第2章 质量管理体系

学习目标

通过本章的学习,学生应了解质量管理体系标准的产生和发展,掌握质量管理的八项原则及质量管理体系的基础,理解质量管理体系文件的构成,学会质量管理体系的建立和运行。

学习要求

引例

某公司一条产品生产线通过了ISO 9001国际质量标准认证,销售部的业务员小张为了提高产品的知名度,打算在产品外包装上印上“本产品率先通过ISO 9001国际质量标准认证”。这种标志方法对吗?通过本章的学习来回答这个问题。