引子 总有真情堪回首，一枚信物共白头

寂寥的深夜，昏黄的路灯，灯光下的等待，孤独漫长。

但是，只有那些疲惫的归人最明白，“比聚光灯下的明星更迷人的，是路灯下等待你的某人”；只有那些默默等待的恋人最了解，爱情的最高境界就是能够经得起平淡的流年。

她是个护士。家境优裕，性情温良，身边追求者来来去去，一直没有遇到那个对的人。在姑娘的信念里，对的人，就意味着那个人肯倾其一生、真心相待。一个人久了，姑娘想，或许真正用心的爱情是存在的，只是我可能不会遇到了。就像并不是每个人都会见到爱情该有的模样，有人会觉得那种“一生只爱你一人”的承诺，表演的成分居多；有人会觉得到了该结婚的年龄就应该结婚，不用“问世间情为何物”。只有少数幸运的人才有机会笃定地宣告：我纯粹是因为爱情，才愿与你走进婚姻的殿堂，携手漫漫人生路。

在爱情里，人们总批判说女人对另一半寄托了不切实际的幻想，却不知道爱情从本质上就是一种发自心灵深处的渴求另一半的理想。那些走在漫漫人生路上，忍耐着孤独和忧伤，默默持守着爱情理想的人，某种意义上也不亚于孤胆的英雄，在疲惫生活里做着一个英雄梦。她就这样单身了很久，被亲友牵挂着，也被路人议论着。忽然有一天，这个眼看着已经加入剩女行列的理想化的姑娘，结婚了。而她最终选择的爱侣，斯文平凡，融入人群，毫不起眼，令那些“外貌协会”的朋友们惊讶不已，也令那些围着她周旋良久的高富帅们，颇为不甘。

姑娘和朋友们交代，两个人在一次聚会上结识，男孩给她留下的印象，淡淡的，也可以说，还不错——仅仅是不错而已。日子在不温不火地行进着，男孩在日常交往中，仍然没有什么格外的表示，也没有什么入耳入心的言语。直到有一天，这个原本貌似没有任何“核心竞争力”的男孩，竟然一下子撞到了她的心里。

那是一个冬夜，凌晨两点，她刚刚下了夜班，调皮地在朋友圈发照片说，好冷啊，真想吃一个热乎乎的烤红薯。当她裹紧衣服，步出医院大门，就看见不远处的路灯下，一个熟悉的、略显笨拙的身影，倚在灯杆边。正是那个毫不起眼的男孩子，从怀里掏出一个热乎乎的烤红薯，递给了她。

他们的爱情故事，就从这个烤红薯开始了。以后在她值夜班的时候，那个男生总是在医院门口的路灯下等她下班，带着热牛奶或者烤红薯。姑娘半开玩笑半认真地总结，网上有各种各样的撩妹技巧，但是真正撩妹撩到妹子心里去的，不过是那个在路灯下等我下班的身影，和那份带着全部温暖的用心。

故事讲到这里，像不像琼瑶剧的剧本？但我们这本书不是电影学院的教科书，而是一个商学院的商业模式案例。

剧情的高潮部分，发展到他们的婚戒上。那不是千篇一律的成品戒指，而是在一家婚戒定制中心，用他们的爱情故事定制的婚戒。戒指上，刻着男孩子在路灯下的镂空剪影。某一天，男孩就拿着这样一枚戒指，在接她下班的路灯下，向她求婚。他没有说“我爱你”，而是依然像从怀里掏出烤红薯一样，从心窝里掏出了一句同样温暖纯朴的话：“让我用心照顾你一辈子。”

爱情从来不是表演，不是敢于在公众场合大吼“这一辈子我只爱你一个”。真佛只说家常，真正的爱情直抵本质，有时甚至是四两拨千斤的，所谓“有情饮水饱”，谁能想到，“撩妹神器”也可以是深夜两点的那只烤红薯，爱情的模样也不过就是把平淡日常的每一天，都过成这样温馨的样子。当然，他们的爱情，也毫不意外地在封顶的时刻和场合，迸发出了最动人的旋律、最璀璨的光辉。在人生的新起点，他们愿意花时间和浪漫彻骨的心思，为自己定制一枚专属于自己的婚戒，希望以后能跟儿孙们提起，当年那对路灯下相拥而立的身影。

·在同行都搞价格战的时代，它坚持做高附加值的事情；

·在鼓励冲动型消费做“剁手党”的时代，它要求它的顾客理性思考，用心等待一件有意义的产品；

·在互联网思维流行花钱买流量追求规模的年代，它不烧钱买流量，超过50%的客人都是来自于老客户的口碑介绍；

·它把个性化定制发展到了这个时代的极致，以“工程师精神”，形成一套可复制的流程和控制系统，把生意做大。

中国的各个产业都面临一场充满梦想但又伴随着噩梦的革命，所有的产业都面临一种焦虑，不知道过去那些年持续增长的消费者在哪里？另一方面，成本在上升，竞争在呈恶性，利润越来越薄，产业的生态越来越恶化。

互联网经济被误导为低价经济，哪怕卖珠宝也像卖煤一样，论秤称，然后比价格。这种颠覆在很多领域重塑了市场格局，但之后应该追问，一个产业除了便宜，到底为社会创造了什么价值？一个产业本质的意义何在？

眼下，中国几乎所有的产业都面临一场转型的挑战，我们能不能从行业恶性竞争的泥潭中超越出来？将中国的产业提升到一条创造高附加值的轨道上来？不走低价竞争的道路，而是创造新的真实的价值，创造新的价值形态，是我们从BLOVE这家绝对规模并不很大的婚戒定制企业身上，看到的宝贵的探索方向。