1.1 什么是淘宝数据分析

简单地说，淘宝数据分析就是指利用各种手段有目的地对收集来的数据整理、汇总归纳和处理分析，提炼出对我们有帮助的信息，最大化地发挥这些数据的作用，是为了提取有用的信息和形成结论从而对数据研究和概况总结这样的一个过程。

淘宝数据分析的目的是把隐藏在一大堆看起来杂乱无章的数据背后的信息提炼出来，总结它们的原因或者规律等。例如，访客数、转化率、客单价、停留时间、访问深度、下单人数、支付人数、支付转化率、人均浏览量等，如果不关注背后的信息，这些数据放在一起看起来可能是杂乱无章的，但是经过一系列的加工处理之后，就能根据我们的需求目标总结出它们之间背后的信息和规律。

在日常的淘宝运营过程中，数据分析可以帮助运营人员或者决策人员判定和决策，让他们可以根据数据分析的结果采取适当的行动。例如，想要预测双十一当天店铺能够卖多少货，以便备货，这时我们就必须依赖数据分析才能完成，否则，就只能瞎猜。