第四节 当众讲话六大原则四 表达感受

人们在讲话方面有一个比较大的问题，就是按文字稿讲话。写出讲稿，让讲话的用词书面化;念稿背稿，让讲话的语调机械化。这些都破坏了讲话原有的生动与鲜活，失去了讲话者在表达时最可贵的东西一感受。

我在前面曾说过，准备讲话不要写讲稿，也不要去背稿或照稿念，除了前面说到的原因之外，还有一个最大的原因要在这儿讲，那就是，按文字稿去讲话不可能表达出感受。

我们在表达什么

我要谈的当众讲话的第4大原则是：表达感受。

我们想想，平时的讲话是在表达文字呢，还是在表达感受？我们用几个词来比较一下。

“白”和“黑”。你心里想着“白色”说“白”和想着“黑色”说“黑”，你看看感觉一样吗？

“圆”和“方”。你心里想着“圆形”说“圆”和想着“方形”说“方”你也看看感觉一样吗？

“干”和“湿”。你心里想着干燥的感觉去说“干的”，想着湿的情形去说“湿的”，你看感觉又如何？

大家看没看过知名演员葛优出演的一个加湿器的广告，广告词是：“不干、不燥、不上火，亚都加湿器，那叫一个——湿。”葛优最后说出的这个“湿”，感受极其强烈，一听就觉得我们的手真的湿了。这就是表达感受啊！

表达感受其实是表达的核心。前画所讲的突破心理、语言具体、条理清晰这一条条原则是让大家在心理上轻松，语言上明晰，整篇讲话结构有条有理，从内容到结构有一套讲话的方法，但最后还是要落实到“讲”上来。如果不知道最终我们“讲”的究竟是什么，表达的究竟是什么，那前面的一切都成了空谈。在我校开设的“科学发声”课上，老师会详细地谈到表达感受的深层原因，也会带着大家去体会更多事物的感受来练习表达。

其实，所有的表达都追求这一点。音乐的表达不是表达音符，而是通过音符表达感受；美术的表达不是表达线条和色彩，而是通过它们表达感受；文章的表达同样不是表达文字，而是透过文字来表达作者的感受。

讲话这种形式的表达也一样。所以，要记住，讲话时表达的不是文字而是感受，文字只是人们给各种感受起的名字，它不能替代感受。

限制表达感受的障碍

限制我们表达感受的第一个障碍就是念稿和背稿。我们平时说话，不是一边心里想着要说的事，一边就直接说出来了吗，谁还先写出稿子来？这是最自然不过的表达感受的方式了，也最能表达出感受。真正的讲话是不需要改变这种鲜活方式的。为什么不让大家把讲话内容逐字逐句地写下来照着去念？因为这样的讲话已不是表达感受，而是表达文字了，这时的讲话不是发自内心，而是出自纸面。讲话没了内心的感受，就没有了口语的自然和活力，这样的讲话僵硬、机械，最典型的就成了小学生背课文，没有人爱听。

林肯说：“我不喜欢听刀切似的、枯燥无味的演讲，我喜欢看他表现得像跟蜜蜂打架似的。”也就是说，林肯希望演讲者表现得痛痛快快、激昂兴奋，充分地表达内心的感受。

如果重大的场合讲话一定要用讲稿，可以写讲稿，但在讲话的时候，可不能简单地念稿，而要在事前对讲稿的内容好好理解，用带潜台词的方式进行预演，加深感受。这样在正式讲话的时候，就会带出你的感受，而避免了学生念课文的情况。也就是说，文字稿只是一个讲话的依托，不能只是把这些纸面文字变成声音就行了，要表达字义而不是字音，才会对念稿的呆板状况有适当改善。但要想说得真像“蜜蜂打架”似的，不把稿子扔掉是绝对做不到的。

有感受才能有表达

限制我们表达感受的第二个障碍，是对事物的了解不够、理解不深，从而在表达时缺乏感受。

前些时间，中国民航管理部门为了解决空中航线运力不足的问题，将原有的空中航空通道由7层改成了13层，垂直飞行的间隔距离由原来的600米缩短到了300米。上下层之间的飞行高度压缩了，飞机飞行的安全性就受到了影响。这是社会关心的一个问题，有记者采访一位空中交通管理局的领导，问到这个问题，领导回答说：“航道改了之后，每架飞机都采用两套独立测量空中高度的设备来保证飞行高度测量的准确性，所以飞行安全是有保障的。”这句话，语言具体，论据充分，从文字上看是没有问题的，但这位领导的讲话就是让人感觉飞行安全性好像还不够高，因为他并没有表现出坚定有力的感觉来，有点底气不足，让人听着没有十足的把握。

曾经有位新老师跟我学习教授当众讲话课，上完了师资班，也按教学方案做了准备，结果观摩她上课，一看每个程序都对，所讲的每一句话也没错，可就是感觉缺少了东西。问题就出在她对于课程和教案中每句话的意思理解不够，表达中没有感受。我让她把教案多看几遍，一定要找出心中的“为什么”，就是关于每个活动为什么这么安排，每句话为什么要这么说，不明白的来问我。几个回合之后，她加深了对教案的理解，做到了知其然又知其所以然，上起课来才找到感觉。

在学校的当众讲话训练课里，我们总是让学员在自己的背景中找题材，就是为了让学员对讲题有切身的感受。学员范涛在介绍一位医生时，一开始就这么说：“我介绍的是一个对我的出生至关重要的人。”我以为他要介绍给他接生的大夫，后来一听才明白他说的是一位治好了他妈妈尿毒症的医德高尚的医生，与他的出生并无直接关系。可是按推理，如果他妈妈的尿毒症治不好，他也确实不会出生。这么想来，确实有道理。范涛正是这么想，才加深了对这位医生的感觉，在他的讲话中，我体会到了这种感觉。这也正是我们在准备时要做的：找出深刻的体会和强烈的感觉。

表达出感受极为重要，因为除非你对自己所讲的内容有特别的感觉，否则就别期望听众会相信你讲的话。你的态度会决定别人的态度，自己都不坚定地相信，又如何指望别人坚信呢？所以，我们在准备的过程中，要加强对材料的感觉，只有对讲话内容有热情，才会在讲的时候沸腾。所以，想表达感受先要找到感受。

本节要点

当众讲话六大原则四：表达感受

一、我们在表达什么

讲话表达的不是文字而是感受，文字只是人们给各种感受起的名字，它不能替代感受。

二、限制表达感受的障碍

限制表达感受的一个障碍是：念稿和背稿。

限制表达感受的另一个障碍是：对事物缺乏了解。

三、有感受才能有表达