线下微器官

叶生晅 帷幄创始人

作为曾负责带领世界最大的实时机器学习Ranking数据管道平台的Facebook高级工程师，帷幄无疆(杭州)科技有限公司创始人叶生晅谙熟于Ranking接口Feed、Explore、Instagram等核心产品带动数据表现的增长黑客那一套，但在创业前他意外地发现，与线上热衷于数据驱动不同，许多日常应该产生大量数据的中国公司其实照样数据匮乏，而甚至数据富裕的一些公司“数据的调用程度低，很少人知道怎么用。”

“数据无非三部分：采集、分析、转化”，叶生晅因此看中了对三部分处理能力都缺口较大的零售业，带着团队花了几个月时间搞定多款传感器与硬件，在堵上线下数据泄露点的同时，从门店开始构建数据闭环，“当我们只想做底层的时候，发现大家拿着数据不知道怎么用。我们想做闭环，所以找到的解决方案就是线上的那套，埋点、分析、营销……这是个闭环。”

从客户的角度看，帷幄的整合集视觉、多传感融合、实时数据管道等多种黑科技为一体，可实时捕捉顾客行为，并与顾客展开深度个性化互动，似有主打“科技酷炫”的一面，但实际上很多人没留意到，当帷幄以传感器、硬件、云端连接改造货架等线下经营单位的同时，得益于环境感知、边缘计算以及大规模应用AI和数据平台的一并加持，被改造的经营单位就经历了如同细胞组织构成器官的转变，这些“线下器官”自身就能通过“吸引顾客-顾客与商品交互-提供反馈”这一过程形成数据闭环。

从技术的角度看，这样的转变减少了对外部数据的依赖，而对于帷幄的客户来说，实时捕捉顾客行为并与顾客展开深度个性化互动，意味着有效地促进了顾客在最容易掏腰包的情景下心念一动，或者更冠冕堂皇地说：提高用户现场体验，让用户更好地做出购买决策，最终帮商家提高销售转换和树立品牌。