一、盈利是一种极其复杂的现象

企业是一种营利性组织。盈利，并且持续不断地盈利，差不多是所有企业追求的目标。然而，盈利也是一种极其复杂的社会现象。说它复杂，是因为不但难以做到，而且难以说清。不然，这个世界上就没有亏损和倒闭的企业了。

麦当劳是卖汉堡的。你做的汉堡比它做得好吃，有这种可能性吗？绝对有！但你有可能比它更赚钱吗？绝对没有！可口可乐公司第二任董事长罗伯特·伍德鲁夫说：“我们的可口可乐中99.7%是糖和水。”你做的糖水比它做得好喝，有这种可能性吗？绝对有！但你有可能比它更赚钱吗？绝对没有！

因此，某家公司赚钱，绝不单单是因为它的产品质量好或性价比高。这和鸟会飞、鱼会游的道理是一样的。鸟为什么会飞？貌似是因为它有一双翅膀。给人插上一双翅膀，能不能飞起来呢？还是飞不起来！鱼会游，貌似是因为它有鳍和鳔。没有和鱼的鳍与鳔类似的器官，人就不能游泳吗？那也不是。拥有一双翅膀，只是鸟会飞的一个表象；拥有鳍和鳔，只是鱼会游的一个表象；产品好，也只是企业盈利的一个表象。

把东西造出来，需要很多物理、化学知识，很不简单。把东西卖出去并挣到钱，则需要很多经营、管理知识，同样很不简单！试图在产品上模仿和超越别人，就如同给自己绑上一对翅膀，试图学鸟飞翔一样可笑。

1996年，三个以色列人维斯格、瓦迪和高德芬格聚在一起，决定开发一种使人与人在互联网上能够快速直接交流的软件。他们为新软件取名ICQ，即“I SEEK YOU（我找你）”的意思。ICQ支持在互联网上聊天、发送消息、传递文件等功能。

1997年，马化腾开始接触ICQ并成为其用户。他发现，ICQ的英文界面和使用操作，中国用户使用起来很不方便。于是，马化腾与张志东用了数月时间，开发出符合中国用户习惯的ICQ类似产品。腾讯公司将新软件命名为OICQ（OPen ICQ），并将OICQ的客户端放置在自己的网站上，供用户免费下载。这就是市值4200多亿美金的腾讯帝国的由来。

腾讯公司由这样一项小技术发展而来。假设今天有谁开发出一款类似的产品，有没有可能发育出一家类似的大企业呢？显然是不可能的！因为技术、产品只是企业成长的一个要素。