确立企业经营的规范、规则以及必须遵守的事项

第一个理由，“确立企业经营的规范、规则以及必须遵守的事项”。经营公司无论如何都必须有全体员工共同遵守的规范、规则或事项，这些作为“哲学”，必须在企业内部明确地确立起来。

但是事实上，公司的这种规范、规则或者说必须遵守的事项并不明确的企业比比皆是。就是这个原因，无论古今东西，各色各样的企业舞弊丑闻不断发生，企业因此陷入困境。历史上一些有名的大企业甚至因为这类丑闻而遭到无情的淘汰。

稍稍回顾一下过去，在日本，食品造假的雪印乳业公司、因做假账粉饰财务数据的钟纺公司，这些历史上的名门大企业都消失了。在美国，做假账的大型能源企业安然公司，还有帮着它弄虚作假的美国最大的审计法人安达信，都破产了；美国第二大通信公司世界通信公司，也因财务作假被揭露而崩溃了。

所有这些案例，起因都是企业忽视了经营企业必须遵守的规则。企业舞弊丑闻之所以发生，都是因为企业没有明确确立自己的“哲学”，或者说这种“哲学”没有渗透到企业里面。

特别是在大企业，首先就没有经营者会向员工提出“作为人，何谓正确”这个问题，而我思考的所谓“哲学”却正是针对这个问题的解答。追问下去的话，这也是孩童时代父母和老师所教导的做人的最朴实的原则，例如“要正直，不要骗人，不能撒谎”等。

正如刚才所讲，作为人是善还是恶，把善恶作为判断基准，把正确的事情以正确的方式进行到底，就是我思考的哲学。我所讲的规范、规则就是朴实的善恶判断的基准，就是我反复讲的做人应该做的正确事情。

“这么起码的东西还需要在企业里讲吗？”或许有人感到惊奇。但是，正因为不遵守上述理所当然的做人原则，才产生了各种各样的企业丑闻，导致企业业绩滑坡。

例如，企业或产品发生了一点小问题，对社会影响不大。虽然是小问题，但如果如实公开，企业可能蒙受损失，于是采取“不如实公布，沉默以对”的态度。而由于内部告发、问题暴露时，企业又出面掩饰，做假报告，说谎骗人，掩盖真相，企图蒙混过关。结果事态更加复杂。我们看到过许多企业犯过这种错误。

这就是出身于一流大学、跻身于一流企业领导人岗位的经营干部做出的事情。与这些企业精英讲什么“要正直，不要骗人，不能撒谎”，似乎太幼稚太愚蠢了，他们会一笑了之。然而，这么简单幼稚的道理他们却不能实行，这就是导致企业崩溃的根本原因。

这么单纯的哲学，企业的干部们却没有将它变成日常生活中的规范、规则和必须遵守的事项，这就导致了企业的崩溃。换句话说，没有将哲学的规范、规则和必须遵守的事项当作自己日常生活的指针，当作经营判断的基准，这才是企业集团崩溃的真正原因。

我认为，正因为缺乏这种朴实哲学的人成了大企业的领导人，才招致今天世界上许多大企业丑闻频发。其结果是整个社会陷入极度的混乱。

所幸的是，因为我缺乏经营的经验和知识，有关企业经营的规范、规则和必须遵守的事项，仅仅从“作为人，何谓正确”这一句话中引申出来，并用它来说服员工。

“作为人，应该做的正确的事情，并以正确的方式贯彻到底”，虽然是极为简朴的判断基准，但正因为遵循由此得出的结论去做，京瓷从创立以来长达半个世纪的时间内，经营之舵从未偏离正确的方向。后来京瓷进军海外，这样的判断基准更成为全世界普遍适用的哲学。