第1章 序言

所谓微店，就是手机上的购物网店，可以替代官方网站、网络商城平台，也可以实现客户数据管理、在线支付、物流查询等全面的网络交易功能。微店是超越传统电商模式的商业集成平台。

20年前，“商店时代”成就了百亿“国美”与“苏宁”。

10年前，“网店时代”造就了千亿“天猫”与“京东”。

今天，以微博、微信为代表的移动互联网迅猛崛起，8亿手机用户将进入手机终端购物，5亿种商品将在手机网店里展示，3000万家企业将入驻“手机商城”。

微店不仅适用于面向终端消费者的B2C零售企业，也适合大型机械设备、原材料、工程建设等特殊B2B公司。用一句话来概括，目前所有网站能做到的事，微店都可以完成。甚至传统网站实现不了的功能，比如定位服务、客服自动化等，微店也可以做到。

现在99%的中小企业都已拥有网站，那么未来3年内，99%的中小企业也一定都要拥有微店——它将是企业在手机平台上的最佳名片、手机上的销售渠道、手机上的客户服务工具、手机上的赚钱机器。

据2013年5月工信部发布数据，我国已拥有8.08亿移动互联网网民，我国已经成为世界上最大的移动互联网国家！惊人的移动互联网网民，创造了惊人的手机购物潮流！2012年度，中国手机网购交易额增长600%，2012年11月11日那一天，手机支付宝交易额高达9.4亿。

2012年，5.64亿电脑网民，帮助中国B2C零售市场产生了12000亿的交易额。而现在手机上网用户数已超过电脑网民，所以移动互联网未来必将产生远超10000亿的财富规模。

更重要的，以微信为代表的移动互联网工具，大大降低了企业的营销成本，提升了营销的效率，所以，未来的企业营销必将跟微信等平台紧密捆绑，微店就是借力微信平台的最佳营销工具！

微店将借力5亿微信用户，带您进入万亿级市场！

如此惊人的移动互联网万亿市场，就是当前中国最大的商机！

为了帮助众多的新手卖家掌握开微店的流程、货源准备、营销推广以及售后服务等知识，我根据自己开微店的心得，并结合了多名微店创业成功者的经验，精心策划编写了本书。

本书将目前最前沿、最流行的营销理念运用到微店这个平台中，所有技术的应用效果都在微店店铺中得到过实际验证，已经获得了巨大的成功，并且还在持续创造着惊人的效益！

本书编排精美、内容详尽、讲解清晰。力求让读者活学活用，在经营过程中实践技巧，并转化为实实在在的收益，早日走上快速赢利的良性经营道路。

本书的读者对象为：

想通过网络实现创业梦想的有志青年；

即将毕业或已经毕业，想要创业的大学生；

拥有实体店，想要扩展经营的店主；

已经开了微店，正在寻求突破的卖家。

也许你正在为找不到工作而发愁，或者在抱怨工作的巨大压力，又或者为自己微店的经营状况感到担忧，幸运的是，你看到了这本书。只需要这一本书，你就可以解决微店创业的所有问题。可谓一册在手，微店创业不用愁！