第1章 互联网

在互联网时代，颠覆式创新非常多，也发生得非常快。现在颠覆式创新越来越多地以两种形式出现：一种是用户体验式创新，另一种是商业模式颠覆。什么叫用户体验式创新呢？特别简单，就是你把一件过去很复杂的事变得很简单。商业模式颠覆，用大俗话说，就是你想办法把原来很贵的东西的成本降得特别低，甚至能把原来收费的东西变成免费的。