口碑的实质是正面的影响力。因此，扩大影响力是口碑营销的关键。如果不能做到有效传播，就无法吸引广泛的社会关注。在这个用户注意力被海量信息分散得支离破碎的年代，不关注相当于自动屏蔽，唯有关注才能促使用户口...