第3章 跨界发展，互联网的世界没有行业(2)

【要生存，就必须跨界经营】

现在，由于互联网的存在，原来没有联系的领域通通被绑到了一起，就是所说的跨界。和实体的企业不一样，由于互联网跨界联系在一起的企业或者模式，会以出人意料的速度展开，如果没有做好准备，那就只能看戏，而没有参与的份了。

在开始的时候，很多的企业都很自信，觉得这样的交易模式不会有前途，做实体经营才是王道。可是现在来看，这些人有点自信过头了，互联网还在高速发展，谁也没法阻挡，而且越来越受到人们的关注，越来越多的人开始依恋互联网。而互联网也开始渗透进人们生活的各个方面，如果没有做好准备，那么这场互联网的大戏，就没有你的角色了。

在几年前，国美还是家电业的老大，谁也不会想到，这个老大会面对相当困难的局面。在国美还在不断扩张、信心满满的时候，京东已经悄悄崛起，并且开始抢占国美的市场。国美醒悟得有点晚，就只能是呜呼哀哉了。苏宁比它情况要好，意识到了危险，提前改变了经营模式，建立了“苏宁易购”这个电子商务平台，适应了市场的发展，避免了被淘汰的厄运。

中国联通和中国移动，都是电信业的龙头，一直是两家平分天下，所以并没想到互联网给自己造成的危机，不过当微信的市场成熟之后，积累了大量的客户资源，把原来属于移动和联通的市场也瓜分走的时候，这两家巨头才如梦初醒，而且微信的收入比起这两家巨头也丝毫不少，赚钱的速度甚至更快，这就显示出互联网强大的威力，它可以进入任何一个行业，去占领任何一个市场，对于互联网来说，跨界没什么难度。

微信可以被看作是手机QQ的全面升级，它不仅可以用文字聊天，还可以发送语音、视频、图片，等等。一经上市，就得到了广泛关注，只用了一年多，就拥有了上亿的用户群。微信的推出，也标志着聊天软件开始向手机等移动终端靠拢。

微信的载体就是智能手机，也就是说智能手机的发展和推广就是微信推出的基础，而微信也是可以在各种智能手机上运行，提供沟通交流的服务，而且还有交友的功能设置，这些设置就是实现跨界的桥梁。

在2013年的时候，微信又进行了升级，可以支持多人语音，就像是手机端的YY一样，而且添加了二维码，这个功能给客户提供了更多的方便，加好友时不需要再手动输入，直接一扫就可以完成。

二维码的推出，使得各方的沟通更加方便，合作更加快捷，因为只要扫一扫，所有想要知道的信息就一目了然，不管是什么行业的产品，未来的终端都是移动终端，只要手机在，就可以知道关于商品的各种各样的信息。

微信5.0版又有了新的改进，新添加了丰富的表情，还可以绑定银行卡、添加收藏、绑定邮箱，等等，甚至可以帮你打车，直接把原来在PC端的服务都添加到手机上。

微信可以被看作是现在最火的聊天软件，并成为进军移动端的一个大门，克服了原来客户端的各种弊端，渐渐地变成了一个很重要的电子平台，还彻底改变了营销的模式与状态。可以想见，以后微信还会有商城这样的移动购物平台，这种平台也会成为互联网模式的一个特色。

就专业性来讲，互联网实在是没什么专业性可言。从实体店来说，开业了几十年，这种经验，还有这种发展，都是要优于互联网的，但是从实际来看，状况恰恰相反。互联网利用自身的优势，从一个圈子跳到另一个圈子，打破了很多传统行业的既有规则和运营模式，而且比这些行业现有的模式更加高效、全面，市场更大，把各种行业全新的一面挖掘了出来，随着互联网技术的进步，互联网已经把各种行业的经营模式打散、重组，把各个老大的资产拆分开，然后再重新组合成新的商业模式。

未来互联网的发展，就是向移动互联方向而去，这是一个必然的现象，尤其现在的智能手机使用人数越来越多，而用户的感受则是抢占市场的关键，也是企业的互联网模式好不好用的试金石，只有抢占市场了，才有资本去跨界经营，然后把各方面的资源重组，根据客户和市场需要，订制产品，不断改进和优化，最后就是建立一个依托于移动互联的成功企业。

互联网有一个很重要的特征就是速度，变化的速度太快，可能今天还是这样的东西受欢迎，明天就换了，因此企业都要有很强的危机感，不断地改进，避免跟不上节奏，就被甩得远远的。

未来的很长一段时间内，都是互联网群雄并起的时期，越来越多的企业开始跨界经营，要在移动互联市场上分一杯羹。

在现实当中，客户的转换成本很高，没有很多的时间和精力去一家家店地转，也不可能背着个电脑来回走，台式机就更不可能了，所以移动终端就显示出明显的优势，只需要动动手指，就可以得到想要的产品和信息，或者是进行理财。

如果企业想在互联网中称王称霸，那就必须不断地拓展市场，整合资源，跨界经营，把客户需要的尽量全都满足，否则的话，如果只是吃老本，面临的结果就是市场份额缩小，因为你不去吃掉别人，想着稳定自己，但是别人想的是吃掉你，想把你的市场占为己有。

【跨界：未来竞争的走势】

跨界是互联网模式发展的一个必经阶段。现在好多企业都开始了跨界之旅。

比如阿里巴巴的本行是电子商务，但是却开始向金融理财行业进军；乐视网是做视频的，现在开始卖电视了；而卖电视的长虹进军互联网，互联网的圈子越来越复杂了。

在中国，进入商学院和培训班进修都得花钱，但是和君商学院就免费，而且教学质量一流，都是实战化的教学，就冲这个，就有很多高校才子纷纷过来学习，和君也通过这样的形式为企业招揽了非常多的优秀人才，而且这些人才还都不需要培训就能直接工作，又为企业省了一大笔开销。

其实跨界也不是横空出世的，在几年前就可以看出一些端倪，只不过最近开始火了起来。原来毫无联系的行业，现在就联系到了一起。每个行业都不再是独立的孤岛，而是渐渐地变成了一个大陆，昨天还打得你死我活，今天就可以促膝长谈，而现在坐在一起的伙伴，明天就有可能和你翻脸。在世界的范围内，各个行业的分界越来越淡化，所谓的行业壁垒，很有可能就是空话了。现在，软件公司开始做硬件，硬件公司开始做软件。微软作为软件龙头，也开始做起硬件，这就让它与传统的合作伙伴的关系更加繁杂。苹果也是跨界者，它与三星这个跨界者之间的竞争也越加激烈。

互联网市场的跨界现象已经很普遍了，尤其是现在，正处于传统移动互联的转型期，跨界在移动互联成型之后，就更不是什么新鲜事，而是一种常态。互联网的世界，就是一张无边无际的大网，这也就意味着，在这个网里面的行业也不会再有边界。互联网之所以会让跨界成为常态，除了天然的本身属性之外，还有三个原因：第一是实体产业链与互联网产业链的融合，平台型的经营模式得到发展，这就让很多的行业的界限被打破。从现在来看，已经很难说阿里巴巴到底是经营什么的公司了，它什么都做，就是所谓的行业无边界；第二是从企业内部的组织结构来看，互联网使得组织内的专业分工更加明确，不过由于互联网的存在，“虚拟化组织”的数量增加，使得组织的边界越来越模糊，就是所谓的组织无边界；第三是互联网的发展，使得信息量暴增，传播方式也发生了很大的改变，而且速度更快、更便捷，这样就使得每个人都可以拥有大量的信息，其中很多信息就是跨界的，如同产品经理这样的复合式人才，就成了各个企业招揽的对象，能够把实体的传统行业与互联网行业融合的人才更是不可多得。

企业从行业的角度进行跨界，有可能是向着相似的行业伸手，也有可能去抢占没有关系的行业的饭碗。这样的情况有很多，比如曾经的手机巨子——诺基亚、摩托罗拉、索爱，它们都没想到是被一个毫无联系的行业（比如苹果、谷歌）所打败。电信行业的三驾马车——电信、联通、网通，也没想到会有一个叫微信的弄得它们寝食难安。电视的制造商，TCL、创维这些“老字号”，也没想到现在会有这么多与这行没关系的新生力量来和它们抢饭碗。

不过，这些都是事实，企业就必须要面对。

以前线性的行业竞争模式已经被互联网的跨界竞争所打破，不同的行业被拆开、重组。阿里巴巴的马云曾经在公司内部说道：“传统的行业与互联网之间的争斗，就像是武功在面对飞机、大炮面前的无力一样，不管你的武功再好，花样再多，也不管你的门派如何，都是一样的下场，就是挨枪子。这样说不是吓唬谁，事实就是这样，互联网对传统行业的冲击是非常剧烈的。”

跨界，这就是未来的互联网走势，抢得先机就能赚得更多，准备好了就来看看具体的吧。

未来的很长一段时间里，都是各个行业变化最大、最快、也是最有商机的时期，任何企业的市场都有可能被掠夺。

实施跨界的企业，也都不是专业做那个行业的，只是高速从一个行业进军到另一个行业。行业的边界被打破，传统的行业都将接受这样的洗礼。更快、更便利、更全面的模式正在形成，在互联网的世界，大佬的家底将被瓜分，重新整合成新的商业模式。

现在的时代，任何想法都是可能的，微信的推出，只是一个开端，人们的思想已经开始解放，社交的需求成为主要的需求，企业不能再把宣传的重心放在传统的方式上，依赖于创新的广告，才是企业要有的宣传形式。

就算一个企业不敢去跨界经营，那么也会有其他敢于跨界的企业来抢夺它的市场，未来的十年，就是这样一个“大海贼”时代，腾讯和阿里巴巴只是开路先锋而已，未来的市场就是群雄割据，把原有的模式打破，重新组合，传统的理念就会渐渐被淘汰，新的思维模式渐渐诞生，时代是在高速向前发展。