第258章 浅议干哑吧活 服务沉默非金

尽管刘群非常重视语言服务,隔三差五进行强调,但是年轻列车员们对于口头宣传,和旅客进行语言服务的次数还是不多,积极性明显不高。

刘群想出了很多办法,让列车员们在岗位上多说话,不要干“哑吧活”。比如...

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