第7章 你在客户服务中最可能犯的5个错误

服务承诺成为一纸空谈

为客户着想不是说说而已,而是在售后服务时的实际行动。

营销事典

夏天,又到了游泳的季节。如果一个孩子还没有独自在泳池里安全游泳的能力,就可以套着充好...

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