第一篇 总论

第1章 认识通信

本章教学说明

●重点学习电信的基本概念

●简要介绍现代通信技术的发展趋势

●概要介绍电信业务的分类

本章内容

●通信的基本概念

●电信技术的发展

●通信网络介绍

●电信业务分类

本章重点、难点

●电信的定义

●简单通信过程

●通信网络的分类

●电信网络发展趋势

●电信业务分类

本章学习目的和要求

●掌握电信的定义

●掌握消息、信息和信息量的概念

●掌握点对点通信系统的基本模型

●了解通信的发展史及发展趋势

●熟悉通信网络的分类

●了解电信业务的主要类型

本章实做要求及教学情境

●查询国际知名电信企业情况

●考察电信营业厅的业务类型

●考察各电信运营商业务套餐，充分了解电信业务种类

本章建议学时数：6学时

1.1 通信的基本概念

重点掌握

●信息、信号和信息量的概念

●电信的定义

●点对点的简单通信过程

1.1.1 什么是通信

通俗地讲，通信就是人们在日常生活中相互之间传递信息的过程。在古代，人们通过驿站、飞鸽传书、烽火报警、符号、身体语言、眼神、触碰等方式进行信息传递。在如今的信息社会用各种电子产品和网络交换信息，都应该属于通信的范畴。通信，指人与人或人与自然之间通过某种行为或媒质进行的信息交流与传递，从广义上指需要信息的双方或多方无论采用何种方法，使用何种媒质，将信息从某方准确安全传送到另一方。人类社会是建立在信息交流的基础上的，所以人们总是离不开信息的传递。通信是人——人、人——机器、机器——机器之间进行信息的传递与交换。

1.信息和信息量

在日常用语中，把关于人或事物情况的报道称为消息，常常把消息中有意义的内容称为信息。而消息被认为是信息的物质表示方式，如果收信人对传给他的消息事前一无所知，则这样的消息对收信者来说，会包括较多的信息。反之，收信者事前已知，那么消息就无任何信息可言。因此，信息可理解为消息中的不确定部分，也可理解为，只有消息中不确定的内容才构成信息。所以，信息量就是对消息中这种不确定性的度量，一个消息的可能性愈小，其信息愈多；而消息的可能性愈大，则其信息愈少。事件出现的概率小，不确定性越多，信息量就大，反之则少。

信息产业包括电信、计算机和广播电视等。信息的表现形式有：数据、文本、声音、图像，这四种形态可以相互转化，例如，照片被传送到计算机，就把图像转化成了数据。

2.信号

信号是运载消息的工具，信息的物理载体。从广义上讲，它包含光信号、声信号和电信号等。例如，古代人利用点燃烽火台而产生的滚滚狼烟，向远方军队传递敌人入侵的消息，这属于光信号；当我们说话时，声波传递到他人的耳朵，使他人了解我们的意图，这属于声信号；遨游太空的各种无线电波、四通八达的电话网中的电流等，都可以用来向远方表达各种消息，这属电信号。人们通过对光、声、电信号进行接收，才知道对方要表达的消息。在通信系统中信号以电（或光）的形式进行处理和传输，电信号最常用的形式是电流信号或电压信号。

3.信号类型

信号基本上可分为两大类：模拟信号和数字信号。如果信号的幅度随时间作连续的、随机的变化，称为模拟信号。模拟信号的特性如图1-1所示。话音信号就属于模拟信号。如果信号的幅度随时间的变化只具有离散的、有限的状态，称为数字信号。与模拟信号相反，数字信号的参量取值是离散变化的，其示例如图1-2所示。

4.电信的定义

当人类掌握电的知识后，开始研究利用电来实现远距离通信的方法。1837年，发明了莫尔斯电报，开始了电信通信。电信具有迅速、准确、可靠等特点，且几乎不受时间、地点、空间、距离的限制，得到了飞速发展和广泛应用。

国际电信联盟对电信的定义：利用导线、无线电、光学或其他电磁系统进行的、对于符号、信号、文字、图像、声音或任何性质信息的传输、发送或接收。按照这个定义，凡是发信者利用任何电磁系统，包括有线电信系统、无线电信系统、光学通信系统以及其他电磁系统，采用任何表示形式，包括符号、文字、声音、图像以及由这些形式组合而成的各种可视、可听或可用的信号，向一个或多个接收者发送信息的过程，都称为电信。它不仅包括电报、电话等传统电信媒体，也包括光纤通信、数据通信、卫星通信等现代电信媒体，不仅包括上述双向传送信息的媒体，也包括广播、电视等单向信息传播媒体。

5.国际电信联盟

国际电信联盟（International Telecommunication Union，ITU）是联合国的一个专门机构，简称国际电联，下设无线电通信部门、电信标准化部门、电信发展部门。国际电联的历史可以追溯到1865年5月17日，其总部现设在日内瓦。每年的5月17日定为世界电信和信息社会日。中国于1920年加入国际电联。

1.1.2 简单通信系统模型

通信系统是通信需要的一切技术设备和传输媒质的总体，其功能是对原始信号进行转换、处理和传输。最简单的点对点的通信系统的结构模型如图1-3所示，从总体上看，通信系统包括信源、发送设备、信道、接收设备和信宿5部分。

（1）信源：即信息源，是发出信息的基本设施。根据发出的信息的不同，可以是电话机、传真机、计算机等。

（2）信宿：即受信者，是信息传输的终点设施，负责将信息转换为相应的消息。

（3）信道：即信息的传输通道。按传输媒质的不同可分为无线信道和有线信道；按传输信号形式的不同可分为模拟信道和数字信道。

（4）发送设备：将信源产生的信号转换成适合在信道中传输的信号，然后将信号发射出去。

（5）接收设备：与发送设备的作用相反，它是将信道传输中带有噪声和干扰的信号转换为信宿可识别的信息形式交给信宿。

噪声是客观存在的干扰。

1.1.3 模拟通信系统

传输模拟信号的通信系统叫模拟通信系统，其组成基本模型如图1-4所示。

首先将发送端的连续消息变成原始电信号（完成第一次变换）；接着，将原始电信号经调制器变换成其频带适合信道传输的信号，得到已调信号（完成第二次变换）；在接收端经解调器解调及还原成原始消息两次反变换，最终得到发端发送的连续消息。

模拟通信系统传输连续的模拟信号；占用带宽少，如在电话通信中，每路话音信号带宽仅为 4kHz；在信号的传输过程中，噪声叠加于信号之上，并随传输距离的增加而加强，在接收端很难将信号和噪声分离，系统的抗干扰能力较弱且不适于长距离信号传输。

1.1.4 数字通信系统

传输数字信号的通信系统叫数字通信系统。若信源发出的是模拟信号或者信宿不可以直接接收数字信号，则需在信源和信宿部分增加模数转换和数模转换部分，其组成基本模型如图1-5所示。

如果信源发出的是模拟信号，经信源编码器后，由模拟信号变为数字信号。再经过信道编码器，使信号变换为利于在信道中传输的信号，经过调制后进入信道以数字信号形式传输，在接收端进行反变换恢复出原始信号。

数字通信系统传输离散的数字信号；传输有限状态的数字信号，在接收端通过取样、判决来恢复原始信号，还可以通过纠错编码来进一步提高抗干扰能力。通过再生中继消除噪声积累，实现远距离高质量传输；便于对数字信息进行处理并进行统一化编码，实现综合业务数字化；采用复杂的非线性、长周期码序列对信号加密，安全性强；数字通信设备向着集成化、智能化、微型化、低功耗和低成本化发展。数字通信取得同模拟通信同样质量的话音传输需占用16～64kbit/s的带宽。

归纳思考

模拟通信系统和数字通信系统组成上有什么区别，数字通信系统有什么特点？

1.2 电信技术的发展

1.2.1 电信技术发展史

随着生产的发展，新的通信技术和方式不断地被开发、创新和完善，影响通信发展的重要事件见表1-1。

1.电报技术

1837年，莫尔斯人工电报诞生，这种设备简单，机动灵活，但速率低。1858年，惠司登发明快速自动电报机，提高了电路利用率。随着科技的发展，当今电报设备已发展到电子电传机汉字终端和智能终端。而电报的转接方式已发展为程控自动转报，在传输方面已开发了多路音频电报和时分多路复用，大大提高了电路的利用率。

2.电话技术

1876年，美国科学家贝尔发明了电话机。1878年，在美国设立了最早的商用电话机，开通了20个用户的市内交换所，使用磁石交换机。1880年，美国许多城市间架设电话线，开通了长途电话。早期电话机较粗糙，会话清晰度差。1882年，发明了共电式交换机。1888年，发明了共电式电话机。1891年，美国人史端乔设计出第一部步进制自动交换机，出现了由主叫用户拨发被叫用户号码的自动电话机。1919年，发明了纵横制交换机。1965年，开通了程控电话交换机。1970年，法国开通了程控数字电话交换机，具有体积小、速度快、容量大、可靠性高、便于开发新业务等优点，实现了交换机的全电子化，同时实现了向数字时分交换的重大转变。

3.复用技术

最初的电报、电话传输采用单根架空铁线或铜线。20世纪30年代末采用了同轴电缆。为提高电话线路的传输能力，1930年，出现了多路复用技术，可在一根同轴线上，同时传送成千上万个话路信号。1937年，英国人里夫斯发明了脉冲编码调制（PCM）技术，它是将模拟信号变换成数字信号进行传输的一种调制方式，用它可实现按时间分割的多路复用，为现代数字电话网的发展奠定了基础。

4.数据通信

数据通信是依照一定的通信协议，利用数据传输技术在两个终端之间传递数据信息的一种通信方式和通信业务。数据通信系统是由计算机、远程终端和数据电路以及通信设备组成的一个完整系统。

1928年奈奎斯特提出数据传输理论，近几十年随着数字技术发展，数据交换的方式由电路交换模式向分组交换方式演进。我国已先后建成了公用分组交换数据网（PSPDN）、帧中继网（FRN）、数字数据网（DDN）、ATM（异步传输模式）网等。而IP网络以其开放性、简单性、灵活性、扩展性和丰富多彩的网上应用，逐渐取代其他各种数据通信网。

5.无线电通信技术

1906年，美国发明了真空三极管，推进了无线技术的发展。1927年，美国和英国之间开通了商用无线电话通信。1947年，美国在纽约、波士顿间建立了宽带模拟微波中继系统。20世纪70年代后期，数字微波通信系统投入使用。卫星通信的特点是通信距离远，覆盖面积广，不受地理条件限制，可以大容量传输，建设周期短，可靠性高。1957年10月4日，苏联发射了人造地球卫星。1960年，美国发射了“回声一号”卫星，利用人造天体进行通信。1965年，世界上第一颗商业同步卫星“晨鸟”升空，标志着卫星通信进入实用阶段。目前国际通信卫星组织和一些大容量的通信卫星向全世界传送广播电视、气象等公用和专用通信服务。数字卫星通信具有通信容量大、通道利用率高、保密性好、通信质量高等优点。

6.移动通信技术

移动通信是现代通信中发展最为迅速的一种通信手段，它是随着汽车、飞机、轮船、火车等交通工具的发展而同步发展起来的。近 20年来，在微电子技术和计算机技术的推动下，移动通信从过去简单的无线对讲或广播方式发展成为一个把有线、无线融为一体，固定、移动相互连通的全国规模，甚至全球范围的通信系统。20 世纪后期，由于集成电路技术的迅猛发展，公众移动电话网也得到很快的发展。目前已建成商用网络移动电话的发展可分为三个阶段：第一代是公众蜂窝式模拟移动通信，由于存在频率利用率低、保密性差、提供的业务少等缺点，已淘汰出局，第二代是公众数字蜂窝移动电话系统，有全球通（GSM）和码分多址（CDMA）两种制式，主要提供语音业务，数据业务的速率较低；第三代移动通信都采用了 CDMA 技术，能全球无缝覆盖，全球漫游，并可提供各种宽带信息业务，具有多媒体功能，可满足个人通信化要求。现在正在发展第四代或超四代移动通信系统，可以提供比第三代移动通信更高的传输速率。

移动通信的发展方向是数字化、微型化和标准化。20世纪90年代是蜂窝电话迅速普及的年代。目前世界上存在多种不同的欧、美、日技术体制，互不兼容，因此，标准化仍是比较重要的工作。数字化的关键是调制、纠错编码和话音编码方式的确定。微型化的目标是研制重量非常轻的个人携带的终端。

随着移动通信的发展，移动用户发展迅速，2000年年初，全球手机用户数量仅为 5亿，截至2010年年底，手机用户数量已达52.8亿。

7.光纤通信技术

光纤通信是利用光导纤维（简称光纤）传送信息的光波通信技术，光纤通信容量极大。1960年，美国休斯公司发明了世界第一个红宝石激光器，揭开了人类进入光通信的序幕。1970年，美国康宁公司研制出低损耗光纤。由于光纤通信具有一系列其他通信无可比拟的特点，所以光纤通信已成为当今信息社会新技术革命的标志，成为信息高速公路的组成部分，成为各种信息网的基础传输手段。

光纤通信具有容量大、成本低等优点，且不怕电磁干扰，与同轴电缆相比可以大量节约有色金属和能源。因此，自 1977年世界上第一个光纤通信系统在芝加哥投入运行以来，光纤通信发展极为迅速，新器件、新工艺、新技术不断涌现，性能日臻完善。由于长波长激光器和单模光纤的出现，使每芯光纤通话路数可高达百万路，中继距离达到几百公里，市话中继光纤成本也连续大幅度下降。

光纤通信已逐渐成为现代传输网的主体，1999年年底累计的全世界光纤用量已经达到3×108km，以光电子信息技术为主导的信息产业产值在2010年达到50000亿美元，成为21世纪最具魅力的朝阳产业之一。我国近年来光纤通信已得到了快速发展，目前光缆长度累计近几千万公里。我国已不再敷设同轴电缆，新的工程将全部采用光纤通信技术。

1.2.2 电信的发展趋势

电信的发展趋势是普及化、多媒体化、多样化、个性化、全球化。

普及化就是把各种信息通信服务以合理的价格提供给广大人民群众，使不管住在城市还是住在偏僻农村的各种不同阶层的人都能用得上、用得起。普及化不仅是要达到家家有电话的目标，将来还要把更多更高级的网上服务提供给家家户户，确保信息资源能以合理的价格向所有人提供。缩小数字鸿沟就是要靠普及化。

多媒体化就是向用户广泛提供声、像、图、文并茂的交互式通信与信息服务。把声、像、图、文同步集成在一起的多媒体肯定是最适合21世纪的信息形式，也是人类最乐意接受的信息形式。多媒体信息通信现已成为各国信息基础设施的重要组成部分。多媒体信息通信服务一定会在生产、管理、教育、科研、医疗、娱乐等领域得到越来越多的应用，成为一个新的可持续发展的增长点。

多样化就是在网络服务平台上开发能适应社会各界、千姿百态的大量应用。互联网的服务方式已向我们预示，21 世纪人类将在网上开创新的工作方式、管理方式、交流方式以及消费与生活方式。这些新的方式将对应许许多多的应用，不仅包括人-人应用、人-机应用，还包括大量机-机应用，可以说是没有止境的。多样化将带来更多的商机，更大的市场，更美好的生活。

个性化就是按个人意愿向用户提供的服务。对个性化服务的追求是人类的天性。上一代服务基本上是没有个性的。在21世纪，个性化服务将显得越来越重要。未来的电信市场将充满个性化的服务，每一个用户都有自己的个性特征，而且他们的个性特征将随着时间的推移不断深化。

全球化就是通过全球范围的标准化，提高国际通信能力，扩大国际合作，走出国门，提供全球性的服务。通信全球化是经济全球化的必然结果。全球化趋势使原来国际电信与信息服务贸易的双边贸易体制向市场更开放、贸易更自由、竞争更激烈的多边贸易体制转移。每个国家都必须适应全球化的趋势，融入国际社会。

1.2.3 我国电信现状与发展趋势

1.我国电信业的发展

1949～1956年是我国电信恢复发展时期，此间建立了电信管理体制，形成了以北京为中心，沟通各省区市的电信网。1956年后，进入大规模建设时期，限于当时国家的经济发展水平，在开始建设的十多年里，每年投资较少，到 20 世纪 70年代中国信息技术水平比西方发达国家落后许多。

1978年十一届三中全会之后，中国电信业经几十年脱胎换骨的改革有了翻天覆地的发展。在电话机方面，从最原始的摇把子电话到可视电话，从大哥大到智能手机，具体如图1-6所示。在交换机方面，从原始的纵横制人工交换机到拥有国际先进水平的程控交换机以及软交换机等。在传输信道方面，从架空明线到对称电缆，再到今天大容量的光缆。在通信网方面，从固定通信网到移动通信网，从电话通信网到数据通信网，从地面通信网到卫星通信网。在电信业务方面，从单一的电报、电话业务，到提供多样化、个性化的综合业务和多媒体业务。

总之，电信行业经历了从简单的模拟通信到数字通信、数据通信、多媒体通信，目前我国已拥有世界第一的网络规模和现代化的先进通信系统。中国移动和中国电信在 2002年已进入世界 500 强企业之列。国内主要通信设备制造商如华为、中兴、上海阿尔卡特、TCL等能自主开发较先进的数字程控交换机、完整的光通信产品以及移动通信产品，已打入国际市场，具有较强的竞争能力。

2.我国电信企业改革

1949年11月1日，中央人民政府邮电部成立，管理邮政和电信。1988年6月，国务院提出通信发展要坚持“统筹规划、条块结合、分层负责、联合建设”的方针，形成了全社会支持通信发展的合力；同年11月，国务院确定邮电体制改革“三步走”的方向：第一步是对邮电物资等管理机构完全实现政企分开；第二步是逐步实现邮政、电信专业分别核算，转移职能；第三步是条件成熟时，从上至下实现邮政、电信分营和政企分开。

1994年1月，经国家经贸委批准，吉通公司成立，被授权建设、运营和管理国家公用经济信息网（即“金桥工程”），与原中国电信的CHINANET展开竞争。1994年7月，当时的电子部联合铁道部、电力部以及广电部成立了中国联合通信有限公司（简称“中国联通”），被赋予打破“老中国电信”垄断地位的重任，但主要还是经营寻呼业务。中国联通的成立，标志电信业打破垄断，引入竞争。

1998年3月，在原电子部和邮电部基础上组建了信息产业部，随后实现了政企分开、邮电分设，重组了中国电信和中国联通。1999年2月，信息产业部决定对中国电信进行拆分重组，将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去，原中国电信拆分成中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等 3 个公司，寻呼业务并入联通公司。1999年4月，中国网络通信有限公司成立。2000年12月，铁道通信信息有限责任公司（简称“中国铁通”）成立。至此，中国电信市场七雄争霸格局初步形成。电信、移动、联通、网通、吉通、卫通、铁通。

2001年11月，国务院批准《电信体制改革方案》，对固定电信企业进行南北拆分重组整合，组建新的中国电信集团公司（简称“中国电信”）和中国网络通信集团公司（简称“中国网通”），并要求进一步加强电信监管工作。2002年5月16日，中国电信、中国网通挂牌成立。形成了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通、中国铁通六家基础电信企业竞争格局。

2004年年初，国务院正式决定，铁通由铁道部移交国务院国有资产监督管理委员会（国资委）管理，并更名为中国铁通集团有限公司，作为国有独资基础电信运营企业独立运作。

2008年3月11日，由信息产业部与国防科工委、国务院信息办等合并成立工业和信息化部。

2008年5月24日，六大基础电信运营商重组为三家全业务经营的电信企业，中国电信收购中国联通 CDMA 网（包括资产和用户），中国联通 G 网与中国网通合并，中国卫通的基础电信业务并入中国电信，中国铁通并入中国移动。

2009年1月7日，工业和信息化部发放3G牌照，其中中国移动获得 TD-SCDMA 牌照，中国联通和中国电信分别获得WCDMA和CDMA2000牌照，标志中国正式进入3G时代。2013年12月4日，工业和信息化部给三家运营商发放4G牌照。

3.发展趋势

（1）“三网融合”趋势

三网融合是指电信网、计算机网和广播电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。随着各种新技术的不断推出和应用，中国的通信网络发生了很大变化，特别是传统电信网、计算机网和广播电视网已经渗透到了全国各地，无论是网络规模，还是用户数量，都取得了长足的发展，这给三网融合提供了网络基础。三网融合需要在技术上走向趋同，在网络上互连互通，在业务上相互渗透，在经营上竞争与合作。

2008年我国电信运营商改制，形成中国电信、中国联通和中国移动 3 个拥有全国性网络资源，实力相当，已获得3G牌照的市场主体。随着3G的开发应用和IP技术的发展，正在进行“三网融合”的实现，为用户提供全面的、综合的无所不在的服务。“三网融合”后，民众可用电视机上网，在手机上看电视，随需选择网络和终端，只要拉一条线或无线接入即完成通信、电视、上网等。

（2）发展下一代电信网

当前，电信界正面临着一场百年未遇的巨变，开放市场、引入竞争的进度明显加快，电信管制体制改革的力度明显加大。特别是近年来，以因特网为代表的新技术革命正在深刻地改变着传统的电信概念和体系，其迅猛发展的速度是人类历史上所有工业中最快的。从我国的具体国情分析，网上的数据业务量超过话音业务量，传统电话网将不可避免地过渡到以数据业务特别是IP业务为中心的融合的下一代网，下一代网将最终支持包括话音、数据等在内的所有业务。

下一代网络从业务上看，应支持话音、视频和多媒体业务；从网络上看，垂直方向应包括业务层和传送层，水平方向应覆盖核心网和接入网。

（3）通信改变人类生活方式

随着科学技术的发展，世界经济趋于全球化，人类社会正进入一个新的历史时期——信息化时代。信息、能源、材料构成世界经济发展的三大支柱。由微电子、光电子、计算机、通信和信息服务业构成的信息产业，已成为信息化社会的基础。特别是光通信与计算机的密切结合，以及软件技术的突飞猛进，使通信技术日新月异，各种名目繁多的通信新业务应运而生，层出不穷，作为社会基础设施的通信技术革新正向数字化、宽带化，综合化、智能化和个人化方向发展。实现信息高速公路（国家信息基础设施）是一场技术革命，信息高速公路是一条很宽的信息通道，它可以大量地、并行地、高速地传输信息，是一个非常巨大的通信系统工程。这场通信技术革命将改变人们的生活、工作和相互交往的方式。

归纳思考

●电信技术的发展经历了哪些阶段？

●电信技术的发展趋势是什么？

●说明我国电信企业改革历程。

1.3 通信网络介绍

通信网是指为分处异地的用户之间传递信息的系统，属于电磁系统的也称电信网，是由相互依存、相互制约的许多要素所组成的一个有机整体，以完成规定的功能。通信网是能够将各种语言、声音、图像、图表、文字、数据、视频等媒体变换成电信号，并且在任何两地间的任何两个人、两个通信终端设备、人和通信终端设备之间，按照预先约定的规则（或称协议）进行传输和交换的网络。

通信网的特点是通信双方既可以进行语音的交流，也可以交换和共享数据信息；通信网络是社会的神经系统，已成为社会活动的主要机能之一，人们希望传递信息安全、可靠；通信网络配有强大功能的通信终端，可为用户提供方便的使用，可以进行富有感情色彩的多媒体信息交流，拉近了人们之间的距离。

1.3.1 通信网络的发展

随着电报、电话相继问世后，工业发达国家先后着手建立电报和电话通信网。电话网发展迅速，到 20 世纪初在一些国家内已具有相当规模。以后出现的非电话业务，如载波电报、传真电报、用户电报等，大多是以已有的电话网为基础而建立的。随着电子计算机的广泛应用，世界上兴起了数据通信，建起了大量的专用数据网。20世纪60年代末，还建成了世界上第一个公用数据网。早期的数据网主要是直接使用现有电话网或租用它的部分线路而构成的。由于数据通信使用数字信号，而电话通信使用模拟信号，两种信号对通信网的要求不同，因而在模拟网上传输数据存在着质量差、效率低等缺点。用数字信号进行通信，具有失真小、抗干扰性强等优点，这促进了脉码调制技术的发展，采用这种调制，可把电话、传真、电视的模拟信号变成数字信号进行传输。近几十年来，通信技术获得了迅猛的发展，通信网正向智能化、个人化、标准化发展，通信体制正由模拟网向全数字网发展，通信业务由单一的电话网向综合业务数字网（ISDN）方向发展，移动业务超过固定业务，数据业务超过语音业务。

1.3.2 通信网络的分类

1.按功能划分

（1）业务网——用户信息网，是通信网的主体，是向用户提供各种通信业务的网络，例如，电话、电报、数据、图像等。

（2）信令网——实现网络节点间（包括交换局、网络管理中心等）信令的传输和转接的网络。

（3）同步网——实现数字设备之间的时钟信号同步的网络。

（4）管理网——管理网是为提高全网质量和充分利用网络设备而设置，以达到在任何情况下，最大限度地使用网络中一切可以利用的设备，使尽可能多的通信得以实现。

后三种网络又统一称为支撑网。

2.按业务类型划分

（1）电话网——传输电话业务的网络，交换方式一般采用电路交换方式。

（2）广播电视网——传输广播电视业务的网络。

（3）数据通信网——传输数据业务的网络，交换方式一般采用存储转发交换方式。

3.按服务范围划分

按服务范围划分，可分为：本地通信网、市话通信网、长话通信网和国际通信网或局域网、城域网和广域网等。

4.按所传输的信号形式划分

（1）模拟网——网中传输和交换的是模拟信号。

（2）数字网——网中传输和交换的是数字信号。

5.按传输媒质划分

（1）有线通信网——使用双绞线、同轴电缆和光纤等传输信号的通信网；

（2）无线通信网——使用无线电波等在空间传输信号的通信网。根据电磁波波长的不同又可以分为中、长波通信、短波通信、微波通信网、卫星通信网等，见表1-2。

6.按运营方式划分

（1）公用通信网——由国家电信部门组建的网络，网络内的传输和转接装置可供任何部门使用；

（2）专用通信网——某个部门为本系统的特殊业务工作的需要而组建的网络，这种网络不向本系统以外的人提供服务，即不允许其他部门和单位使用。

归纳思考

●通信网络从单一业务到复杂业务，从模拟到数字，从固定到移动。

●通信网络如何划分？

1.4 电信业务分类

2000年国务院颁布的《中华人民共和国电信条例》，对电信业务的分类做出明确的规定。为适应电信业发展需要，2003年信息产业部对《电信业务分类目录》重新进行了调整，并予以公布，自2003年4月1日开始实施。电信业务分基础电信业务和增值电信业务两种。基础电信业务是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本语音通信服务的业务；增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。这两大类业务又分别分为第一类业务和第二类业务。

随着电信新技术的不断发展、新业务不断涌现，一些业务已逐渐萎缩，并且充分考虑我国加入世界贸易组织（WTO）后，国际上对于电信业务的开放等因素，在 2007年对于电信业务的分类目录做了一个修改（未发布），在这次修改中充分考虑了业务发展、网路演进、网路融合的因素，并充分考虑了加入世界贸易组织后的需求以及国家安全，并征求各运营商和通信管理局的意见，据此进行了修改。2008年电信改革、电信运营商重组，使得主要的运营商都已经成为全业务经营者，原有2003版即2007年修改的业务分类过细，2008年对业务分类目录进行适当的调整。仍然将电信业务分为基础电信业务和增值电信业务两种，保持基础电信业务细分为第一类和第二类两种电信业务，增值业务不再细分，如图1-7所示。

1.4.1 第一类基础电信业务

1.固定通信业务

固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过电缆或光缆等线路固定连接起来，进而实现的用户间相互通信，其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性，如普通电话机、IP电话终端、传真机、无绳电话机、连网计算机等电话网和数据网终端设备。固定通信业务在此特指固定电话网通信业务。

根据我国现行的“电话网编号标准”，全国固定电话网分成若干个“长途编号区”，每个长途编号区为一个本地电话网。

固定通信业务包括：固定网本地电话业务、固定网国内长途电话业务、固定网国际长途电话业务。

（1）固定网本地通信业务

固定网本地电话业务是指通过本地电话网在同一个长途电话编号区范围内提供的通信业务。

固定网本地通信业务包括以下主要业务类型。

① 端到端的双向话音业务。

② 端到端的传真业务和中、低速数据业务（如固定网短消息业务）。

③ 呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等补充业务。

④ 本地智能网业务。

⑤ 消息、视频、数据、多媒体通信业务。

固定网本地通信业务经营者必须自己组建本地通信网络设施（包括有线接入设施），所提供的本地通信业务类型可以是一部分或全部。提供一次本地通信业务经过的网络，可以是同一个运营者的网络，也可以是不同运营者的网络。

（2）固定网国内长途通信业务

固定网国内长途通信业务是指通过长途通信网、在不同“长途编号”区，即不同的本地通信网之间提供的通信业务。某一本地通信网用户可以通过加拨国内长途字冠和长途区号，呼叫另一个长途编号区本地通信网的用户。

固定网国内长途通信业务包括以下主要业务类型。

① 跨长途编号区端到端双向话音业务。

② 跨长途编号区的端到端的传真业务和中、低速数据业务。

③ 跨长途编号区的呼叫前转、三方通话、主叫号码显示等各种补充业务。

④ 跨长途编号区的智能网业务。

⑤ 消息、视频、数据、多媒体通信业务。

固定网国内长途通信业务经营者必须自己组建国内长途通信网络设施，所提供的国内长途通信业务类型可以是一部分或全部。提供一次国内长途通信业务经过的本地通信网和长途通信网，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者网络共同完成。

（3）固定网国际长途电话业务

固定网国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间，通过国际电话网络（包括ISDN 网）提供的国际电话业务。某一国内电话网用户可以通过加拨国际长途字冠和国家（地区）码，呼叫另一个国家或地区的电话网用户。

固定网国际长途电话业务包括以下主要业务类型。

① 跨国家或地区端到端双向话音业务。

② 跨国家或地区的端到端的传真业务和中、低速数据业务。

③ 跨国家或地区的智能网业务，如国际闭合用户群话音业务等。

④ 跨国家或地区基于ISDN承载业务。

利用国际专线提供的国际闭合用户群话音服务属固定网国际长途电话业务。

固定网国际长途电话业务的经营者必须自己组建国际长途电话业务网络，无国际通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际传输设施，必须租用有相应经营权运营商的国际传输设施。所提供的国际长途电话业务类型可以是一部分或全部。提供固定网国际长途电话业务，必须经过国家批准设立的国际通信出入口。提供一次国际长途电话业务经过的本地电话网、国内长途电话网和国际网络，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。

2.蜂窝移动通信业务

蜂窝移动通信是采用蜂窝无线组网方式，在终端和网络设备之间通过无线通道连接起来，进而实现用户在活动中可相互通信。其主要特征是终端的移动性，并具有越区切换和跨本地网自动漫游功能。蜂窝移动通信业务是指经过由基站子系统和移动交换子系统等设备组成蜂窝移动通信网提供的话音、数据、视频图像等业务。主要包括以下主要业务类型。

（1）端到端的双向话音业务。

（2）移动消息业务，利用网络和消息平台提供的移动台发起、移动台接收的消息业务。

（3）移动承载业务及其移动数据业务。

（4）移动补充业务，如主叫号码显示、呼叫前转业务等。

（5）移动宽带多媒体业务。

（6）移动多播和广播业务。

（7）国内漫游和国际漫游业务。

3.第一类卫星通信业务

卫星通信业务是指经过通信卫星和地球站组成的卫星通信网络提供的话音、数据、视频图像等业务。通信卫星的种类分为地球同步卫星（静止卫星）、地球中轨道卫星和低轨道卫星（非静止卫星）。地球站通常是固定地球站，也可以是可搬运地球站、移动地球站或移动用户终端。

根据管理的需要，提供卫星通信业务、卫星国际专线业务。

（1）卫星通信业务

卫星通信业务主要包括话音、数据、视频图像等业务类型。

卫星通信业务经营者必须组建卫星通信网络设施，所提供的业务类型可以是一部分或全部。提供跨境卫星通信业务（通信的一端在境外）时，必须经过国家批准设立的国际通信出入口转接。提供卫星通信业务经过的网络，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。

（2）卫星国际专线业务

卫星国际专线业务是指利用由固定卫星地球站和静止或非静止卫星组成的卫星固定通信系统向用户提供的点对点国际传输通道、通信专线出租业务。卫星国际专线业务有永久连接和半永久连接两种类型。

提供卫星国际专线业务应用的地球站设备分别设在境内和境外，并且可以由最终用户租用或购买。

卫星国际专线业务的经营者必须自己组建卫星通信网络设施。

4.第一类数据通信业务

数据通信业务是通过因特网、帧中继、ATM、IP承载网等网络提供的各类数据传送业务。

根据管理的需要，数据通信业务分为两类。第一类数据通信业务包括：因特网数据传送业务、国际数据通信业务、公众电报和用户电报业务。

（1）因特网数据传送业务

因特网数据传送业务是指利用IP技术，将用户产生的IP数据包从源网络或主机向目标网络或主机传送的业务。

因特网数据传送业务的经营者必须自己组建因特网骨干网络和因特网国际出入口，无国际或国内通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际或国内传输设施，必须租用有相应经营权运营商的国际或国内传输设施。

因特网数据传送业务经营者可以为因特网接入服务商提供接入，也可以直接向终端用户提供因特网接入服务。提供因特网数据传送业务经过的网络可以是同一个运营者网络，也可以利用不同运营者网络共同完成。

因特网数据传送业务经营者可建设用户驻地网、有线接入网、城域网等网络设施。

基于因特网的国际会议电视和图像服务业务、国际闭合用户群数据业务属因特网数据传送业务。

（2）国际数据通信业务

国际数据通信业务是国家间或国家与地区之间，通过帧中继和 ATM 等网络向用户提供永久虚电路（PVC）连接，以及利用国际线路或国际专线提供数据或图像传送业务。

利用国际专线提供的国际会议电视业务和国际闭合用户群的数据业务属于国际数据通信业务。

国际数据通信业务的经营者必须自己组建国际帧中继和 ATM 等业务网络，无国际通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际传输设施，必须租用有相应经营权运营商的国际传输设施。

（3）公众电报和用户电报业务

公众电报业务是发报人将发报文交由电报局通过电报网传递并投递给收报人的电报业务。公众电报业务按电报传送目的地分为国内公众电报业务和国际公众电报业务两种。

用户电报业务是用户利用装设在本单位或本住所或电报局营业厅的电报终端设备，通过用户电报网与本地或国内外各地用户直接通报的一种电报业务。用户电报业务按使用方式分为专用用户电报业务、公众用户电报业务和海事用户电报业务。

5.国际通信设施服务业务

国际通信设施是指用于实现国际通信业务所需的地面传输网络和网络元素。国际通信设施服务业务是指建设并出租、出售国际通信设施的业务。

国际通信设施主要包括：国际陆缆、国际海缆、陆地入境站、海缆登陆站、国际地面传输通道、国际卫星地球站、国际传输通道的国内延伸段以及国际通信网络带宽、光通信波长、电缆、光纤、光缆等国际通信传输设施。

国际通信设施服务业务经营者应根据国家有关规定建设上述国际通信设施的部分或全部物理资源和功能资源，并可以开展相应的出租、出售经营活动。

1.4.2 第二类基础电信业务

1.集群通信业务

集群通信业务是指利用具有信道共用和动态分配等技术特点的集群通信系统组成的集群通信共网，为多个部门、单位等集团用户提供的专用指挥调度等通信业务。

集群通信系统是按照动态信道指配的方式实现多用户共享多信道的无线电移动通信系统。该系统一般由终端设备、基站和中心控制站等组成，具有调度、群呼、优先呼、虚拟专用网、漫游等功能。

集群通信业务主要包括调度指挥、数据、电话（含集群网内互通的电话或集群网与公众网间互通的电话）等业务类型。集群通信业务经营者必须提供调度指挥业务，也可以提供数据业务、集群网内互通的电话业务及少量的集群网与公众网间互通的电话业务。必须自己组建集群通信业务网络，无国内通信设施服务业务经营权的经营者不得建设国内传输网络设施，必须租用具有相应经营权运营商的传输设施组建业务网络。

2.无线寻呼业务

无线寻呼业务是指利用大区制无线寻呼系统，在无线寻呼频点上，系统中心（包括寻呼中心和基站）以采用广播方式向终端单向传递信息的业务。无线寻呼业务可采用人工或自动接续方式。在漫游服务范围内，寻呼系统应能够为用户提供不受地域限制的寻呼漫游服务。

根据终端类型和系统发送内容的不同，无线寻呼用户在无线寻呼系统的服务范围内可以收到数字显示信息、汉字显示信息或声音信息。

3.第二类卫星通信业务

第二类卫星通信业务包括：卫星转发器出租、出售业务、国内甚小口径卫星终端地球站（VSAT）通信业务。

（1）卫星转发器出租、出售业务

卫星转发器出租、出售业务是指根据使用者需要，在中华人民共和国境内将自有或租有的卫星转发器资源（包括一个或多个完整转发器、部分转发器带宽等）向使用者出租或出售，以供使用者在境内利用其所租赁或购买的卫星转发器资源为自己或他人、组织提供服务的业务。

卫星转发器出租、出售业务经营者可以利用其自有或租用的卫星转发器资源，在境内开展相应的出租或出售的经营活动。

（2）国内甚小口径卫星终端地球站（VSAT）通信业务

国内甚小口径卫星终端地球站（VSAT）通信业务是指利用卫星转发器，通过 VSAT 通信系统中心站的管理和控制，在国内实现中心站与 VSAT 终端用户（地球站）之间、VSAT终端用户之间的语音、数据、视频图像等传送业务。

由甚小口径天线和地球站终端设备组成的地球站称VSAT地球站。由卫星转发器、中心站和VSAT地球站组成VSAT系统。

国内甚小口径终端地球站通信业务经营者必须自己组建 VSAT 系统，在国内提供中心站与 VSAT 终端用户（地球站）之间、VSAT 终端用户之间的语音、数据、视频图像等传送业务。

4.第二类数据通信业务

第二类数据通信业务包括：固定网国内数据传送业务、无线数据传送业务。

（1）固定网国内数据传送业务

固定网国内数据传送业务是指第一类数据传送业务以外的，在固定网中以有线方式提供的国内端到端数据传送业务。主要包括基于异步转移模式（ATM）网络的 ATM 数据传送业务、基于帧中继网络的帧中继数据传送业务、基于IP承载网的IP专线业务等。

固定网国内数据传送业务包括：永久虚电路（PVC）数据传送业务、交换虚电路（SVC）数据传送业务、虚拟专用网业务、虚拟IP专线等。

固定网国内数据传送业务经营者可组建上述基于不同技术的数据传送网，无国内通信设施服务业务经营权的经营者不得建设国内传输网络设施，必须租用具有相应经营权运营商的传输设施组建业务网络。

（2）无线数据传送业务

无线数据传送业务是指前述基础电信业务条目中未包括的、以无线方式提供的端到端数据传送业务，该业务可提供漫游服务，一般为区域性。

提供该类业务的系统包括蜂窝数据分组数据 CDPD、PLANET、NEXNET、Mobitex 等系统。双向寻呼属无线数据传送业务的一种应用。

无线数据传送业务经营者必须自己组建无线数据传送网，无国内通信设施服务业务经营权的经营者不得建设国内传输网络设施，必须租用具有相应经营权运营商的传输设施组建业务网络。

5.网络接入业务

网络接入业务是指以有线或无线方式提供的、与网络业务节点接口（SNI）或用户网络接口（UNI）相连接的接入业务。网络接入业务在此特指无线接入业务、用户驻地网业务。

（1）无线接入业务

无线接入业务是以无线方式提供的网络接入业务，在此特指为终端用户提供面向固定网络（包括固定电话网和因特网）的无线接入方式。无线接入的网络位置为固定网业务节点接口（SNI）到用户网络接口（UNI）之间部分，传输媒质全部或部分采用空中传播的无线方式，用户终端不含移动性或只含有限的移动性。

无线接入业务经营者必须自己组建位于固定网业务节点接口（SNI）到用户网络接口（UNI）之间的无线接入网络设施，可以从事自己所建设施的网络元素出租和出售业务。

（2）用户驻地网业务

用户驻地网业务是指以有线或无线方式，利用与公众网相连的用户驻地网（CPN）相关网络设施提供的网络接入业务。

用户驻地网是指用户网络接口（UNI）到用户终端之间的相关网络设施。

用户驻地网业务经营者必须自己组建用户驻地网，并可以开展驻地网内网络元素出租或出售业务。

6.国内通信设施服务业务

国内通信设施是指用于实现国内通信业务所需的地面传输网络和网络元素。国内通信设施服务业务是指建设并出租、出售国内通信设施的业务。

国内通信设施主要包括：光缆、电缆、光纤、金属线、节点设备、线路设备、微波站、国内卫星地球站等物理资源，和带宽（包括通道、电路）、波长等功能资源组成的国内通信传输设施。

国内专线电路租用服务业务属国内通信设施服务业务。

国内通信设施服务业务经营者应根据国家有关规定建设上述国内通信设施的部分或全部物理资源和功能资源，并可以开展相应的出租、出售经营活动。

7.网路托管业务

网路托管业务是指受用户委托，代管用户自有或租用的国内的网络、网络元素或设备，包括为用户提供设备的放置、网络的管理、运行和维护等服务，以及为用户提供互连互通和其他网络应用的管理和维护服务。

8.国际转接业务

国际转接业务是指为国际电信运营商提供呼叫到第三国（或地区）的固定电话、移动电话、因特网数据业务的转接服务。作为第二类基础电信业务，比照增值业务管理。允许获得国际转接业务的经营者在国外租用运营商的国际传输资源提供国际转接业务。提供国际转接业务的经营者应建立转接业务的平台。

1.4.3 增值电信业务

1.在线数据处理与交易处理业务

在线数据与交易处理业务是指利用各种与通信网络相连的数据业务处理应用平台，通过通信网络为用户提供在线数据处理和事务处理的业务。在线数据和交易处理业务包括交易处理业务、电子数据交换业务和网络/电子设备数据处理业务。

交易处理业务是在电子商务活动提供与电信网连接的公共业务平台服务业务等。

网络/电子设备数据处理指通过通信网络传送，对连接到通信网络的电子设备进行控制和数据处理的业务。

2.国内多方通信服务业务

国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点以上的多点之间实时的交互式或点播式的话音、图像通信服务。

国内多方通信服务业务包括国内多方电话服务业务、国内可视电话会议服务业务和国内因特网会议电视及图像服务业务等。

国内多方电话服务业务是指通过公用电话网把我国境内两点以上的多点之间电话终端连接起来，实现多点间实时双向话音通信业务。

国内可视电话会议服务业务是通过公用电话网把我国境内两地或多个地点可视电话会议终端连接起来，以可视方式召开会议，能够实时进行话音、图像和数据双向通信。

国内因特网会议电视及图像服务业务是为国内用户在因特网上两点以上的多点之间提供的双向对称、交互式的多媒体应用或双向不对称、点播式图像的各种应用，如远程诊断、远程教学、协同工作、视频点播（VOD）、游戏等应用。

3.国内因特网虚拟专用网业务

国内因特网虚拟专用网业务（IP-VPN）是指经营者增值业务企业自身要租用基础网络资源提供服务。因特网虚拟专用网主要采用IP隧道等基于TCP/IP的技术组建，并提供一定的安全性和保密性，专网内可实现加密的透明分组传送。

IP-VPN 业务的用户不得利用IP-VPN 进行公共因特网信息浏览及用于经营性活动；IP-VPN业务的经营者必须有确实的技术与管理措施防止其用户违反上述规定。

4.因特网数据中心业务

因特网数据中心业务（IDC）是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等因特网或其他网络的相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其他应用服务。因特网数据中心业务经营者必须提供机房和相应配套设施及安全保障措施。虚拟主机业务是指受企事业单位委托，为用户的服务器提供代维服务。

5.存储转发类业务

存储转发类业务是指利用存储转发机制为用户提供信息发送的业务。语音信箱、内容分发业务、存储转发等属于存储转发类业务。

（1）语音信箱

语音信箱业务是指利用与公用电话网或公用数据传送网相连接的语音信箱系统向用户提供存储、提取、调用话音留言及其辅助功能的一种业务。每个语音信箱有一个专用信箱号码，用户可以通过终端设备，例如通过电话呼叫和话机按键进行操作，完成信息投递、接收、存储、删除、转发、通知等功能。

（2）内容分发业务

内容分发业务是网络向终端分发内容的数据业务，是基于因特网的一项业务。内容的分发可以由事先设定的时间或事件触发，也可以由用户主动触发。分发的内容由网络侧进行控制和更新，通过内容分发网络进行内容分发。

内容分发网络是通过在现有的因特网中增加一层新的网络架构，将网站的内容发布到最接近用户的网络“边缘”，使用户可以就近取得所需的内容，解决因特网网络拥挤的状况，提高用户访问网站的响应速度。从技术上全面解决由于网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等原因，造成的用户访问网站的响应速度慢的问题。

（3）存储转发业务

存储转发业务是指在用户的因特网数据中心之间设立存储转发系统，用户间的因特网数据中心经存储转发系统的控制，非实时地传送到对端的业务。

6.呼叫中心业务

呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务分呼入和呼出业务，呼入呼出服务过程中，通信的一端必须是呼叫中心的设备。

呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

7.因特网接入服务业务

因特网接入服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点，并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接，为各类用户提供接入因特网的服务。用户可以利用公用电话网或其他接入手段连接到其业务节点，并通过该节点接入因特网。

因特网接入服务业务主要有两种应用，一是为因特网信息服务业务（ICP）经营者等利用因特网从事信息内容提供、网上交易、在线应用等提供接入因特网的服务；二是为普通上网用户等需要上网获得相关服务的用户提供接入因特网的服务。

8.信息服务业务

信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务（声讯服务）或在线信息和信息检索等信息服务的业务。

信息服务的类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息、基于位置的信息、音频和视频内容服务等服务，细分为电话信息服务、互联网信息服务和移动信息服务。

一些常用的电信业务所属的种类见表1-3。

归纳思考

●电信业务分基础电信业务和增值电信业务两种。基础业务又分为第一类业务和第二类业务。

●基础电信业务是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本语音通信服务的业务；

●增值电信业务是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。

●手机上网属于哪一种电信业务？

1.5 实做项目及教学情境

实做项目一：查询国际知名电信企业情况

目的和要求：上网查询资料，撰写总结报告，了解国际电信企业。

实做项目二：考察电信业务

目的和要求：考察电信营业厅的业务类型，理解电信业务，撰写调查报告。

实做项目三：考察各电信运营商业务套餐

目的和要求：通过考察业务套餐，充分了解电信业务种类以及相应的资费政策，撰写调查报告。

小结

1.关于人或事物情况的报道称为消息，常常把消息中有意义的内容称为信息。

2.信息量就是对消息中不确定性的度量，一个消息的可能性愈小，其信息愈多；而消息的可能性愈大，则其信息愈少。事件出现的概率小，不确定性越多，信息量就大，反之则少。

3.信号是运载消息的工具，信息的物理载体。从广义上讲，它包含光信号、声信号和电信号等。电信号分为模拟信号和数字信号。

4.由于只有消息中不确定的内容才构成信息，所以信息量是对消息中不确定性的度量。

5.国际电联对电信的定义是：利用导线、无线电、光学或其他电磁系统进行的，对于符号、信号、文字、图像、声音或任何性质信息的传输、发送或接收。

6.简单通信模型包括：信源、发送器、信道、接收器和信宿。

7.电信的发展趋势是普及化、多媒体化、多样化、个性化、全球化。

8.三网融合，是指传统电信网、计算机网和有线电视网在技术上走向趋同，在网络上互连互通，在业务范围上互相渗透、互相交叉。

9.随着通信技术的发展，各种名目繁多的通信新业务层出不穷，所以电信业务的分类也是发展的。电信业务一般可分为：基础电信业务和增值电信业务。

思考题与练习题

1-1　电信的定义是什么？

1-2 “国际电信联盟”的英文缩写是______，每年的世界电信和信息社会日是______月______日。

1-3　数字信号在时间上是______的，在幅度上是______ 的。

1-4　简单通信模型包括______、______ 、______、______、______五大部分。

1-5　用光缆作为传输的通信方式是______。

A.无线通信　　　　　 B.明线通信

C.微波通信　　　　　 D.有线通信

1-6 什么是模拟通信系统？有什么特点？

1-7 什么是数字通信系统？数字通信系统有什么特点？

1-8 简述通信网络的分类。

1-9 谈谈你对电信技术的发展趋势的看法。

1-10 简述电信运营商的发展历程。

1-11 电信业务分为哪两大类？移动网络电话和数据业务属于哪一类业务?