前言

在各大行业尤其是互联网行业，日益激烈的人才竞争使得企业在薪酬管理方面投入了更多的精力。作为这些企业的管理者，他们希望人力资源部门能综合运用薪酬管理手段帮助企业争夺人才，提升竞争力。而作为薪酬管理人员，只有具备更全面的专业技能、与时俱进的管理理念，以及创新变革的精神，才能履行好这项使命。

其实，在互联网企业的薪酬管理实践中，大家要了解的内容无非就是两大部分：第一个是互联网企业薪酬体系、政策、标准如何搭建和制定；第二个是互联网企业薪酬体系的落地运营。这两大部分的内容同样重要。本书重点讲述如何做好薪酬体系的落地运营工作。关于体系搭建的内容，读者可以参考我的另一本书——《互联网企业薪酬体系》。

《互联网企业薪酬体系》出版以来，很多互联网企业的HR及CEO追问我：“适合互联网企业的薪酬管理体系构建好了，富有特色的激励方案也做好了，为什么在落地的过程中会困难重重呢？”面对热心读者的追问，我决定将跟薪酬体系配套的管理方法再做一次分享。这些管理方法和实操经验是我多年互联网企业人力资源管理及咨询经验的累积，希望可以帮助大家做好具体的薪酬管理及薪酬方案的落地工作。

本书具有三大特点。特点之一是，更强调薪酬管理人员在实战中如何进行薪酬管理，可操作性很强。特点之二是，书中分享的都是大型互联网企业处理复杂问题方面的实战经验，例如“如何让薪酬项目落地”“如何做好薪酬管理中的危机公关”“在薪酬管理中如何协调各大利益主体的关系”等。特点之三是，按照全新的方式梳理了薪酬管理的流程与重点，也提出了关于薪酬管理的新观点，例如“薪酬管理的终端理论”“像做市场营销一样做好薪酬管理中的沟通”等。

除此之外，本书在章节的编排上也颇费苦心。

第一章对互联网时代下人力资源和薪酬管理的价值及未来的发展方向等，从宏观层面提出了较新的观点。

第二章介绍了薪酬项目落地的具体内容，包括如何做好薪酬福利方案的营销、如何做好危机公关、如何做好薪酬管理体检等。

第三章详细分析了薪酬运营管理中的薪酬预算、调薪、奖金税等企业管理者十分关注同时又非常考验薪酬管理人员专业能力的大事件，通过“实操方法+案例分析”的方式，帮助读者学习和掌握这些内容。

第四章对薪酬管理每月的刚性任务Payroll管理的操作流程及困难点进行了梳理，分享了更接地气、更实用的方法。

第五章对薪酬管理中涉及的法律法规进行了详细的解读。

我们身处互联网改变生活的时代，互联网企业的管理者对技术的重视已经到了前所未有的程度，但关于人尤其是核心人才在企业成败中的重要作用，很多管理者事实上并没有意识到。随着这些管理者逐步开始重视核心人才引进和流失等问题，薪酬管理作为激励和保留人才的直接手段，将在激励人才方面拥有更大的提升空间。未来，薪酬管理将与企业战略走得更近。目前我们已经看到很多企业把薪酬福利部门从人力资源部门中分出来作为一个单独的部门运作。这恰恰反映了一种趋势：一个在薪酬管理方面有话语权的部门，未来在企业的人才激励和潜力挖掘上将具备无限的能量。

张颖

2017年5月31日