习题和思考题

一、应知目标考核题

（一）单项选择题

1．现代物流的概念源于（　）。

A．第一次世界大战期间

B．第二次世界大战期间

C．20世纪70年代

D．20世纪90年代

2．现代物流管理的首要目标是（　）。

A．降低成本

B．提高作业效率

C．满足顾客需要

D．取得利润

3．实物配送阶段对物流的研究以（　）为主。

A．生产过程

B．分销过程

C．企业内部

D．社会物流

4．下列备选答案中除（　）外，都是物流系统目标。

A．适合的数量

B．适合的时间

C．适合的地点

D．适合的技术

（二）判断题

1．在现代物流中，成本目标的设定优先于网络其他各项活动。（　）

2．现代物流只存在于流通过程中。（　）

3．商流与物流是不可分离的。（　）

4．服务企业不存在物流问题。（　）

（三）名词解释

物流 物流管理 供应链管理 物流系统 总成本法 得失比较法

（四）问答题

1．物流管理有哪些特征？

2．物流管理的发展经历了哪几个阶段？

3．物流对电子商务的发展有何影响？

4．物流系统有哪些特点？

5．物流系统管理的一般方法有哪些？试举例说明。

二、应会能力测试题

（一）请结合案例选择恰当的物流系统管理方法，并进行相关计算，根据计算结果作出决策

Chrontronics公司生产两种型号的时钟收音机，即X-100型和X-250型，这两种产品目前都用单层波纹纸板包装。经过周密调查，公司发现X-100和X-250均有0.5%的产品在包装和提供给消费者之间的过程中被损坏了。公司若用双层纸板包装，则损坏比例可减小一半。现单层包装费用为0.80美元/台，双层包装费用增加20%。X-100和X-250的市场价分别为40美元和70美元。损坏的收音机即为整机报废。公司去年售出X-100型收音机12000台，X-250型7000台。当前预期是：下一年X-100销售量稳定不变，X-250增长5%。

问题：

1．从最低成本角度出发，公司下一年是否应对X-100采用双层纸板？

2．从最低成本角度出发，公司下一年是否应对X-250采用双层纸板？

3．从前面文中的讨论看，包装的改进可能会如何影响到运输的成本？

4．你选择的是哪一种物流系统管理方法？

（二）请结合案例回答相关问题

波士顿龙虾的争“鲜”赛跑

生鲜产品不易储存，如何做到保质保鲜，这关系到用户体验；而要做到保质保鲜，冷链物流是关键。我国冷链运输起步较晚，但是发展迅速。为了让人们的生活更新鲜，我们以波士顿龙虾为例，来看看冷链物流人为此费了多少心思。

在移动互联网时代，吃虾群众想把波士顿龙虾放进自己的冰箱，只要在心仪的电商平台确认订单，然后在家等待收货即可。而这样一次点击实际上是启动了波士顿龙虾的环球生鲜冷链之旅，开启了一场高效冷链与时间争“鲜”的赛跑。

大多数活龙虾以海藻或浸有海水的报纸加胶冰包装25～50磅包装箱（1磅=0.4536kg），在4℃时离水龙虾可生存36～48小时。要把活体的波士顿龙虾送到国内消费者手中，从其原产地捕捞之后，就需要分装打包好，经过全程恒温2～8℃运抵当地机场，然后再运回国内。飞机落地还需要经过卸机、入库、转库、检疫、海关验放等各个环节，再经冷链物流公司暂存、配送或直接配送至消费者手中。

冷链的任何一个环节，其效率的提升无论对于波士顿龙虾，还是耗损较大的生鲜电商而言都意味着多了一份“生机”。要在这有限的时间里，保证鲜活的波士顿龙虾送到消费者手中，必须依赖高效的供应链和物流配送体系才能实现。

问题：

1．波士顿龙虾从原产地捕捞到送到国内消费者手中，这一过程涉及哪些物流功能要素？

2．请以波士顿龙虾的环球生鲜冷链之旅为例，解释一下供应链管理的概念。