第6章 鲜为人知的求职秘诀

不管你是刚从学校里出来的黄毛小子，还是已经在办公室混了有些年头的职场老兵，如今想在市面上找份工作都不是件容易的事。你不仅要先弄清楚自己究竟想干什么，还要想办法给自己找个新东家。幸运的是，任何游戏都有窍门，找工作也不例外。在本章中，我将告诉你如何利用这些窍门选择工作，如何联系关键人物，准备面试材料，接受面试……不仅如此，我还会告诉你该如何处理钱的问题，为自己争取到尽可能高的薪酬。

我是如何找到第一份工作的

对我来说，从学校“降落”到办公室的经历就像是一次浴火重生。大四那年，我突然感觉像是一个即将离开母体的孩子，浑身充满了一种不安全感。我担心找不到工作，害怕自己要被赶回老家，跟爸爸妈妈住在一起。于是我每天泡在学校的就业中心，逐字逐句地查看所有的招聘启事。我要尽快找到一份工作，马上！不管我喜不喜欢，什么工作都行：没关系，反正那只是我的第一份工作，对吧？我才22岁，根本不知道未来会发生什么。记得亚历山德拉·罗宾斯（Alexandra Robbins）和阿比·维尔纳（Abby Wilner）曾经在《四分之一人生危机：20几岁时你会遇到的人生挑战》（Quarterlife Crisis：The Unique Challenges of Life in Your Twenties）写道：所谓四分之一人生危机，就是“人生剧变和太多选择所带来的巨大的不稳定性，自我怀疑，以及令人痛苦的无助感”。我开始告诉自己：既然早晚都要改变主意，为什么现在就去探索人生意义呢？

这种心态之所以太幼稚，原因有三：

首先，没有一位雇主会喜欢毫不专心的员工；每个人都希望员工在前来应聘时已经做好了干到退休的打算。

其次，不停地换工作本身就是一件劳心劳力的事情。要想适应一个新的岗位，你需要接受大量的培训和磨合。而新人的薪酬往往不会太高，想想看，一旦建立了自己的家庭，你还可能用每月3000块钱的新人工资水平来养家吗？

第三，20几岁是为将来打基础的最佳时机。在这段时间里，你需要拼命提高自己，让自己变得越来越值钱。

为什么不在一开始就给自己找份理想的工作呢？哦，千万别误会，我不是说让你一出校门就听到心灵召唤，而且你也不可能在20几岁就断定自己10年或20年之后想干什么。有些未来学家甚至预言，20几岁的年轻人以后会从事一些现今还没有出现的职业。所以你现在不可能给自己定一份终生不变的职业规划。而且还有一种可能：你一开始挺喜欢某份职业，但过了几个月之后，你却发现它讨厌得要命。尽管如此，你还是有必要在离开校门之前做一次彻底的自我评估。相信我，只有这样，你才能在第一份工作中学到一些将会让你受益终生的重要技能。

给自己来一次自我评估

先把自己看成一张白纸。这说起来容易做起来难，想想看，所有认识你的人，尤其是你的父母，都会告诉你应该做什么，不应该做什么。你还要忘掉自己的专业。千万不要因为自己在大学里学了经济学，就认定自己一定要做个金融顾问。事实上，就算你学的是商业管理，也未必能当好经理。既然如此，干嘛还要理会自己的专业呢？

就这样，暂时忘记自己的专业，列出你所掌握的技能清单，也就是那些你比其他大多数人都更擅长的事情。你的清单可以宽泛，也可以具体。比如“善于沟通”，这就是比较宽泛的技能；而“善于在一群人面前做演示”就是比较具体的技能。好了，回答下面几个问题，让我们开始一次简单的自我评估之旅：

·你的价值观是什么？

·你每天愿意奔波几个小时去做一件什么事情？哪怕没有任何报酬，你也愿意去做什么事情？

·你愿意怎么工作？你在什么情况下工作是最高效的？

·你对成功的定义是什么？你工作的动力是什么？

·你希望自己10年后在干什么？

通过回答这些问题，你可以制定一份史蒂芬·柯维（Stephen Covey）在《高效能人士的七个习惯》一书中所谓的“个人使命陈述”。用柯维的话说，个人使命陈述应当解决两个问题：第一，你希望在事业上取得怎样的成就；第二，你希望成为哪种人。只要想清楚你最在乎什么，希望成为什么人，你就可以更有目标地运用自己的能量和精力。所以说，个人使命陈述和技能清单可以被看成你选择职业时最基本的指针。

好了，然后你可以打开网页，搜索一下，看看哪些职业最符合你的技能、兴趣和个人使命。列出适合的职业清单后，你可以请学校的职业中心帮你联系从事这些职业的学长，他们可以帮助你更好地了解你感兴趣的职业。在跟学长沟通时，千万不要害怕提出一些具体的问题，比如技能要求、工作内容、薪酬水平、工作环境、升迁机会等。只要你有礼貌，大家都会很乐意帮助你。如果有可能，你可以向一些相关公司申请实习机会，或者甚至参观一下你希望求职的公司，这样你可以更了解今后的工作环境和其他情况。

如果你已经在职场混了几年，我建议你在跳槽之前认真检查一下自己的现状。这时你可以重新修订一下自己的个人使命陈述，问问自己是否正处在正确的轨道上。为什么现在的工作让你不开心？问题出在哪里，你的职业选择、工作环境，还是你本人出了问题？如果是第二或第三种情况，你可以接着往下读。我相信本书一定会对你有所帮助。如果是职业选择问题，我建议你约一位职业顾问，或者读一本类似于《你的降落伞什么颜色？》（What Color Is Your Parachute？）之类的职业评估图书。

当你收集到足够的信息，可以在某一个具体领域做出比较明智的决定时，想象一下你在今后5或10年的生活。假设你在自己选定的领域找到了一份理想的工作，你可以设定一些初步的目标，想象你在实现目标之后会处于一种怎样的状态。在确定你的理想和时间框架时，一定要符合实际。如果你的目标是要在30岁之前成为百万富翁，相信大多数人注定会失败（关于如何设定目标，我们将在第4章详细讨论）。你还可以制定一份备选计划，如果找不到最理想的工作，你该怎么办？一份备选计划会让你在面对挑战时更加自信。

无论选择什么方向，你都会面对一些困惑和不确定，但千万不要让这种心情妨碍你。没有一个老板会喜欢雇佣一个大部分时间都处于失业状态的人。所以记住，在现实允许的情况下做出对自己最有利的决定，时刻充满自信，一旦下定决心，就绝不回头。只要你做了自己心中最佳的选择，其他一切困难都会迎刃而解。

神秘的“职业形象”

大学毕业之前的最后一个学期，我飞回家找工作。我在大学期间比较懒散，所以爸爸妈妈感觉我可能并没有准备好去工作。他们甚至建议我推掉面试通知，但我并没有听他们的。我买了一套新套装，做了头发，对着镜子练习了一个星期，然后就去面试了。跟面试官谈话时，我假装老练。一天晚上，爸爸妈妈跟我一起吃晚饭，他们一直试图在我身上找到以往那个懒散鬼的影子，我想他们彻底震撼了。爸爸好像说了句：“嗯，我想你可能已经准备好了。”

丹 27岁 罗德岛州

一生当中，我们每个人都有很多次机会重塑自己。还记得你第一天到大学时的情形吗？最让人高兴的事情是，没人知道你高中时是个混蛋，你可以给自己换个形象，你可以学一些新习惯，培养一些新嗜好，你甚至可以给自己选个新绰号。你有机会重新开始，好似之前的生活从未存在过。

大学毕业同样是一个类似的机会。或许你想要再用几年时间弄清楚自己是谁，以及打算如何度过自己的一生。但如果你想要从事商业，那么确立自己的职业形象无疑将对你的未来至关重要。所谓职业形象，就是指你在自己所处的商业世界中所呈现的成熟、专业、精明强干的形象。你在私人生活中是怎样并不重要，你完全可以在工作中表现出另外一副面孔。哪怕你每个星期五晚上都狂饮烂醉，或者大部分时间都是孤身一人，你也可以拥有一个完全不同的职业形象。

职业形象有什么用？非常简单，一个成功的职业形象无疑能大大推动你的职业生涯。相信你一定听说过很多公关公司专靠包装明星——让他们看起来像是世界上最酷的传奇人物——就能赚个盆满钵满。当然，你不一定要成为公关专家，但我们每个人至少都要学会包装一个人，那就是自己。这并不难，但其中也有技巧：你首先必须清楚自己的长处。虽然自信和自大是两个截然不同的概念，但要想在事业上成功，你必须学会最大限度地发挥自己的长处，宣扬自己的成就。如果你不这么做，别人就会，他们就会先你一步获得提升。这点一定要相信我，你就是自己最好的公关专家。

建立并维持职业形象并不容易，因为你的一言一行都会对它产生影响。要想固定自己的职业形象，最好的办法就是在刚进入一家公司时就鲜明地确立自己的职业形象，并在刚接受一份工作最初的一段时间里谨慎维持。

先从网上开始。首先你可以搜索一下自己的姓名，看看结果如何。搜索结果会受到很多因素的影响，但你可以通过购买网络排名，或者创建网页等方式来把一些对自己最有利的网页排到前面。如果你发现有人跟你同名同姓，不妨创建博客来为自己澄清身份。

你在网上的形象应该提升你的职业形象。如今博客和个人网页已经不再是私人领域，你的未来上司、同事，甚至是客户都能在网上查到你的信息——包括那些你进行加密设置的信息。我并不是说你不能在网上找乐子，或者在自己的主页上加上些自己喜欢的内容，但千万不要玩得太过火，不要把太私人的东西放到上面。可以上传一些朋友的照片，但酒后乱性的那几张就免了。一定要时刻留意你的职业形象。下面我们接着聊找工作的事。

工作机会都去哪儿了？

在今天的经济形势下，要想找份好工作，仅靠一张大学文凭是绝对不够的。你必须突出自己的长项，赢得未来老板的注意，让他们想要得到你。

你的时间并不多。如果眼前正处于失业状态，那么你需要马上找到一份工作来付房租。如果你已经有了一份工作，正在骑驴找马，那么你必须在上司产生怀疑之前找到新工作。20几岁是一个非常尴尬的年龄段，很多公司都要求求职者有工作经验，但要想满足这一条件，你首先必须找到工作。上辈人还可以通过打点零工维持一段时间，但如今我们可没这个条件了。如今的零工市场甚至比麦当娜的演唱会现场还要拥挤。

但千万不要放弃。只要稍微动点脑筋，再做点准备，你仍然可以找到一份理想的工作。记住，关键不是要给对方一个聘用你的理由，而是要让对方不敢不用你。这时职业形象的重要性就很明显。你跟一家公司每一次的互动——包括你第一次给对方发邮件到开始讨论薪酬——都应该体现出你的成熟、职业水准和个人能力。一定要让对方发出惊叹：“哇哦，我从来没见过更合适的求职者了。我必须得到她。”

该从哪儿开始呢？首先看看有哪些职位比较适合你。不妨试试这些地方：

·学校里的就业指导中心，或者是校友录；

·一些比较成熟的招聘网站；

·各大公司的门户网站；

·当地的人才市场；

·各大行业协会的门户网站等。

记住，很多需要人手的公司可能都不会公开招聘需求，因为它们更愿意从公司内部选拔，或者通过熟人介绍。如果只是像所有人一样投份简历，你很可能在第一轮就被淘汰出局。我的朋友杰克曾经为了找工作跑遍整座纽约城。他曾经在一次招聘会上投出了200份简历，跟五家招聘公司签约，做了几十次在线测试。可即便如此，一个月过去了，他还是没找到理想的工作。最终杰克意识到，在找工作这件事上，仅仅努力是不够的，你还得足够聪明。你可以通过一些行业出版物，比如《华尔街日报》、《福布斯》、《财富》、《商业周刊》等，瞄准自己心仪的公司，然后设法打入内部，从局外人变成内部人，具体做法如下：

·先认识目标公司中的某个人，最好是有权聘用你的人；

·申请一份实习机会，让你可以进入目标公司，获取相关的工作经验；

·邀请一位了解你所选行业的人推荐，要么是一位在该行业有着多年经验的人，比如某位老教授或者你父母的朋友，或者是最近刚毕业，跟你有着相同经历的学长。

你可以同时使用多种方法，相信它们一定能帮你在目标公司里找到一些没有公之于众的工作机会，但这可能需要一段时间。所以你必须坚持，不可偷懒，哪怕没有看到立时的结果，也要坚持下去。你确立的期待一定要符合实际，而且千万不要忘记自己的目标。最重要的是，千万不要对自己的能力产生怀疑。不要理会那些总是唠叨“这年头工作不好找，先找一份凑合着得了”的家伙们。记住，最美味的果实总是结在长满荆棘的大树上。只要选对策略，持之以恒，最适合你的机会一定会如约而至。

简历的秘密之一

从第一次找工作开始，几乎所有人都对我的简历交口称赞。但事实上，我的个人经历跟大家并无二致。想想看，在申请第一份工作时，我根本没有任何真正的工作经验。但我可以想象，当雇主们在浏览我的简历时，他们一定在寻找对自己有用的东西，所以我告诉自己，一定要列出一些让他们眼前一亮的东西。

莱纳 25岁 加利福尼亚州

简历的目的在于帮你争取到面试机会，如今市面上教人如何写简历的书汗牛充栋。可在我看来，只要记住几个基本的原则，你就可以写出一份效果神奇的简历。雇主们从来不会完整地读完一份简历，而且事实上，他们用来读一份简历的时间通常不会超过5秒钟。

我的父亲曾经告诉我，雇主们喜欢数字和统计数据——他们从这些事实信息中一眼就可以看明白这位求职者能否帮公司赚钱。实话实说，对一个20几岁的年轻人来说，你不太可能有机会单独负责某个项目，但你很可能深入参与过某个项目。你是否曾经参与过某个给公司带来巨额利润的项目？你是否单独负责过项目的某个环节？想想看，你该怎样利用自己的这段经历？

比如你只是暑假在DQ冰激淋店做过兼职。说不定你还在这段时间里帮店里做过一次活动，结果吸引了大批附近购物中心的客人来买冰激凌。你在简历中可以用不同的方式来描述这段经历，效果会截然不同：

一般描述：在附近购物中心发放冰激凌打折券。

优势描述：为吸引商场购物者而设计并发放了“夏日惊喜”折扣券，结果使店内人流量暴涨25%。

明白为什么优势描述会更有吸引力了吗？一般描述让人感觉你是一位被动的参与者，只是站在那里发放折扣券，任何人都可以做这份工作。而优势描述则让人感觉你发起了一场极富想象力的营销活动，为DQ提升销售额做出了巨大贡献。记住，哪怕你并没有独力完成设计折扣券的工作也没关系，只要你在设计折扣券过程中提出过任何建议，比如关于字体或背景颜色等，都可以说成“参与设计折扣券”。只要改换一下表达方式，你就完全改变了自己在对方心目中的形象——从一个不起眼的收银员一下子变成了活力四射的营销人才。

不难看出，在描述自己的职业经历时，你所选择的字眼将决定你的简历会给人留下怎样的印象。在公关行业中，我们通常把这种做法称为“合理夸大”，只要发挥一点想象力，再加上一点积极的心态，哪怕最普通的经历也能变成你简历中的珍宝。

一定要记住，合理夸大是一回事，但千万别撒谎。如今很多人在找工作时都会撒谎，雇主们变得越来越警觉，在简历中撒谎也成了一件得不偿失的事情。

下面的一些做法可以让你的简历更加熠熠生辉：

·针对每次面试修改自己的简历。你可以到网上找一些样本，或者找正在你目标公司中工作的学长，让他对你的简历提些建议。

·不要使用任何形容词——它们只会对你不利，而且听起来很不真诚。

·选择最合适的结构。一般来说，有这么几种结构：

时间顺序：你可以按照就业时间写出自己的职业经历。（如果只是在同行业内换工作，建议你使用这种结构。）

功能顺序：你可以按照技能和成就的大小写出自己的职业经历。（如果想换个行业，不妨选择这种结构。）

·事先调查，了解你心中的职位都需要哪些经验，然后告诉对方为什么你比较合适。

·列出能够精确反映你职业经历的头衔，哪怕你并没有被正式授予该头衔。

·强调你的成绩，而不是职权范围。

·用动词来强化你的成就。

·列出你所掌握的一些突出技能（比如电脑和外语）。

·篇幅不超过一页纸。

·检查拼写错误和格式混乱情况。

可以设置一些特殊效果来让你的简历更出色，但千万不要喧宾夺主，有时过于花哨的格式反而会起到相反的作用。一定要记住，在简历中留下你的最新联系方式，包括手机号码和电子邮件地址，同时记住根据对象的不同调整你的结尾问候语。

许多年前，为了找份工作，我曾经逐字逐句地读了两本教人如何写简历的书。读完之后，我按照书中的建议写了简历，结果只有20%的简历得到了回复，其他80%都杳无音讯。情急之下，我想出了下面的方法，结果第一次就取得了成功。

简历的秘密之二

要想找到工作，最好的办法就是直接联系有权雇佣你的人。事情要比你想象的简单。第一步就是问问你身边的人，看他们是否认识你的目标公司里的某个人。要做到这点并不难，比如你在参加聚会，这时你很可能会发现你的谈话对象就有一位在目标公司工作的老同学。千万不要浪费机会！很多专家都会建议你恳请这位刚结识的朋友把你介绍给她的老同学，我在原则上同意这样的建议，可问题是，一旦这么做了之后，你以后的每一步都要依赖于这位朋友。我的建议是，询问对方是否方便给你这位老同学的电子邮件，大多数情况下，对方都会答应。这时你一定要真诚地感谢对方。然后你可以回家，立刻按照下面的模板写一封邮件。理想情况下，最好使用你专用的邮件服务器（比如说alex@alexandralevit.com），最好别用诸如hotmail之类的邮件服务器。在邮件一开始就提到你这位朋友的姓名，以免对方立刻把你的邮件扔进垃圾箱。第一封邮件的语气一定要显得随意而模糊。内容尽量简短，开门见山，一开始就告诉对方你需要什么帮助，一定要具体。结尾处留下你的详细联系方式。

主题：詹尼推荐

亲爱的老同学：

我叫吉尔，我是你的老同学詹尼的朋友。詹尼提到你在Fab公司工作，我希望你能给我一些建议。我目前正打算在动漫设计行业找份工作，我想Fab公司应该非常适合我的经历和能力特点。不知你是否能把我引荐给公司动漫设计部门的相关人士，请他看一下我的简历？很高兴能为你做些什么。非常感谢。

你真诚的求职者：吉尔

动漫设计师

电话：（312）555-1212

邮箱：Jil l.Jobhunter@gmail.com

网址：http：//www.jil ljobhunter.com

Subject：Referred by Jenny Partygoer

Dear Classmate，

My name is Jill and I'm a friend of your classmate, Jenny Partygoer.Jenny mentioned that you worked at Fab Company, and I'm hoping you could offer me some advice.I'm looking for a new position in Widget Creation, and I believe that Fab Company might be a good ？t for my skills and experience.Might you be willing to put me in touch with someone in the Widget Creation department of your company who could have a look at my resume? I'd be happy to return the favor anytime.Thanks so much.

Sincerely，

Jill Jobhunter

Widget Creator

Phone：（312）555-1212

E-mail：Jill.Jobhunter@gmail.com

Website：http：//www.jilljobhunter.com

如果这种做法仍然不奏效，又该怎么办呢？没关系，还有办法，只是你需要再深挖。打几个电话，上校友录搜一下，联系一下行业协会，看能不能找到你想要求职的部门的负责人。不一定非要联系部门经理，任何拥有类似权力的人都可以。如果你只找到了名字，但却找不到任何联系方式，不妨查一下该公司的网站，或者你可以用Google搜索，尽可能多地了解你要联系的人，然后写一封简短而友好的邮件，介绍自己，告诉对方你的目的。比如：

主题：你在fabcompany.com的新闻稿件

亲爱的史密斯先生：

我注意到您在负责Fab公司动漫推广部门的运作，所以我希望您能给我一些建议。我叫吉尔，目前是一家公司负责推广动漫产品的市场营销执行官，有着四年的工作经验。今年秋天，我将搬家到亚特兰大，不知您本周或下周能否抽出几分钟时间，我想跟您通个电话，了解一些亚特兰大公关市场的情况。如果有可能，请告诉我什么时间，去哪里找您比较方便。我也很高兴随时能对您有所帮助。非常感谢。

您真诚的求职者：吉尔

营销传播执行官

电话：（312）555-1212

邮箱：Jill.Jobhunter@gmail.com

网址：http：//www.jilljobhunter.com

Subject：Your press release on Fabcompany.com

Dear Mr.Smith：

I noticed that you handle Widget PR for Fab Company, and I was hoping you could offer me

some advice.My name is Jill Jobhunter and I am a marketing communications executive with four years of experience promoting Widgets, and as I will be relocating to Atlanta this fall, I'm hoping you might have a few minutes this week or next to connect via phone and share your knowledge of the PR market down there.If this is a possibility, perhaps you could let me know the best place and time to reach you? I'm happy to return the favor anytime.Thanks so much.

Sincerely，

Jill Jobhunter

Marketing Communications Executive

Phone：（312）555-1212

E-mail：Jill.Jobhunter@gmail.com

Website：http：//www.jilljobhunter.com

第一次跟史密斯先生沟通时，不要一上来就申请工作。一旦拨通对方电话——或者有机会面谈更好——不妨先试着了解一下对方公司是否有工作机会。关键是要跟对方建立私人关系，因为就算他不能邀请你参加面试，你也已经成为该公司的内部人士了。史密斯先生可能会帮你联系到能够决定聘请你的人，也可能会直接把你推荐给相关负责人，或者告诉某位同事你会联系他。

就算拿到了某位重要人物的电话号码，我也建议你先通过邮件沟通几次。一方面，直接拨通高层人士电话的可能性通常不大，如果该执行官不认识你，直接拨通他电话的可能性不会大于成功抢劫赌场；另一方面，给对方语音留言往往是一种不太礼貌的做法，有点像是在强行推销。所以开始时最好还是用邮件——它可以让你更成功地接近真正的决策者。

破解面试之谜

我离开上一份工作时，情况很不好。由于HR部门没有解决我和上司之间的矛盾，所以我选择辞职。当时我的心情很糟糕，甚至再也不想去工作了。可后来我收到了一家大公司的面试通知，于是我擦掉简历上的灰尘，前往面试。面试官和我很投缘，我们海阔天空地谈了大概半个小时，当她问我为什么离开上一家公司时，因为感觉跟她很投缘，所以我立刻实情相告……直到对方邮件通知我，他们已经决定另请他人，我后悔万分。

奥莉薇亚 23岁 密苏里

要想面试成功，关键在于事先做好适当准备，但不需投入太多精力。你只要大概了解一下对方可能会问哪些问题，同时做一些简单的回答准备即可。

尽可能多地了解面试你的人。用Google搜索对方的姓名，了解对方相关情况，这会对你很有帮助。可提前预测一下对方会如何面试，以免出现让你措不及防的情况。像面试会如何进行，一对一，还是一对多，对方是否会让你当场分析一个具体的商业案例，对方是否会进行现场测试等。

我还建议你事先做一份面试文件夹，其中列出你迄今为止所取得的成就，以及你在之前岗位上所做的工作。打个比方，作为一位市场营销执行官，我会在文件夹里放上一些我之前写过的新闻稿和商业计划书，我参与创作的杂志文章，以及我参与发起的广告活动。在面试过程中，一份整洁而专业的文件夹可以成为很好的参考资料，当然，你还可以在面试之前或之后发给面试者一些相关资料。大多数人都不会花时间这么做，但它的确可以起到意想不到的效果。

虽然大多数专家都会建议你用交谈风格接受面试，但一定要把握好你所透露的个人信息。永远不要说前任上司的坏话，哪怕你说的都是事实。记住，当眼前的面试官在充满同情地听你大倒苦水的同时，他很可能会想象一年之后你在其他人面前如何评论他和他的公司。千万不要被“充满同情”的面试官蒙蔽。记住，你们两个还没有成为朋友，他最需要效忠的，是自己供职的公司。如果对方问你为什么离开之前那家公司，不妨给出中立的回答，比如一些类似于“通勤时间太长，想要抽出更多时间陪伴家人”或者“想要在不同行业拥有更多经历”等。下面是在接受面试时的一些注意事项：

面试之前

·熟悉一些常见的面试问题，比如“请介绍一下你自己”等。千万不要忘记如何回答一些负面的面试问题，比如“你最不利于工作的品质是什么？”

·结合自己申请的工作评估自己的技能和职业规划。

·用头脑风暴的方式想出3到5个你最重要的商业成就，练习一下，简单告诉面试官你是如何应对每一次挑战的，以及最终结果如何。

·想出一些适当的问题来问面试官。

·在回答问题时一定要小心，不要让对方感觉是在背诵脚本。

面试日

·穿上正式的商务套装：男人应该穿黑色套装，记得袜子和皮带要与鞋子和裤子搭配。女性穿黑色套装，配上一些有品味的配饰，高跟鞋高度适中。

·到达面试地点的时间不要太早，也不要太晚。

·可以带一个看起来有些磨损，但磨损不太多的公文包。

·与对方握手时一定要坚定有力。

·无论内心多么紧张，语气都要充满自信。

·不可滔滔不绝地侃侃而谈，应留出时间聆听对方。

·不要说任何负面的东西。

·留意非言语语言——包括你的，也包括面试官的。

·如果不能立刻回答某个问题，不妨抽出时间想一想。

·准备接受一些性格或技能评估测试等。

·一定要让面试官先提出薪酬的问题。

面试之后

·给所有跟你交谈过的人写一张感谢便条；

·联系面试官，了解招聘进度。

真正的交易

我的第一份工作是在一家运动设备制造公司。这种地方通常会吸引很多比较“酷”的家伙。我在大家心目中是一个毕业于好学校的乖孩子，所以他们总是会任意地骚扰我。我发现自己很难跟周围的同事成为朋友，因为他们都是已经娶妻生子的家伙。对于他们来说，这只是一份工作，而我却真的对公司的生产技术感兴趣。真是太糟糕了。最终我只好选择离开这家公司。到了新公司之后，我遇到了很多跟我兴趣相投的人，现在的工作棒极了。

弗兰克 28岁 佛罗里达州

很多公司都会派他们的人力资源代表进行面试，但我建议你一定要设法见到你未来的上司。之所以这么说，道理非常简单：如果你们性格不合，或者工作风格差距太大，你可能就得重新思考是否要在这家公司工作。我并不是说你可以仅凭一次谈话就断定对方的人品或工作风格，未来很难预测。但如果一眼看上去就不喜欢一个人，相信你绝对有理由慎重思考自己的决定。

面试过程中，你还应该了解公司的其他员工——最好是那些你未来将会一起共事的同事。了解公司的企业文化、工作环境、公司制度等。认真思考你能否融入这支团队，如果你感觉不舒服，或者该公司不能满足你的个人需要，相信你的职业生涯也不会幸福。感受该公司的总体氛围和团队士气，听听他们都在说什么——当然，更要听懂他们没说的东西。如果你觉得因为你是外人，所以公司所有人都会说公司的好话，那你可就错了。我曾经去一家科技公司面试，结果让我大吃一惊：有两位员工告诉我，还是尽早离开，以免陷得太深。我最终没有接受这份工作，但如果不是因为提前了解公司内部情况，我可能会选择接受。

这里我还要简单说一下面试之后的感谢便条：有人认为发封电子邮件就足够了，但我认为不妥。如果你想给公司留个好印象，最好还是寄张便条或卡片。

不可忽视推荐人的力量

设想一下，你刚刚进行了一次成功的面试，对方感觉你是比较合适的人选，于是他提出你提供几位推荐人，他会向这几位推荐人核实你的信息，以确保自己不会用错人。记住，这里的关键是确保。通常来说，到了这一步之后，对方基本上已经决定要聘请你了，他们只是出于惯性才要你提供证明人。话虽如此，你千万不可应付了事。你所提供的推荐人信息一定要真实，你提供的联系方式也必须是切实有效的。

千万不要让你最好朋友的母亲或你最喜欢的小学老师当推荐人，也不能用你的现任上司——不管你们私交多好，也不要让他知道你在找新工作。如果你之前没有工作经验，你可以请你在实习期间的主管，或者你的某位教授当你的推荐人。如果你已经工作了一段时间，你可以选择之前的同事，或者是你在离开时依然保持良好关系的上司。

在提供推荐人姓名和联系方式之前，一定要先跟对方做好沟通。事实上，你在一开始找工作时就应当联系他们，告诉他们你希望找份怎样的工作，如果有必要，可能要请他们当推荐人。如果他们同意，记得在把他们的姓名和联系方式提供给面试官之后再提醒他们一次，告诉他们面试官很可能会给他们打电话，确保他们不会传达错误的信息。你希望推荐人强调什么信息吗？如果有，一定要提醒他们——这样他们才会更容易帮助你。

过段时间之后，问问推荐人面试官是否给他们打过电话。如果打过，记得表示感谢；如果没有，也不要太紧张，很多面试官之所以要你提供推荐人信息，完全只是在例行公事，他们从一开始就没打算给面试人打电话。但即便如此，你还是要向推荐人表示感谢。

最后一点：没必要在简历上写“如有需要，可提供推荐人”（References Available Upon Request）之类的话。相信我，如果面试官需要推荐人，她一定会直接告诉你。

别忘了，你也是独一无二的

进行薪酬谈判时，关键在于不要把事情搞砸，不要破坏跟对方之间的关系。但与此同时，要确保你能得到可能范围内最高的薪酬，因为一旦进入公司，加薪的可能性就微乎其微。要想做到这一点，你需要事先做好规划。面试之前，你要弄清楚自己究竟值多少钱。如果刚从大学毕业，你可能并没有太多选择，通常只能接受对方的安排。但如果是在找一份新工作，我建议你完全可以通过网络或朋友了解本行业薪酬水平——记得结合你的个人能力、经验和工作地点等因素。然后你可以拨通对方HR部门的电话，了解该职位的薪酬范围。最后，你在跟面试官讨论薪酬问题之前可以问自己这么几个问题：

·对这一职位，我的薪酬要求是否在合理范围之内？如果不在，我还有机会争取到更高待遇吗？

·我能接受的最低薪酬水平是多少？

·我凭什么要求对方提高薪酬？

按照哥伦比亚大学就业指导中心主任戴维·高登（David Gordon）的说法，你还应该想清楚对方可能用什么理由来拒绝你，比如：

·你的工作经验不足；

·其他跟你经验类似的员工并没有提出类似的要求；

·公司预算不允许给你提高薪酬；

·这不符合他们公司的传统规定。

想想看，如果对方提出这些理由，你该如何应对？当然，前提是不要破坏谈判氛围。一定要记住，你的目标是让双方都满意。

正如我之前所说，一定要让面试官提出薪酬问题。如果有可能的话，千万不要告诉对方你可以接受的薪酬范围。当对方问你对薪酬的要求时，回答尽量模糊，或者反问对方可以提供的薪酬范围是多少。如果你必须说出自己当前的薪酬水平，不妨稍微夸大一些，比如可以加上你的奖金、红利等，甚至还可以告诉对方你很快就到加薪日了。但在薪酬问题上千万不要撒谎，因为有的公司很可能会要求你提供相关证明。

对方表示有意聘用你之后，记得一定要问清楚是否还有其他福利，比如股票期权、奖金、假期等。就算你对所有条件都满意，也不要立刻答应，问问对方是否能给你24小时考虑。然后你可以礼貌地请对方把条件写在纸上，如果你感觉还可以提高薪酬水平，不妨采用以下方法：

·强调你愿意为公司竭尽全力；

·告诉对方你当前的处境，强调如果对方能提高一下薪酬待遇，对你会很有帮助；

·暗示对方，还有其他公司也打算聘请你，而且待遇会更高一些。举个例子，你可以说：“很高兴能有机会为您效力，感觉我确实很适合贵公司，但我想我可能无法接受低于4500的月薪。虽然还有几家公司也想雇佣我，但我真的很想在贵公司工作，现在唯一的问题就是薪酬，您看……”

记住，任何一家公司通常都不会有固定的薪酬标准，一旦面试官决定雇佣你，她通常会愿意给你更高薪酬。但有时薪酬低的工作反而可能是很好的机会，所以在找工作时，千万不可完全将薪酬作为唯一的标准，个人的成长机会和发展空间更加重要。

本章总结

·谨慎对待职业选择。进入就业市场之前，一定要结合自己的技能、兴趣和个人使命来谨慎选择工作。

·学会推销自己。想象自己是一名公关专家，你唯一的客户就是你自己。学会最大限度地利用你的技能，简短地地强调自己所取得的成就。

·学会利用人脉。不要以为用人机构一定会公开所有的用人需求。联系目标公司的人，把自己变成内部人士，这样你的机会更大。

·建立你的职业形象。在申请、面试和谈判过程中，要表现得成熟、专业、强干，让对方感受到你的职业形象。