第39章 古德曼定律：没有沉默，就没有沟通

【定律阐释】古德曼定律，也称作“沉默定律”，由美国加州大学心理学教授古德曼提出。意思是，沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用，就相当于0在数学中的作用。尽管是“0”却很关键。没有沉默，一切...