中，小华恐惧学校、厌恶学校，还曾自杀过两次，属于典型的“问题学生”，社会工作者应对其采用治疗型学校社会工作的方式。

二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）

1社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女。最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落。针对这一情况，小孙应开展的工作有（　　）。[2016年真题]

A．为刘大爷提供哀伤辅导

B．帮助刘大爷理性认识死亡

C．为刘大爷提供临终关怀服务

D．帮助刘大爷申请生活救助

E．协助刘大爷适应丧偶后的生活

【答案】ABE

【解析】由于现代社会急剧变迁、家庭小型化、社会流动频繁以及老年人寿命的延长，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活越来越成为政府和社会的重要责任。老年人的物质生活和精神生活都成为社会关注的焦点。在这方面，老人救助及福利、老人家庭服务、医疗保健服务、老人的社会适应与心理健康都是重要的社会工作领域。另外，老人发展服务、老人社会参与也是老年社会工作的重要内容。ABE三项属于关注老人的社会适应与心理健康；CD两项，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，无需临终关怀服务和生活救助。

2小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者，结合学生的实际需求，小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中，属于治疗型学校社会工作方式的有（　　）。[2017年真题]

A．开展生涯发展主题班会

B．建立学校合作联席会议制度

C．协助逃学学生重返学校

D．缓解经济困难学生心理压力

E．开展毕业生的追踪调查

【答案】CD

【解析】学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作，是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；③社区学校型学校社会工作，它把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家-校沟通、促进学校教育、对离校学生提供追踪服务、开展社区教育，以利学生学习与成长等。CD两项，社会工作者帮助逃学学生和经济困难学生，是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，属于治疗型学校社会工作方式。

3下列关于社会救助的说法，正确的有（　　）。

A．社会救助又被称为社会保障

B．社会救助主要由政府承担责任

C．社会救助只向困难人群发放金钱和物资

D．社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利

E．社会救助是社会保障、社会福利的最初级、最基本的组成部分

【答案】BDE

【解析】社会救助是指政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员提供物质方面的支持和帮助。由于社会救助主要由政府承担责任，又称公共救助。社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利，是社会保障、社会福利最初级、最基本的组成部分。社会救助社会工作不但向困难人群发放金钱和物资，也包括向他们提供政策的、心理的帮助。