第1章 前言

人每天都在说话,说话是最容易的事,也是最难的事。说它容易,是因为即使是乳臭未干的三岁小孩,也会说话;说它难,是因为即使最擅长辞令的外交家,也有词不达意的时候。

说话是一种为人处世的大智慧,也是一门人人都要学习的必修课。一句温暖的话,能够令人如沐春风;一句严厉的话,又会让人寒彻心扉。一句恰到好处的话,能够让人抓住成功的机遇;一句言不得体的话,则可能将人推向失意的深渊。这就是语言的威力。

无论我们在社会上扮演什么角色、有什么样的身份,都要通过语言与他人进行交流。语言既能搭建起信息沟通的桥梁,也能营造出思想感情交流的渠道。我们给别人留下的印象,源于我们所展现出来的待人接物的说话之道。有效的表达、良性的沟通,有时比名校文凭还重要。一个能在众人面前淡定、清晰、有力地表达自己,用语言来引导、感染别人的人,终有一天会脱颖而出。

要想真正领略说话的精髓,悟透说话之道,我们在开口说话之前就需要先弄清楚以下几个问题:

说什么?

对谁说?

怎么说?

什么时候说?

对方有什么感受?

只有把这些问题弄清楚了,我们才算真正掌握了说话这门艺术,才能在家庭、职场、社会活动中如鱼得水,左右逢源,无往不利,成就卓越人生。

本书以说话的技巧作为切入点,从多个角度,剖析了说话的逻辑、方式、原则、方法、禁忌,并结合真实案例,给你全方位、多角度的指导,帮助你突破语言障碍,成为一个说话高手。

一语万金的秘诀,尽在此书。你将会发现,说话原来也可以如此轻松。